Отзывы

Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами. показать ответ

Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам! показать ответ

Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано. показать ответ

    Прежде всего напишу цель данного отзыва - это выдвинуть предложение, которое может исключить возможные конфликтные ситуации, как со мной. Сейчас время монтажа указывается в договоре с 16:00 до 19:00. Насколько я понимаю, среднее время работы колеблется от 1,5 до 2 часов. Прошу вас разделить данный промежуток времени, например с 16:00 до 17:30, и 17:30 до 19:00, если границы нельзя изменить, или с 16 до 18 и 18 до 20. В целом, чтобы появилась возможность записаться после окончания рабочего дня, а именно после 18:00. В таком случае еще до заключения договора будет ясно, отпрашиваться или нет с работы, отпадет неопределенность. Если же клиент не готов, тогда есть возможность записаться на день со свободным вечерним (после работы) временем.
    Далее я расскажу про свой случай, как можно почувствовать себя неадекватным покупателем и испортить настроение на весь день. Сразу же поясню, что я в курсе про возможность выполнения работ в выходные. Что некоторые работы могут затянутся на 2-3 часа, и тогда промежуток, который я выделил, будет мал. Что (возможно) монтажники в будни могут работать только до 19 и т.д. Делать/не делать что-либо решать Вам, исходя из всех факторов, определяющих данный временной промежуток. Ведь я не вижу полностью всю картину. Кроме этого, понимаю, что все зависит от людей, с которыми пришлось общаться, их настроением и т.д. Выводы все сделаны с "моей колокольни", исходя лишь из своих предположений.
    При заключении договора я попросил поставить нас на самое позднее время в промежутке от 16 до 19, это было указано в комментарии.
Нам обратили внимание, что это всего лишь пожелание, и время будет выбрано исходя из решения бригады. В назначенный день, около 12 мне позвонил сотрудник (монтажник) и спросил про возможность выполнения работ раньше. К сожалению, я ему отказал. Тогда он сказал, что подъедет к 16 часам. Я спросил, есть ли возможность отложить, он сказал, что есть договоренность с другим заказчиком после нас. Следующие также хотят после 18 и с ними придется тоже спорить, поэтому не может ничем помочь, только с 16:00. Конечно, стало обидно, почему другим уступили, нам нет? При том, что при заключении договора время было свободно, т.е. (ИМХО) мы первые попросили о постановке нас на более позднее время. После этого позвонил менеджеру в офис, в котором оформляли заказ. Мне сказали, что "как бы есть договор", что с нас взять, но я же указала комментарий, бригадир уже из своих соображений выставлял наряды по времени. Предложила поговорить с монтажниками, ведь она не в курсе, исходя из чего получилась такая очередность. 1 моя ошибка. Здесь, мне бы просто отдать инициативу в руки менеджеру, но была боязнь, что монтажнику/бригадиру из-за меня достанется "сверху"  и видимо я уже был на взводе и неудобно, что я не смог договориться с монтажником. Ведь вопрос был в том, к кому из заказчиков поехать последним (ИМХО кто создаст больше проблем/потреплет нервов монтажнику). Я отказался от звонка менеджера бригадиру/монтажнику.
    Позвонил сам монтажнику, попросил его перенести хотя бы на полчаса, на 16:30, он сказал, что перезвонит. Далее последовал звонок от бригадира (ИМХО явно с желанием зарешать какого-то докучающего клиента). Снова в качестве довода был использован договор и о том что есть промежуток и они вправе решать куда и когда поехать. Далее была тирада (ИМХО мне затиралась явная "дичь" не относящаяся к проблеме) о том, какие сложности могут возникнуть и исходя из этого, нас поставили первыми. Во время разговора с монтажником, он (ИМХО) дал мне понять, что там тоже заказ на потолок. Бригадир же сказал, что там работы на 10 минут (рекламация/ремонт окон), и замена очередности выполнения работ ничего не изменила. (тогда в чем причина, если ничего бы не изменило, поставить нас на конец, по просьбе в договоре?) После всего вышеуслышанного, я вышел из себя. Думаю, что это было заметно. Последовала фраза о том, что может быть я (соизволю) попробую договориться и перенести время с другими заказчиками. 2 моя ошибка. Здесь бы мне плюнуть и пусть договаривается на время после 18. Но воспринимал (как подачку) я уже далеко не в спокойном состоянии (надеюсь воспринял неправильно), поэтому отказался.
    В итоге договорились на 16:30, чтобы не передоговариваться со следующими заказчиками. Получилось очень сумбурно. Все люди, и никому не охота себя ущемлять. Либо уходить с работы позже 19, как работникам вашей компании, либо мне отпрашиваться у начальства на 2 часа раньше с работы, а потом отрабатывать их в неудобное время. Общаться исходя из позиции "договора" к клиенту, по-моему не вежливо. Создать условия или договориться может было бы лучше? показать ответ

