Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Бобылева Оксана
26.05.2017, Пермь
Комментарий
Качество работы сотрудника полностью устроило. Очень быстро, качественно и аккуратно. Спасибо!
Ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим за отзыв, приходи к нам ещё:)
Ваша "Погода в Доме"
Мисевич Наталья Николаевна
26.05.2017, Пермь
Комментарий
Спасибо большое бригаде за аккуратную и оперативную работу. Сделали очень качественно и красиво. Приятно иметь дело!!!
Ответ
Уважаемая Наталья Николаевна, спасибо за отзыв! И нам приятно радовать Вас:) С радостью ждём Вас снова в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
Жулева Ольга Ивановна
25.05.2017, Пермь
Комментарий
Работы выполнены качественно,в срок. Большое спасибо мастеру!
Ответ
День добрый, Ольга Ивановна! Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
Алексей
20.02.2018, Пермь
Комментарий
Изготовление мебели по сути осуществляется монтажниками на месте (смысл тогда от замерщиков с лазерным дальномером и конструктора мебели): Постоянный распил 2 кромок из четырех (это не подпил под неровности стен. относительно ровные стены в панельном доме). Разметка на мебели для крепежа доводчиков отсутствует и т.д. Из изготовленного по размеру только фасады. Квартира или прихожая превращается в столярную мастерскую, отсюда очень длительное время изготовление мебели у вас дома( потрачено 13 часов!! на простенький шкафчик шириной около 90 см, 1 тумбочки и 4 антресоль). Единственный плюс - квалифицированные монтажные бригады, которые приводят заготовки в подобие заказной мебели, есть с чем сравнивать. Халатное отношение к пункту договора номер 3.1 "Исполнитель осуществляет комплектование мебели надлежащего качества, количества и комплектности, размера в соответствии с Приложением №1". Отвратительная попытка менеджера переложить всю ответственность на монтажника, откровенное вранье менеджера по вопросам о гарантийных обязательствах. Мы до вас не дозвонились(не поленился заказал детализацию от оператора - никаких вызовов в условленное время не было). Итог : в наличии мебель сомнительного качества и куча потерянного времени.
Ответ
Здравствуйте, Алексей!Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время. Мы провели внутреннюю проверку по Вашему обращению, к сожалению, изложенные факты подтвердились. Ошибка была со стороны служб, отвечающих за комплектацию и установку мебели. По предварительно договоренности с Вами устранение замечаний назначено на 21 февраля. Так же компания компенсирует Вам срыв сроков установки, согласно условиям договора.
Ваша "Погода в Доме"
Ксения
13.02.2018, Пермь
Комментарий
Выражаю благодарность менеджеру по мебели Анне Кустовой и монтажной бригаде - Константину Гайнутдинову и Павлу Богданову за профессионально, добросовестно сделанную работу и вежливость в общении.
Ответ
Здравствуйте, Ксения!Благодарим за доверие, оказанное компании "Погода в Доме"! Мы рады, что Вам понравилась работа наших сотрудников и Вы высоко оценили их труд. Мы обязательно учтем Ваш отзыв при назначении премий. Будем рады новым встречам!
Ваша "Погода в Доме"
Юлия
07.02.2018, Пермь
Комментарий
Заказали в "Погоде в Доме" встроенный шкаф в гостиную. Всё понравилось, работа менеджеров и монтажников. Получилось очень красиво: цвета сочетаются между собой, брючница, корзины для белья и отдельное вертикальное отверстие для гладильной доски очень функциональны и удобны. Монтажники хорошо поработали, быстро, аккуратно, всё на своем месте, мусор весь собрали, подмели, убрали в мешки и вынесли. Спасибо! Буду советовать всем знакомым!
Ответ
Добрый день, Юлия!Спасибо, что выбираете "Погоду в Доме" и доверяете нам уют своего дома! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Томина Ксения Сергеевна
13.12.2018, Пермь
Комментарий
Работали слаженно, коммуникабельные рабочие, установка натяжного потолка в двух комнатах выполнена быстро, без нареканий. Буду обращаться к вам еще!
Ответ
Здравствуйте, Ксения Сергеевна!Благодарим за обратную связь и доверие, оказанное нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мазеина Анна Владимировна
13.12.2018, Пермь
Комментарий
Добрый день! Очень недовольна работой менеджера и монтажников. По чертежу необходимо было установить двухуровневый потолок с прямыми углами. При заключении договора менеджер не сообщил, что компания не делает конструкции с прямыми углами, хотя чертеж был составлен и спецификация обговорена. Ввели в заблуждение (обман) потребителя. Монтажников прождали весь день, приехали только в 19.00!!! Перенесли монтаж конструкции на следующий день, да и к тому же все прямые углы, которые были нарисованы на схеме, монтажники скруглили! Теперь деньги потрачены, никто переделывать не собирается, что было обговорено до заключения договора (чертеж) совсем не соответствует действительности. Так если Ваша компания позиционирует себя ведущей компанией на рынке услуг, так нужно обговаривать все нюансы до заключения договора! По Закону о защите прав потребителей Вы ввели в заблуждение потребителя, совершили обман, да и к тому же не соблюли условия договора!
Ответ
Здравствуйте, Анна Владимировна!Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы проверили информацию по Вашему отзыву, просмотрев видеозапись с камеры наблюдения из офиса в день заключения договора, 4 декабря. При заключении договора Вы лично не присутствовали, заказ делал Ваш супруг.
На видеозаписи слышно, что наш сотрудник в присутствии Вашего мужа связывался с техотделом компании. После этого подробно объяснил отсутствие технической возможности выставления прямых углов на двухуровневом потолке и необходимость закругления углов, с чем Ваш муж согласился. Обо всех нюансах монтажа Вас предупредили заранее.
Что касается работы монтажников. Мы просим у Вас прощения за перенос монтажа и обращаем Ваше внимание, что по договору на установку конструкций натяжного потолка отводится три дня. Сроки установки по договору соблюдены полностью.
Ваша "Погода в Доме"
Зырянов Владимир Иванович
09.12.2018, Пермь
Комментарий
Всё сделано на оценку Отлично. Будем рекомендовать всем.
Ответ
Здравствуйте, Владимир Иванович!Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"