Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Алексей
20.02.2018, Пермь
Комментарий
Изготовление мебели по сути осуществляется монтажниками на месте (смысл тогда от замерщиков с лазерным дальномером и конструктора мебели): Постоянный распил 2 кромок из четырех (это не подпил под неровности стен. относительно ровные стены в панельном доме). Разметка на мебели для крепежа доводчиков отсутствует и т.д. Из изготовленного по размеру только фасады. Квартира или прихожая превращается в столярную мастерскую, отсюда очень длительное время изготовление мебели у вас дома( потрачено 13 часов!! на простенький шкафчик шириной около 90 см, 1 тумбочки и 4 антресоль). Единственный плюс - квалифицированные монтажные бригады, которые приводят заготовки в подобие заказной мебели, есть с чем сравнивать. Халатное отношение к пункту договора номер 3.1 "Исполнитель осуществляет комплектование мебели надлежащего качества, количества и комплектности, размера в соответствии с Приложением №1". Отвратительная попытка менеджера переложить всю ответственность на монтажника, откровенное вранье менеджера по вопросам о гарантийных обязательствах. Мы до вас не дозвонились(не поленился заказал детализацию от оператора - никаких вызовов в условленное время не было). Итог : в наличии мебель сомнительного качества и куча потерянного времени.
Ответ
Здравствуйте, Алексей!Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время. Мы провели внутреннюю проверку по Вашему обращению, к сожалению, изложенные факты подтвердились. Ошибка была со стороны служб, отвечающих за комплектацию и установку мебели. По предварительно договоренности с Вами устранение замечаний назначено на 21 февраля. Так же компания компенсирует Вам срыв сроков установки, согласно условиям договора.
Ваша "Погода в Доме"
Ксения
13.02.2018, Пермь
Комментарий
Выражаю благодарность менеджеру по мебели Анне Кустовой и монтажной бригаде - Константину Гайнутдинову и Павлу Богданову за профессионально, добросовестно сделанную работу и вежливость в общении.
Ответ
Здравствуйте, Ксения!Благодарим за доверие, оказанное компании "Погода в Доме"! Мы рады, что Вам понравилась работа наших сотрудников и Вы высоко оценили их труд. Мы обязательно учтем Ваш отзыв при назначении премий. Будем рады новым встречам!
Ваша "Погода в Доме"
Юлия
07.02.2018, Пермь
Комментарий
Заказали в "Погоде в Доме" встроенный шкаф в гостиную. Всё понравилось, работа менеджеров и монтажников. Получилось очень красиво: цвета сочетаются между собой, брючница, корзины для белья и отдельное вертикальное отверстие для гладильной доски очень функциональны и удобны. Монтажники хорошо поработали, быстро, аккуратно, всё на своем месте, мусор весь собрали, подмели, убрали в мешки и вынесли. Спасибо! Буду советовать всем знакомым!
Ответ
Добрый день, Юлия!Спасибо, что выбираете "Погоду в Доме" и доверяете нам уют своего дома! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Ощепков Михаил
08.03.2018, Пермь
Комментарий
В продолжение ниженаписаного мной от 07.03.18. После долгих скандалов по телефону с сотрудниками компании в 21:00 7 марта (хотя приезд был назначен с 10:00 до 13:00) приехал человек (как понял совсем не тот, что кормил меня завтраками по телефону) и поменял защёлки, НО... 1) На одной двери проблема полностью не решена, т.к. остался посторонний звук в виде металлического скрежета при нажатии на ручку, выражено присутствует. Замки на других дверях работают беззвучно, даже на второй замененной защёлке двери.
2) Вместо стоявших защёлок с пластиковым язычком поставили защёлки с металлическим язычком, а они в работе громче, чем пластиковые.
Придётся ещё раз приехать и устранить недостатки. Ну и моё возмущение про извинения и компенсацию - актуальны.
Ответ
Здравствуйте, Михаил!Приносим извинения за доставленные неудобства. 13 марта с Вами связывался мастер монтажного подразделения. По предварительной договоренности с Вами повторная замена защелок назначена на 16 марта. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информационный центр компании по телефону: 270-10-00.
Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
Ощепков Михаил
07.03.2018, Пермь
Комментарий
Отвратительный подход и работа людей из гарантийного сервиса. Подал заявку на гарантийный ремонт, замену защелки, в начале 20-ых числах февраля. Примерно 27 февраля позвонили и сообщили, что на текущей недели приехать не смогут и приедут с 5 по 11 марта. Вечером 6 марта приходит смс о приходе ко мне бригады с 10:00 до 13:00 7 марта.
Ждал всё утро - никаких звонков и прихода бригады нет. Около 14:00 звоню по тел. 270-10-00 и сообщаю о том, что в указанное время никто не пришёл. Через какое-то время звонок и говорят, что приедут после 18:00. Согласился и стал ждать вечера. Около 19:00 поступает звонок от Антона, которые сообщает, что сегодня приехать для замены защёлки никак не могут. Предлагает другой день, в которые я опять должен бросить все свои планы и ждать ремонтников, причем есть вероятность, что они опять не приедут.
РАЗВЕ ТАК ДЕЛАЮТ, ЭТО ПРАВИЛЬНО?
Никаких извинений и компенсации за то, что просидел весь день дома в ожидании бригады и никакие дела, работу не сделал, а следовательно, не смог из-за этого заработать деньги.
Ответ
Здравствуйте, Михаил!Приносим извинения за доставленные неудобства. 13 марта с Вами связывался мастер монтажного подразделения. По предварительной договоренности с Вами повторная замена защелок назначена на 16 марта. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информационный центр компании по телефону: 270-10-00.
Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
Котельникова Екатерина Ивановна
05.03.2018, Пермь
Комментарий
Заказывали межкомнатные двери в компании "Погода в доме". Работа выполнена быстро и качественно. Монтажники - профессионалы. Вывезли за собой мусор. Мы очень довольны. Спасибо за отличную работу! Мебель тоже будем заказывать здесь!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина Ивановна!Благодарим Вас за обратную связь, всегда приятно получать положительные отзывы довольных клиентов! Спасибо, что Высоко оценили работу наших сотрудников монтажа. Ждем заказ на мебель!
Ваша "Погода в Доме"
Владимир
06.09.2022, Пермь
Алексей
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Заказали дверь с повышенной шумоизоляцией, модель "стандарт" с тремя контурами уплотнения и толщиной створки 88мм. По факту установили не ту дверь, внешне она полностью соответствует заказанной нами, однако толщина створки 66мм и контуров уплотнения всего два, несоответствие выявили уже вечером после установки. Менеджер признает что установлена не та дверь, но проблема не решается уже 6й день.
Ответ
Добрый день, Алексей! Приносим свои извинения и спасибо за сигнал. Выявлен сбой в программе расчета.В ближайшее время с вами свяжется наш специалист для решения вопроса.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина Борисовна Баженова
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Поменяла двери на даче. Специалисты данной компании изготовили и установили дверь аккуратно. По времени примерно 2 недели заняло. Пока не промерзает, хотя раньше прямо дуло от двери. И закрывается мягко, как будь-то на улице лето, а не зима. Спасибо, буду рекомендовать.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые двери прослужат вам долгие годы.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"