Приехали во-время, потолок натянули быстро и аккуратно, за собой все убрали. Все пожелания учли, спасибо большое! показать ответ

Выражаю благодарность монтажнику потолка (Декабристов 20-132, 14.02.2018), за безупречную работу. Был смонтирован потолок на криволинейную поверхность, я сам занимаюсь отделкой и обычно сразу вижу все "косяки", но тут все просто супер, ни одной щелки, ни одного залома. Спасибо! показать ответ

Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась. показать ответ

Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо! показать ответ

Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова. показать ответ

Заказала входную дверь в квартиру заодно и  очень довольна! Менеджер помог мне выбрать хорошую и красивую дверь, качественный замок и по очень хорошей цене! Установщики вежливые и аккуратные, тоже сделали все качественно!! Прошел где-то месяц с момента установки, и могу сказать, что качество двери и замка хорошее, если вы думаете, брать или не брать, то однозначно брать!!! показать ответ

Установка двери была выполнена на самую высокую оценку! Бригада порадовала качеством и аккуратностью выполненных работ. Спасибо! показать ответ

Дверь добротно изготовлена. Монтаж на отлично. Претензий нет. показать ответ

Выражаю огромную благодарность бригаде постгарантийного ремонта Андрею Чикилеву (видимо старший бригады) и Олегу Кирники за профессионализм в устранении проблем возникших  ранее после монтажа  оконного блока лоджии.Большое спасибо за чуткость,отзывчивость,желание помочь клиенту  и хорошую работу.  
показать ответ

Не смог по горячим следам прокомментировать работу. Выполнялась отделка балкона и ремонт окон. Ранее в этой же фирме делали шкаф в прихожую и всё понравилось. На шкаф был сделан проект, который несколько раз обсуждали, к проекту выполнена калькуляция и было понятно «за что такие деньги». В случае отделки балкона была предварительная цена, которая в последствии несколько раз увеличивалась, никакого проекта и калькуляции на руки не выдали. Позвонил в фирму, девушка которая ответила сообщила, что мы оказывается заказали хрущёвский холодильник, хотя в заявке значится шкаф, попросил связать с отделом там все были заняты, но обещали перезвонить, не перезвонили, звонил ещё раз с тем же результатом. В общем в этом подразделении отношение к заказчикам хамское, организация оставляет желать. После проведения работ, при ближайшем рассмотрении выявились всякие мелкие недоделки: на хрущевском холодильнике не работает из-за перекоса двери защёлка, имеются щели, местами облицовка болтается, ну и кухонная дверь после ремонта всё равно продувается. У монтажников возникали вопросы, которые надо было решать в фирме, а не на месте.
На мой взгляд, это следствие отсутствия нормальной организации труда в отделе. показать ответ

Хочу оставить свой отзыв уже как третий раз и положительный. Раннее писал что не понравилось тонировочная плёнка на стеклопакеты, за которые я заплатил 3т.р . Ну вот пишу что эти 3 т.р мне вернули всё хорошо. Причом в короткие сроки. Спасибо большое менеджеру Вере. Всё быстро и оперативно. показать ответ