Отзывы

Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами. показать ответ

Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам! показать ответ

Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей. показать ответ

Являюсь клиентом компании. В этом году появилась потребность в мебели и дверях. Заказал кухню, обещали доп. скидку, не сделали. Заказал кухню, которую мы с менеджером Оксаной на Героев Хасана, 32 только довели до ума на 5-й мой приход. Нереально долго. В другой компании тоже самое мне менеджер посчитала за 40 минут. Заказал в итоге. После установки кухни появились 3 проблемы: установщики пробили кабель на кухне (электрик показывал где идут провода), неправильно установили фартук (на одну сторону не хватило панели, хотя были закуплены с запасом), установили одну дверцу на посудомоечную машину криво. На мою устную претензию менеджер Оксана ответила отказом (сами виноваты, надо было смотреть и указывать как и что делать монтажникам). На письменную претензию ответа не получил.
Я купил за 1 месяц в этой компании на 190 т.р. Мне отказали в доп. скидке, мне отказали переделать недочеты на кухне.
Я в эту компанию больше ни ногой. Отвратительное отношение к клиенту, деньги получили, больше ты для них не клиент. показать ответ

Работа организации расстроила. Особенно отношение "менеджера-супервайзера" Дмитрия, офис на Леонова, 22.
Во-первых, невнимательное оформление заказа: менеджер написал в заказе неправильные размеры мебели. Обнаружила, когда просматривала уже распечатанный договор. В результате - какие-то дополнительные соглашения, разделение платежа, лишние документы. Необходимые нам стеллажи менеджер найти не мог: в интернет-магазине представлены, в производстве нет, и цены не знает. Мы, в свою очередь, пошли навстречу и заказали то, что он нам посоветовал - стеллаж побольше.
Во-вторых, некачественная доставка. Срок обговаривался заранее 09.11.2016, в тот же момент когда происходила полная оплата по договору - за две недели. Однако, в назначенный срок - 26.11.2016, заказ привезли не полностью: не хватало одного матраса и большого количества комплектующей фурнитуры. Доставки матраса в этот же день (26.11.2016) нам удалось с большим трудом добиться. С фурнитурой сложности тянутся до сих пор. Разговор о докомплектовании был еще в субботу (26.11.2016), в понедельник (28.11.2016) мне самостоятельно пришлось искать менеджера по телефону. Он, как видимо, в завершении работы заинтересован не был. В итоге, уже в конце рабочего дня 28.11.2016, я дождалась пока Дмитрий освободится и продиктовала ему полный список недостающих деталей. Менеджер перезвонил на следующий день. К нашему удивлению, инструкция по сборке с сайта оказалась неактуальной, новую инструкцию и всю недостающую фурнитуру обещал доставить во вторник (29.11.2016). Во вторник мы ничего не получили: ни деталей, ни инструкции, ни звонка с разъяснениями. Нам непонятно такое халатное отношение сотрудников вроде бы серьёзной компании: хотелось пообщаться с вышестоящим руководством, но в колл-центре меня упорно соединяли снова с Дмитрием, сообщая что он и есть "супервайзер". Когда я просила вышестоящее руководство - обещали перезвонить. Ответного звонка не было. Дмитрий ответил мне, что ничего не мог сделать, чтобы изменить ситуацию. На мой взгляд, такие ситуации наглядно демонстрируют насколько специалисты компании заинтересованы в своей работе.
Просим руководство компании разобраться в данной ситуации и принять соотв.меры к ответственным лицам.
Со своей стороны, можем сказать, что никому из своих знакомых, друзей, родственников и коллег порекомендовать Вашу компанию мы не можем. показать ответ

Договора с даной горе-компанией было заключено 2. Окна и натяжные потолки.
Натяжные потолки:
1. Сначала они при установке потолка заранее было оговорено где именно была установлена проводка, но сотрудник этого не учел и после разговора об этом через несколько минут просто чуть не попал в проводку, повезло всем на 1 см...
2. Также при установке отделка стен потерпела крушение, даже когда мы связывались по данному поводу с другими оргаизациями все сказали, что неправильно проводили установку потолков,хотя нас сразу обвинили в некачественно отделке стен.
3. При замере потолков нас не предупредили о необходимости герметизации потолков, о том, что в принципе есть данная услуга, хотя после нашей жалобы пришел человек на экспертизу после происшествия и сказал, что замерщик обязан был об этом минимум сообщить и компания прдупредить.
А теперь о самом происшествии... После установки вытяжки на кухне и ее включению - начал надувать потолок именно в зале, комната никак не связана с кухней и коридором. Вся проводка была сначала ремонта новая и все возможные дырочки заделаны. Из-за того, что потолок невероятно надулся выпали 2 люстры из 3, на что компания ответила, что с ноября они больше этим не занимаются и помочь может стороння организация за отдельную плату.
Окна:
Поменяли окна, стало на улице 6 градусов и из окна на кухне по центру окна начало дико дуть. Как будто на проветривании. Фурнитура, как заявляла компания хорошая, но получатся клипкая до ужаса. Данную проблему тоже предложили реши только за деньги и только сторонней организацией.
Как итог : при установке натяжных потолков испортили отделку в каждой из комнат, что увеличило срок общего ремонта на 2 недели из-за переделки, чуть не замкнуло всю проводку, которую пришлосьбы заново менять и слава богу без вреда здоровью, повезло, что человек делающий ремонт был рядом, при надуве потолка в никак не свяанной комнате с кухней предложили поставить дифлекторы и сказли что можно вообще-то было и герметизацию сделать изначально (о которой ни слова не было, как вы помните из слов выше), опять же за деньги и вообще стронней организацией, предлагали не писать претензию по поводу потолков "так как причина не из-за нашей работы, вы только деьги потеряете на экспртизу", со слов менеджера которой мы звонили, окно так и подувает, а на улице, смею заметить, не -35, а всего лишь -11, и по их словам, больше они ничего не делают, могут попросить стороннюю компанию установить дифлекторы за 1000 каждый и установка 400 р на каждый, а приклеивать обратно люстры они не собираются.

