Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Абдуллина Любовь Алексеевна
15.01.2019, Пермь
Комментарий
Обратилась к вам с заказом шкафа-купе перед Новым годом и это было лучшим подарком на праздник! Ребята монтажники работали 27 числа, все сделали быстро и аккуратно! Прошу дать им премию за отличную работу и профессионализм!
Ответ
Здравствуйте, Любовь Алексеевна!Спасибо за выбор компании "Погода в Доме" и благодарим за отзыв. Мы рады, что сумели порадовать Вас перед праздников и нам приятно, что Вы поделились своей радостью со всеми! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
Волков Юрий Львович
28.12.2018, Пермь
Комментарий
Из Вашего ответа можно сделать вывод, что из за того что Ваши работники не знают как правильно выполнять свою работу (как можно было перепутать очередность установки деталей на водоотбойнике) мы должны дважды оплачивать данную работу. Если бы он был установлен правильно, мог бы прослужить ещё 10 лет. И претензию после установки кухни мы писали, примерно через пол года, что вздулась лента на водоотбойнике, Ваши специалисты приходили и просто поставили новую ленту. И Ваш ответ о том, что Вы не несете ответственность за конструкцию в 2018г., может означать только то, что это мы сами его переделали и испортили (смешно). Очень хочется услышать конкретный ответ, почему так установили водоотбойник, и почему Ваша компания не желает нести ответственность за такую работу.
Ответ
Здравствуйте, Юрий Львович!Мы еще раз проверили информацию по Вашему заказу и рассмотрели возможные варианты взаимодействия. Срок гарантии по Вашему договору истек. В акте выполненных работ при выполнении заказа от Вас не поступало никаких жалоб на работу сотрудников монтажа или неверно установленные части конструкции. В настоящий момент оснований для проведения безвозмездных работ по Вашей заявке у компании нет.
Ваша "Погода в Доме"
Волков Юрий Львович
21.12.2018, Пермь
Комментарий
Уважаемая Наталья Шамильевна, обращаюсь именно к Вам, так как от ваших сотрудников ( Леонова 22) не могу добиться ответа уже больше месяца. Нам сделали кухонную мебель, все красиво и качественно, но неправильно установили водоотбойник (кухонный плинтус), пластиковую часть, которая должна защищать ленту под цвет столешницы и фартука на бумажной основе, они установили под лентой и эта лента естественно вздувается от влаги, кухня ведь, было понятно что, что то не так, но мы поняли только когда эта лента не выпала из плинтуса полностью. Прошло два года с установки кухни, но этот брак проявился только чуть больше двух месяцев назад. Нам сказали, что ответ на нашу претензию отправили по почте, но письмо не пришло до сих пор. Очень большая просьба исправить свою неправильно выполненную работу, она не такая уж объёмная и дорогостоящая. С уважением Ваши постоянные клиенты.
Ответ
Здравствуйте, Юрий Львович!Благодарим Вас за обращение и приносим извинение за длительное ожидание ответа. Нам потребовалось время, чтобы детально разобраться в Вашей ситуации. Ответ на Вашу претензию действительно отправлен по почте, на имя заказчика Волковой С.Н. По данным сайта Почта России, письмо ожидает получателя в отделении связи с 6 декабря.
Что касается сути ответа. Гарантийный срок по Вашему договора истек 23 декабря 2017 года. Таким образом мы не можем нести ответственность за состояние конструкции кухни в 2018 году. Тем более, что в течение гарантийного срока от Вас не поступало ни одной претензии. Сейчас мы готовы заменить водоотбойник, заключив с Вами дополнительный договор на оказание услуг с оплатой материалов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Кузнецова Людмила Борисовна
09.02.2017, Пермь
Комментарий
Монтаж дверей сделали хорошо, всё понравилось, молодцы
Ответ
Людмила Борисовна, спасибо за отзыв! Надеемся, Вас заинтересует что-нибудь еще:)
Ваша "Погода в Доме"
Ощепков Михаил Григорьевич
01.02.2017, Пермь
Комментарий
Сделали хорошо, работали без отдыха с утра до вечера
Ответ
Уважаемый Михаил Григорьевич, мы рады, что Вы довольны работой:) Приходите к нам еще!
Ваша "Погода в Доме"
Комаров Александр Сергеевич
27.01.2017, Пермь
Комментарий
Работа проведена хорошо, быстро и качественно
Ответ
Александр Сергеевич, благодарим за отзыв! Надеемся, Вас заинтересует что-нибудь еще!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Кошенкова Елена Анатольевна
10.08.2018, Пермь
Комментарий
Огромнейшее спасибо за прекрасную лоджию! Мастер Соловей Игорь просто молодец!!! Мы очень довольны работой вашего сотрудника и результатом!
Ответ
Здравствуйте, Елена Анатольевна!Мы тоже говорим Вам спасибо за доверие к нашей компании и за отзыв! мы передадим Ваш отзыв указанному сотруднику и учтем Ваше мнение при назначении премий! Обращайтесь к нам еще и мы обещаем, что не подведем Ваше доверие!
Ваша "Погода в Доме"
Поздина Г.Н.
03.07.2018, Пермь
Комментарий
Спасибо монтажника, что всё хорошо сделали, аккуратно, молодцы! Ребята были вежливыми. Монтаж по адресу Голева, 7
Ответ
Добрый день!Благодарим за доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать Ваше доверие и сделать Ваш дом немного уютнее. Надеемся, что Вы еще не раз обратитесь к нам с заказом.
Ваша "Погода в Доме"
Болотова Татьяна Дмитриевна
02.07.2018, Пермь
Комментарий
21.06.2018г. был заключен договор на остекление балкона. Срок выполнения работ по договору- 3дня!!!! Сегодня 11 день. Балкон на стадии завершения. Причем монтажники уже приезжали 2 раза. Сначала профлист привезли не того цвета, потом не хватило комплектующих. Обещали довести в пятницу чтоб в понедельник (сегодня) смонтировать и нет, не привезли. Откуда везете? Что за организация работы? Смените текст приветствия "Вы позвонили в самую надежную компанию"! Вы мне отпуск испортили!
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Дмитриевна!Просим прощения за доставленные неудобства. К сожалению, на складе не оказалось нужных комплектующих, из-за этого монтаж пришлось приостановить в ожидании поставки. На сегодняшний день, 16 июля, балкон смонтирован полностью. В акте выполненных работ замечаний от Вас не поступало.
Ваша "Погода в Доме"