Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Ольга Чиркова
07.09.2021, Пермь
Комментарий
Монтаж окна отвратительный. С уличной стороны по периметру всего окна щель в 2 - 2,5 см, которую просто заделали губкой черного цвета, дома холодища. Я позвонила в компанию попросила чтобы переделали, мне сказали ожидать звонка бригадира 5 рабочих дней. Хорошо дождалась, позвонил мужчина, представился монтажником, я объяснила что меня не устраивает. На что мне ответили что это новые технологии установки окна, замечательно. Но хотя бы обещал прийти переделать. Огромная благодарность ведущему специалисту интернет магазина Анастасии, которая приняла мой заказ, а после выслушала все моё недовольство.
Фотографии
Ответ
Ольга, добрый день!Спасибо за обратную связь.
Сообщаем, что монтаж окна произведён согласно действующего ГОСТ 30971-2012, по требованиям которого необходимо создавать трехслойный монтажный шов (наружный, центральный и внутренний)
Наружным слоем является лента ПСУЛ (имеет вид серой губчатой ленты), она необходима для сохранности монтажного шва от влаги (штукатурить или красить ленту запрещается).
Для центрального слоя монтажного шва используется пена, она является утеплителем
Таким образом, наличие ПСУЛ (серой ленты снаружи) не может привести к теплопотерям и повлиять на климат в квартире, т.к. в квартире на данный момент нет отопления, низкая температура и повышенная влажность воздуха на улице.
Выезд специалиста к вам на осмотр запланирован на 11.09.2021, дополнительно с вами свяжутся.
Будем исправляться.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
07.06.2021, Пермь
Комментарий
Хочу выразить благодарность за установку окна бригаде Боталова Льва и Мересий Данила. Сработали быстро, чисто, аккуратно. Не ходили курить (что часто бывает), не прохлаждались, а качественно и главное быстро сработали (всего два часа), не утомив хозяев. Вежливые молодые люди, с которыми приятно иметь дело. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании.
Ваша "Погода в Доме"
лариса разжигаева
04.05.2021, Пермь
Комментарий
Благодарю мастеров компании " Погода в Доме" Мережникова Владимира и Плотникова Анатолия, за качественную, своевременную и профессиональную работу по установке окон в деревянном доме. Настоящие труженики!!!! Очень все понравилось, заказчик остался доволен!!!!!
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за ваши похвалы! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Моргуненко Валентина Алексеевна
19.04.2018, Пермь
Комментарий
Работа выполнена качественно, быстро, спасибо за идеальный потолок и взаимопонимание!
Ответ
Здравствуйте, Валентина Алексеевна!Спасибо за обратную связь, нам важно знать Ваше мнение, оно помогает нам развиваться и становиться еще удобнее для Вас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Судницына Екатерина Владимировна
19.04.2018, Пермь
Комментарий
Заказала потолок в данной компании. Для меня важна была установка через день, два после заключения договора. Менеджер меня уверил, что мне установят потолок в нужное для меня время. Я приехала в офис, оплатила данную услугу. Менеджер сказала, что позвонит утром и назначит время установки через день. Позвонив утром она мне сообщила, что все время уже занято и ко мне приедут только через четыре дня. Я ей сказала, что мене это не подходит, на что она мне ответила дословно "И что теперь мы из за Вас должны кому то отказать ради Вас". На рынке компаний много, если бы мне заранее сказали что установка будет только через неделю, я бы обратилась в другую компанию. А так то конечно когда оплата внесена можно и отказать. У меня еще был замер балкона, конечно же с Вашей компанией я больше работать не буду. Балкон закажу у конкурентов. Спасибо
Ответ
Добрый день, Екатерина Владимировна!Приносим извинения за возникшие недоразумения. При формировании заявок на монтаж произошёл сбой программного обеспечения из-за этого менеджер получил недостоверную информацию о сроках выполнения Вашего заказа. Сейчас все технические неполадки устранены, монтаж натяжного потолка согласован с Вами на 20 апреля, то есть, как Вы и просили в течение 2-х дней с момента заключения договора (договор от 18.04.2018). Так же приносим извинения за некорректную работу сотрудника офиса продаж, мы обязательно проведем с менеджером дополнительно обучение по клиенториентированному общению. Благодарим, что обратили наше внимание на данный случай.
Надеемся, мы сумели восстановить Ваше доверие и Вы вновь обратитесь к нам с заказом на остекление балкона.
Ваша "Погода в Доме"
Парфёнов Алексей
16.04.2018, Пермь
Комментарий
Заказ натяжного потолка выполнен точно в срок и без нареканий, работа мастеров заслуживает премии!!! Работала бригада Болотова и Утегова, все сделали аккуратно и чисто. Прошу руководство компании обратить внимание на этих мастеров, сегодня не так много людей, которые еще умеют работать руками!
Ответ
Здравствуйте, Алексей!Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы наших мастеров! Обязательно учтем Ваш отзыв, принимая решение о премировании сотрудников монтажа! Будем рады новым встречам с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Костина Наталия Анатольевна
02.08.2018, Пермь
Комментарий
Установили 4 межкомнатные двери качественно, к нашим пожеланиям прислушивались. Всё сделано как просили, остались очень довольны.
Ответ
Здравствуйте, Наталия Анатольевна!Благодарим за обращения в компанию "Погода в Доме". Наши монтажники всегда стараются учесть пожелания Клиентов и мы рады, что сумели Вам угодить! Надеемся теперь Вы станете нашим постоянным Клиентом и сможете покупать наши товары и услуги со скидкой.
Ваша "Погода в Доме"
Тонких Анна Юрьевна
28.06.2018, Пермь
Комментарий
Спасибо большое вашему сотруднику Андрею за отличную установку дверей. Всё сделал качественно, быстро, хорошо. Прошу выписать премию, чтобы поощрить его!
Ответ
Добрый день, Анна Юрьевна!Благодарим за обратную связь. Ваши отзывы - это не только благодарность, которую всегда приятно получать, это еще и оценка качества работы монтажного подразделения. Мы внимательно следим за каждым сообщением и ведем статистику. Спасибо, что помогаете нам в этом. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Филиппович Вера Ивановна
31.05.2018, Пермь
Комментарий
Благодарна за хорошее качество дверей и профессиональную установку! Большое спасибо!Филиппович В.И.
Ответ
Здравствуйте, Вера Ивановна!Благодарим Вас за обратную связь, Ваши положительные отзывы помогают нам двигаться вперед и развивать свой сервис, чтобы становиться еще удобнее для Вас! Будем рады новым встречам!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"