Я в ужасе от данной компании, от того, как они помогают решить вопросы, от их "профессионализма". показать ответ

Заказывала в Погоде в Доме потолок год назад, сейчас обратилась к шабашнику, понадеялась, что будет дешевле. ИТОГ: вся маскировочная лента через месяц съёжилась и уменьшилась в размере, в углах образовались дыры. Там где устанавливала Погода всё идеально. Пришлось снова обращаться в Погоду в Доме, чтоб переделывали чужие косяки. Оформили все в офисе у того же менеджера, оперативно мне все переделали, буквально за час. В который раз убеждаюсь, что обращаться нужно к проверенным людям. Спасибо компании, буду советовать только Погоду! показать ответ

Хочу сказать большое, даже огромное спасибо монтажнику Шуракову Артему Валерьевичу, который делал у меня натяжной потолок. Я всегда обращаюсь в вашу компанию: делала окна, входные двери, межкомнатные двери. Из всех монтажников этот монтажник самый золотой, самый лучший. Спокойный, очень вежливый, руки золотые. Прошу ко дню строителя выписать ему премию, деньгами, а не подарком. Спасибо большое!! показать ответ

Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась. показать ответ

Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо! показать ответ

Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова. показать ответ

Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок показать ответ

Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают. показать ответ

В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала. показать ответ

Доброго времени суток. Не уверена, что мой отзыв опубликуют, но все же напишу, так же размещаю данный отзыв и на других отзывниках . Так как монтаж конструкции в нашем случае не состоялся, пишу не отзыв о работе специалистов-монтажников, а о работе мастера-замерщика и менеджера. Так сказать хочу предупредить новых клиентов, вернее указать на, что стоит обратить внимание. Купили маме квартиру под года назад, сделали ремонт и дошли до балкона, хотели его остеклить, дом 1977 года постройки, вроде еще не старый, но наша балконная плита не в самом лучшем виде (фото прилагаю), связалась с менеджером фирмы онлайн, менеджер заверила, что мастер-замерщик оценит состояние плиты. Вызвали замерщика. Замерщик приехал быстро, через 2 дня. Сделал замеры, на наши замечания по поводу не очень хорошего состояния плиты он внимание не обратил, даже тот факт, что снижу плиты оголилась арматура его не смутил. Ладно, замерщик уехал, ждем расчет. Расчет менеджер пристала быстро, и вот тут началось интересное. Так как в первый расчет было внесено много лишнего, того, что мы не заказывали (например москитная сетка, раньше ее дарили), я попросила убрать лишнее и менеджер пересчитала, но вместе с лишними позициями у нас поменялись размеры балкона, я немного напряглась, как так-то. Причем изменения были приличные +/- 10 см.  Длина и высота балкона не может так меняться. В итоге размер нашего балкона менялся 4 раза, у меня есть 4 сметы!!! (фото прилагаю). Если первый раз данное изменение менеджер смогла объяснить человеческим фактором, то 3 следующие изменения объяснить она не смогла. Дольше еще веселее, когда я попросила договор, мне сказали, что сейчас карантин и типо зачем он нужен, что она работает из дома, так как карантин и детские сады закрыты, что распечатать она его не может. В итоге я можно сказать уговорила ее сделать мне скан данного подписанного договора. Договор прислали с подписью, но без расшифровки, ладно хоть печать поставили, но ни смету ни спецификацию с подписью и печатью так и не прислали. Договор составлялся между ИП и мной, при этом я так думаю, все таки менеджер выступает представляющим лицом ИП, но себя она (менеджер) в договоре почему-то не указала.  В догорев не было указано паспортных данных ИП, да и моих не было, хотя паспортные данные я предоставила. Все закончилось тем, что прикинув вес конструкции (117 кг) я решила посчитать, может ли выдержать наша плита такой вес, связалась с председателем ТСЖ, мы вызвали специалиста, который оценив состояние нашей плиты категорически запретил нам стеклить балкон при таком состоянии балконной плиты, был составлен соответствующий акт, благо балконная плита - это собственность общедомовая, за счет ТСЖ нам ее укрепят. Суть моего отзыва в том, что подобные фирмы очень  формально подходят к осмотру балконной плиты, готовы стеклить даже почти аварийные плиты, так как как если плита обрушится, отвечать будет собственник квартиры. показать ответ

Выражаю благодарность сотрудникам компании «‎Погода в доме» за отличную работу. Делал застекление и обшивку балкона ещё в том году осенью, работа проведена профессионально, мои пожелания все были учтены, обшили вагонкой ровно, окна работают исправно, нигде ничего не поддувает из щелей. Очень странно, что отзывы не очень, лично я доволен качеством и буду рекомендовать друзьям к покупке! показать ответ

установили балконные окна в двух комнатах:
1. двери не функционируют, как положено
2. скол на уголке. уголки не приклеены надлежащим образом(надежно)
3.почему на звонки  отвечает просто диспетчер, где инженер, мастер...которые обязаны отвечать за проделанную работу?
Прошу ликвидидровать все недочеты.Работой вашей оргнизации недовольна, никому не буду Вас советовать.

показать ответ