Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Моргуненко Валентина Алексеевна
19.04.2018, Пермь
Комментарий
Работа выполнена качественно, быстро, спасибо за идеальный потолок и взаимопонимание!
Ответ
Здравствуйте, Валентина Алексеевна!Спасибо за обратную связь, нам важно знать Ваше мнение, оно помогает нам развиваться и становиться еще удобнее для Вас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Судницына Екатерина Владимировна
19.04.2018, Пермь
Комментарий
Заказала потолок в данной компании. Для меня важна была установка через день, два после заключения договора. Менеджер меня уверил, что мне установят потолок в нужное для меня время. Я приехала в офис, оплатила данную услугу. Менеджер сказала, что позвонит утром и назначит время установки через день. Позвонив утром она мне сообщила, что все время уже занято и ко мне приедут только через четыре дня. Я ей сказала, что мене это не подходит, на что она мне ответила дословно "И что теперь мы из за Вас должны кому то отказать ради Вас". На рынке компаний много, если бы мне заранее сказали что установка будет только через неделю, я бы обратилась в другую компанию. А так то конечно когда оплата внесена можно и отказать. У меня еще был замер балкона, конечно же с Вашей компанией я больше работать не буду. Балкон закажу у конкурентов. Спасибо
Ответ
Добрый день, Екатерина Владимировна!Приносим извинения за возникшие недоразумения. При формировании заявок на монтаж произошёл сбой программного обеспечения из-за этого менеджер получил недостоверную информацию о сроках выполнения Вашего заказа. Сейчас все технические неполадки устранены, монтаж натяжного потолка согласован с Вами на 20 апреля, то есть, как Вы и просили в течение 2-х дней с момента заключения договора (договор от 18.04.2018). Так же приносим извинения за некорректную работу сотрудника офиса продаж, мы обязательно проведем с менеджером дополнительно обучение по клиенториентированному общению. Благодарим, что обратили наше внимание на данный случай.
Надеемся, мы сумели восстановить Ваше доверие и Вы вновь обратитесь к нам с заказом на остекление балкона.
Ваша "Погода в Доме"
Парфёнов Алексей
16.04.2018, Пермь
Комментарий
Заказ натяжного потолка выполнен точно в срок и без нареканий, работа мастеров заслуживает премии!!! Работала бригада Болотова и Утегова, все сделали аккуратно и чисто. Прошу руководство компании обратить внимание на этих мастеров, сегодня не так много людей, которые еще умеют работать руками!
Ответ
Здравствуйте, Алексей!Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы наших мастеров! Обязательно учтем Ваш отзыв, принимая решение о премировании сотрудников монтажа! Будем рады новым встречам с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Пакина Марина Васильевна
11.05.2018, Пермь
Комментарий
Очень понравилось отношение бригады к работе и качество дверей. Настоящие профессионалы своего дела!!! Спасибо большое за таких мастеров!!!
Ответ
Добрый день, Марина Васильевна!Мы рады, что Вам понравилась наша работа и Вы поделились с нами положительными эмоциями! Мы ценим Ваше доверие и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Болотова Татьяна Викторовна
14.04.2018, Пермь
Комментарий
Погода в доме!Имейте совесть - вывезите мусор!
Неверно оформлена документация - двери установлены без порогов.
Диспетчеры - роботы, которые никак не могут повлиять на процесс.
Настоятельно рекомендую избегать компанию Погода в доме!
Ответ
Добрый день, Татьяна Викторовна!Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, монтаж не успели закончить за 1 день, по условиям договора на монтаж конструкций отводится 3 дня. 16 апреля все работы по Вашему договору закончены: пороги поставили, мусор убрали. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информцентр компании по телефону: 270-10-00.
Ваша "Погода в Доме"
Воевода Вячеслав
17.03.2018, Пермь
Комментарий
Здравствуйте! Даже не думайте сюда обращаться! Халтурщики которых можете найти хоть в ВК сделают намного качественнее. Заказывал на Гайве. Приехали ставить раздвижные двери, привезли с собой притворную планку,ЗАЧЕМ? Верхняя накладка из двух частей(встык) мало того что широченная(15см. хватило бы и 10),так установлена в стык к дверям, а должна перекрывать. Про уровень - почти попали (. Между накладками и коробкой щели. Фиксируется только одна дверь. Да и по мелочи много ((( И вообще зачем допускать простуженых работников к выполнению заказов .
Ответ
Здравствуйте, Вячеслав!Приносим извинения за несвоевременный ответ. Мы подняли информацию по Вашему договору и выяснили следующее. Заказ был принят Вами в ноябре 2017 года с оценкой "хорошо", что подтверждается актом приемки выполненных работ с Вашей подписью. С тех пор от Вас не поступало ни одной претензии или жалобы в адрес компании. По номеру телефона, который Вы указали в обращении, никто не отвечает. Пожалуйста, обратитесь в офис компании для оформления рекламации, либо напишите нам повторно и уточните номер Вашего телефона. Спасибо!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
юрий
09.11.2020, Пермь
Комментарий
Выражаю огромную благодарность бригаде постгарантийного ремонта Андрею Чикилеву (видимо старший бригады) и Олегу Кирники за профессионализм в устранении проблем возникших ранее после монтажа оконного блока лоджии.Большое спасибо за чуткость,отзывчивость,желание помочь клиенту и хорошую работу.
Ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим вас за положительный отзыв и слова благодарности нашим сотрудникам. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Евгений
08.11.2020, Пермь
Комментарий
Не смог по горячим следам прокомментировать работу. Выполнялась отделка балкона и ремонт окон. Ранее в этой же фирме делали шкаф в прихожую и всё понравилось. На шкаф был сделан проект, который несколько раз обсуждали, к проекту выполнена калькуляция и было понятно «за что такие деньги». В случае отделки балкона была предварительная цена, которая в последствии несколько раз увеличивалась, никакого проекта и калькуляции на руки не выдали. Позвонил в фирму, девушка которая ответила сообщила, что мы оказывается заказали хрущёвский холодильник, хотя в заявке значится шкаф, попросил связать с отделом там все были заняты, но обещали перезвонить, не перезвонили, звонил ещё раз с тем же результатом. В общем в этом подразделении отношение к заказчикам хамское, организация оставляет желать. После проведения работ, при ближайшем рассмотрении выявились всякие мелкие недоделки: на хрущевском холодильнике не работает из-за перекоса двери защёлка, имеются щели, местами облицовка болтается, ну и кухонная дверь после ремонта всё равно продувается. У монтажников возникали вопросы, которые надо было решать в фирме, а не на месте.На мой взгляд, это следствие отсутствия нормальной организации труда в отделе.
Ответ
Здравствуйте, Евгений! Приносим извинения за доставленные неудобства. Все недоделки будут устранены в ближайшее время!
Ваша "Погода в Доме"
Владимир
19.08.2020, Пермь
Комментарий
Хочу оставить свой отзыв уже как третий раз и положительный. Раннее писал что не понравилось тонировочная плёнка на стеклопакеты, за которые я заплатил 3т.р . Ну вот пишу что эти 3 т.р мне вернули всё хорошо. Причом в короткие сроки. Спасибо большое менеджеру Вере. Всё быстро и оперативно.
Ответ
Здравствуйте, Владимир, благодарим вас за положительный отзыв
Ваша "Погода в Доме"