Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Томина Ксения Сергеевна
13.12.2018, Пермь
Комментарий
Работали слаженно, коммуникабельные рабочие, установка натяжного потолка в двух комнатах выполнена быстро, без нареканий. Буду обращаться к вам еще!
Ответ
Здравствуйте, Ксения Сергеевна!Благодарим за обратную связь и доверие, оказанное нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мазеина Анна Владимировна
13.12.2018, Пермь
Комментарий
Добрый день! Очень недовольна работой менеджера и монтажников. По чертежу необходимо было установить двухуровневый потолок с прямыми углами. При заключении договора менеджер не сообщил, что компания не делает конструкции с прямыми углами, хотя чертеж был составлен и спецификация обговорена. Ввели в заблуждение (обман) потребителя. Монтажников прождали весь день, приехали только в 19.00!!! Перенесли монтаж конструкции на следующий день, да и к тому же все прямые углы, которые были нарисованы на схеме, монтажники скруглили! Теперь деньги потрачены, никто переделывать не собирается, что было обговорено до заключения договора (чертеж) совсем не соответствует действительности. Так если Ваша компания позиционирует себя ведущей компанией на рынке услуг, так нужно обговаривать все нюансы до заключения договора! По Закону о защите прав потребителей Вы ввели в заблуждение потребителя, совершили обман, да и к тому же не соблюли условия договора!
Ответ
Здравствуйте, Анна Владимировна!Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы проверили информацию по Вашему отзыву, просмотрев видеозапись с камеры наблюдения из офиса в день заключения договора, 4 декабря. При заключении договора Вы лично не присутствовали, заказ делал Ваш супруг.
На видеозаписи слышно, что наш сотрудник в присутствии Вашего мужа связывался с техотделом компании. После этого подробно объяснил отсутствие технической возможности выставления прямых углов на двухуровневом потолке и необходимость закругления углов, с чем Ваш муж согласился. Обо всех нюансах монтажа Вас предупредили заранее.
Что касается работы монтажников. Мы просим у Вас прощения за перенос монтажа и обращаем Ваше внимание, что по договору на установку конструкций натяжного потолка отводится три дня. Сроки установки по договору соблюдены полностью.
Ваша "Погода в Доме"
Зырянов Владимир Иванович
09.12.2018, Пермь
Комментарий
Всё сделано на оценку Отлично. Будем рекомендовать всем.
Ответ
Здравствуйте, Владимир Иванович!Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Ошмарина Валентина Алексеевна
27.11.2020, Пермь
Комментарий
Неоднократно обращались в вашу компанию, заказывали окна, мебель, межкомнатные двери. Что нравится: всегда приезжают в назначенный день и в назначенное время. Нравится профессионализм ваших мастеров и пунктуальность. И приятное общение с менеджерами в офисах, которые тоже являются профессионалами, всегда ответят на все вопросы. Спасибо! Будем обращаться еще!
Ответ
Здравствуйте, Валентина Алексеевна! Благодарим вас за положительный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
наталья
10.10.2020, Пермь
Комментарий
Ужас ужасный!!! Никому не рекомендую. Ошиблись с выбором. Работа с задержкой, грязно и некачественно. Не соответствует цена и качество, отношение к клиентам отвратительно !!! Даже два не за что поставить!
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Претензий по факту качества монтажа от вас не поступало ни в день монтажа, ни в последующий выезд мастера к вам на адерс, никакой конкретики от вас мы так и не услышали. Если у вас по-прежнему остаются какие-либо замечания к компании, то вы их можете оформить письменно и тогда мы устраним недочеты. На данный момент, по нашей информации, претензий по качеству самой двери и монтажу от заказчика ( вашего мужа) нам не поступало.
Ваша "Погода в Доме"
Дарья
31.08.2020, Пермь
Комментарий
Хочу оставить свой отзыв о компании, т.к.их работа оставляет желать лучшего! Когда мы ещё не определились с выбором компании для покупки установки дверей, менеджеры компании, а также их руководитель названивали нам каждый день, рассказывая какие они классные и стоит работать именно с ними. Но по факту, выбрав эту компанию, у нас из—за ошибки в их расчётах, не установлены все двери. После первого монтажа осталось куча технической пыли и грязи в которой мы должны жить до исправления их ошибок. У меня двое очень маленьких детей (2 месяца и 2 года) и квартира без тщательной уборки не пригодна для жилья с ними. Но мало того, второй монтаж был назначен на один день, мы естественно подготовили квартиру для этого, а он оказался перенесён на другой день. Нас в известность не поставили!!! Сейчас пытаясь связаться с менеджерами и руководством их просто не найти, все заняты, телефоны руководителей не говорят. Никому не советую работать с данной компанией!
