Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Попова
23.02.2021, Пермь
Комментарий
Стал ужас, после перестановки, до этого не было щнлнй между рамой и откосом, ручка не закрывается полностью, кругом лёд и снег
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Попова. По нашим данным с вами была достигнута договоренность о расторжении договора и частичном возврате денежных средств.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья Александровна
12.02.2021, Екатеринбург
Комментарий
Заказывали у вас окно на балкон и остекление балкона. Очень довольна работой! Цены примерно как везде. А вот онтошение мне здесь понравилось. Менеджер попался очень вежливый, очень приятная девушка. Ребята установщики делали все обстоятельно и аккуратно. Монтаж занял 2 дня. Итогом работ очень довольны
Ответ
Здравствуйте, Наталья Александровна! Благодарим вас за теплые слова. Очень рады, что вы остались довольны
Ваша "Погода в Доме"
Елизавета
12.02.2021, Пермь
Комментарий
Хочу поблагодарить Менеджера Екатерину! Очень приятная, отзывчивая девушка, очень помогла нам с выбором межкомнатных дверей и ручек. Мы остались очень довольны.
Ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим вас за положительный отзыв.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Томина Ксения Сергеевна
13.12.2018, Пермь
Комментарий
Работали слаженно, коммуникабельные рабочие, установка натяжного потолка в двух комнатах выполнена быстро, без нареканий. Буду обращаться к вам еще!
Ответ
Здравствуйте, Ксения Сергеевна!Благодарим за обратную связь и доверие, оказанное нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мазеина Анна Владимировна
13.12.2018, Пермь
Комментарий
Добрый день! Очень недовольна работой менеджера и монтажников. По чертежу необходимо было установить двухуровневый потолок с прямыми углами. При заключении договора менеджер не сообщил, что компания не делает конструкции с прямыми углами, хотя чертеж был составлен и спецификация обговорена. Ввели в заблуждение (обман) потребителя. Монтажников прождали весь день, приехали только в 19.00!!! Перенесли монтаж конструкции на следующий день, да и к тому же все прямые углы, которые были нарисованы на схеме, монтажники скруглили! Теперь деньги потрачены, никто переделывать не собирается, что было обговорено до заключения договора (чертеж) совсем не соответствует действительности. Так если Ваша компания позиционирует себя ведущей компанией на рынке услуг, так нужно обговаривать все нюансы до заключения договора! По Закону о защите прав потребителей Вы ввели в заблуждение потребителя, совершили обман, да и к тому же не соблюли условия договора!
Ответ
Здравствуйте, Анна Владимировна!Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы проверили информацию по Вашему отзыву, просмотрев видеозапись с камеры наблюдения из офиса в день заключения договора, 4 декабря. При заключении договора Вы лично не присутствовали, заказ делал Ваш супруг.
На видеозаписи слышно, что наш сотрудник в присутствии Вашего мужа связывался с техотделом компании. После этого подробно объяснил отсутствие технической возможности выставления прямых углов на двухуровневом потолке и необходимость закругления углов, с чем Ваш муж согласился. Обо всех нюансах монтажа Вас предупредили заранее.
Что касается работы монтажников. Мы просим у Вас прощения за перенос монтажа и обращаем Ваше внимание, что по договору на установку конструкций натяжного потолка отводится три дня. Сроки установки по договору соблюдены полностью.
Ваша "Погода в Доме"
Зырянов Владимир Иванович
09.12.2018, Пермь
Комментарий
Всё сделано на оценку Отлично. Будем рекомендовать всем.
Ответ
Здравствуйте, Владимир Иванович!Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
эля
02.07.2019, Пермь
Комментарий
Заказала вашей фирме стеклопакет, сетку не привезли и обещают привести. Прошло уже 4 дня все еще нет. Наверно и не до ждать от вас сетки, т.к. узнала что многие заказы не все до конца доделываете... Отзыв о вашей компании очень плохая
Ответ
Здравствуйте, Эля! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Однако хотим отметить, что по договору доставка должна была состояться с 28.06. 2019 по 03.07.20119 включительно.
Мы готовы были осуществить доставку вчера, 03.07.2019 не нарушая условий договора, но к сожалению, вы не смогли нас принять. Доставка перенесена до согласования с вами.
Ваша "Погода в Доме"
Светлана Васильевна
19.05.2019, Пермь
Комментарий
В середине октября 2018 г.заказали остекление однокамерными пл.рамами 6-м.лоджию. Монтаж был произведен за один день(!)это плохой показатель качества. Сразу просят подписать приемку и КАЧЕСТВО,только позднее понимаешь,что нельзя его сразу увидеть (темно) и оценить! Результат спешки: вспучился герметик,покрывающий пену(она продолжала расширяться под ним),~60 см. вообще забыли прикрыть герм-ком,одна створка перестала фиксироваться ручкой до упора,другая при распахнут. положении сразу открываетса проветривание и провисает. Постоянно идет какое-то потрескивание. Не были установлены гидро и пароизоляционные ленты. От стыка примыкания подоконника к раме отслоился силиконовый герметик и есть еще ЛЯПЫ МОНТАЖА! Не устанавливайте рамы за один день и при перепадах температур (ночь-день),а только строго по установившейся выше +10. ТРЕБУЙТЕ ТОЛЬКО ГОСТ!!! ОБГОВАРИВАЙТЕ ВСЕ (!)РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ,вплоть до винтиков. Проштудируйте интернет!!! Не доверяйтесь слепо менеджеру,надеясь на "ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ" фирмы.
Ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о сложившийся ситуации. Монтаж по Вашему договору состоялся 23.10.2018. Через два дня была получена информация о недостатках монтажа. В течение трех недель руководитель монтажного участка пытался назначить время устранения недостатков, но договоренности достигнуты не были. Светлана, у Вас еще действует гарантия на изделие. Мы готовы приехать и устранить недостатки. Для этого достаточно обратиться по единому номеру 8(342)2701000 и сообщить, когда мы можем приехать. Надеемся, что ситуация разрешится благополучно.Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
Обухова Наталья Викторовна
29.04.2019, Пермь
Комментарий
Добрый день. Заказывали балконный блок в Вашей компании, в офисе на Уинской 8. Остались очень довольны! Огромная благодарность менеджеру Дарье. Очень приветливая и внимательная. При заключении договора рассматривали несколько вариантов, были учтены все пожелания, на все вопросы получены полноценные и квалифицированные ответы, несмотря на задержку после окончания рабочего дня. Все работы по замерам и установке выполнены точно в срок и в назначенное время. Монтажник Черанев Игорь с напарником выполнили свою работу очень качественно. Желаем процветания Вашей компании!!!
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы рады, что Вам понравилась наша работа и благодарим, что Вы не забыли написать об этом отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности Вашему менеджеру. Надеемся, что теперь Вы еще не раз обратитесь в нашу компанию и обещаем, что не подведем Вас в будущем!Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"