Ответ
Здравствуйте, Дарья! Приносим вам извинения за доставленные неудобства! Неверный расчёт менеджером доборных материалов привёл к тому, что монтаж не был выполнен в один день. Выгруженные дополнительно материалы по вине поставщика не приехали своевременно в Пермь. В связи с этим монтаж перенесён. Вы имеете право написать претензию и мы эту претензию удовлетворим. В части неустойки 100%, а в части ваших требований по клинингу, будем вынуждены отказать, тк. уборка квартиры не входит в перечень проводимых нами работ. Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Владимир
13.08.2020, Пермь
Комментарий
Пишу ещё раз. Как всё было изначально, пришол я к ним в контору , заказать балкон , сделал заявку на замерщика, он пришол сказал надо разобрать балкон старый , от плиты до плиты , я разобрал его прошла неделя, он пришол опять замерил , я пришол всё оговорил как и что мне надо , самое главное мне был нужен что бы нижние стеклопакеты были не прозрачные, тоесть зеркальные, менеджер Вера убеждала меня что с улицы они будут зеркальные а с нутри как обычное стекло, ну вот вообщем я оплатил мне сказали ждать две недели, пока изготоится конструкция, потом приехала бригада поставили конструкцию но не запакетили потому что надо было идти и заказывать отдельно нижний отлив, я пришол мне сказали что ещё отлив будет готовится в течение 10 дней , я был очень расстроен, и в большом гневе, вообщем это уже был целый месяц как я жил без балкона. Когда всё сделали я был в шоке что нижние окна прозрачные. За всё это чудо я отдал 50т.р и 3 т.р за нижние зеркальные стеклопакеты.И сейчас я должен ещё ходить писать какие-то заявление. Просто ужас.Не хорошо получилось.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Владимир, приносим вам извинения за доставленные неудобства по нашей информации вам были возвращены денежные средства за тонировку.
Ваша "Погода в Доме"
Ольга
06.08.2020, ДОБРЯНКА
Комментарий
Очень бессовестная компания. При первом звонке при предварительном обсчете озвучили одну цену, через неделю звонила, уточняла, так же подтвердили, что стоимость за застекление балкона максимум 30 000. Оплатили выезд замерщика до Добрянки. Специалист при замере даже не поинтересовался пожеланиями клиента, молча закрылся на балконе и все замерил, не уточняя какое остекление нужно заказчику.На следующий день поступил звонок с офиса на Героев Хасана. Странным образом цена выросла на 20 000. На вопрос - почему такая разница, дали ответ, что девушки-операторы считают по стандарту, есть тонкости и прочее. И вообще, типа не может быть такая цена. На мое замечание - что ведется запись, ответ специалиста был, что их обсчет не является объективным. На мой взгляд, это просто один из видов мошенничества. Клиент платит за замеры ,а устроит цена или нет - это уже не интересно.
Ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за обратную связь. Да действительно произошла ошибка. Более того, это были системные ошибки, благодаря вам мы их вовремя заметили и смогли исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства. В данном случае компания готова компенсировать произошедшее недоразумение скидкой на сделанный заказ в размере до 10% от руководства
Ваша "Погода в Доме"
Худайбердиева Наталья
23.05.2020, Пермь
Комментарий
Выражаю огромную благодарность за ремонт лоджии настоящим мастерам своего дела Колчанову Сергею и Чибисову Кириллу. Они произвели монтаж и выполнили отделочные работы быстро и качественно. Приехали вовремя, работали без перерыва. Работа мне их очень понравилась. Отдельное спасибо менеджеру Владлене. Она на все мои вопросы ответила. Сомнения мои развеяла по поводу негативных отзывов в адрес компании "Погода в доме" на сайте. Теперь я уверена, что этой компании можно доверять.
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой!
Ваша "Погода в Доме"