Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Макне Наталья Анатольевна
19.06.2017, Пермь
Комментарий
Сетку повело балконную она в низ ушла, наружные рамы все в пене желтые, замазка снаружи, как резина мягкая, жалюзи помятые все обошлось в 70000, а сделали ужасно!
Ответ
Уважаемая Наталья Анатольевна! Приносим извинения за недочеты, допущенные при монтаже. В компании "Погода в Доме" при выполнение работ по ТУ или ГОСТ монтажная бригада обязана передать конструкцию под подпись об отсутствии претензий. Мы обязательно выясним по какой причине Вам сдали работу в том состоянии, которое Вы описали, и проведем работу над ошибками, чтобы впредь такого не повторилось.
20 июня, с Вами связывался наш специалист, для согласования даты и времени устранения монтажных недочетов. Вы отказались от проведения гарантийных работ, сказав, что все сделаете самостоятельно. Мы не были самоуверенны, когда обещали исправить свою ошибку, но не предполагали, что Ваше недовольство будет сильнее необходимости исправить недочеты монтажа. Надеемся, что мотивом негативного отзыва не было желание очернить компанию "Погода в Доме" в глазах потенциальных и действующих клиентов. Мы всегда отвечаем за свою работу и устраняет все допущенные ошибки. Негативный отзыв для нас - это посыл к действиям для устранения возникших недоразумений. В этом и проявляется наша ответственность перед заказчиком.
Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете задать их через сайт или в офисе компании.
Ваша "Погода в Доме"
Уразова Анися
16.06.2017, Пермь
Комментарий
Выражаю благодарность за добросовестное и ответственное отношение к труду
Ответ
Уважаемая Анися, благодарим за отзыв! Ждём вас снова в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
Тимганова Альфия
15.06.2017, Пермь
Комментарий
Мы очень довольны работой монтажников. Оперативно и качественно. Самое главное, они еще очень доброжелательные и хорошие ребята!
Ответ
Добрый день, Альфия! Мы рады, что Вы остались довольны. Будем ждать Вас снова в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Александр
08.07.2019, Пермь
Комментарий
Приобрел натяжной потолок со светильниками и светодиодной лентой по гардине. Только после установки выяснилось, что значительная часть натяжного потолка (между самим потолком и натяжным) у меня в засвете от светодиодной ленты. Монтажники натяжной потолок установили по уровню, а сам потолок комнаты имеет перепад по высоте - спрашивается, ПОЧЕМУ на стадии расчета всего этого "проекта" об этом никто не подумал? Почему мне сейчас самому придется устранять этот засвет? Также менеджер уверял в качестве ламп для светильников и, дословно, "вы сможете в любое рабочее время офиса в течении года поменять неисправную лампу по гарантии!", недели не прошло как одна из ламп перестала гореть. Жена взяла лампу и пошла менять в офис компании и, вуаля, этот же менеджер говорит, что лампы меняются только в офисе на ул. Веденеева! Пришлось самому ехать и менять лампу. Несмотря на то, что первый потолок установили качественно и вопросов не было, имеется скидка клиента, я уже точно не обращусь в данный офис, и подумаю, стоит ли обращаться в компанию в целом....
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Александр!Одной из функций натяжного потолка является маскировка дефектов базового потолка, в том числе неровностей и перепада по уровню.
Монтаж произведен с соблюдением всех строительных норм, натяжной потолок выведен по уровню, эффект выравнивания потолка достигнут полностью.
Засвет образовался вследствие большого перепада по уровню базового потолка, предусмотреть этот технический момент до фактического монтажа не было возможности.
Наша компания всегда соблюдает гарантийные обязательства, в связи с этим в офисах организована возможность замены перегоревших ламп.
Для удобства наших клиентов, офисы, производящие замену ламп, расположены в каждом районе города Перми.
В Орджоникидзевском районе организована замена в офисе на Веденееева, 42, куда Вас и направил менеджер.
Сожалеем, что полная информация о замене не была доведена до Вас менеджером при заключении договора, мы обязательно проведем работу с сотрудником, чтобы таких ситуаций в дальнейшем не происходило.
Благодарим за обратную связь.
Ваша "Погода в Доме"
Александра
25.06.2019, Пермь
Комментарий
Заказывала натяжные потолки в прихожую, все сделали быстро и получилось не дорого. Через три месяца лампочка перегорела, приехали заменили по гарантии.
Ответ
Здравствуйте, Александра!Спасибо за положительный отзыв о нашей компании, мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ваша "Погода в Доме"
Артём
13.05.2019, Пермь
Комментарий
Заказывал потолок в вашей компании, приехали монтажники, всё смонтировали за пару часов и уехали. Спустя почти год обнаружилось что при монтаже забыли снять противопожарные датчики!!! которые заорали посреди ночи!!! пришлось в срочном порядке сделать пару надрезов на потолке и на кухне. Результат- испорченный вид потолка и настроение((( В общем не советую никому
Ответ
Здравствуйте, Артем! Приносим извинения за доставленные неудобства. Поскольку договор был оформлен в феврале 2017 года, гарантия на услуги уже не действует. Мы признаем за собой ошибку и доведем информацию до ответственных подразделений, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось. Благодарим Вас за отзыв. Благодаря таким обращениям наша компания становится лучше и работает продуктивней. Еще раз просим прощения и надеемся, что при повторном обращении нам удастся восстановить Ваше доверие.Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
Алла Черкасова
21.10.2019, Екатеринбург
Комментарий
Заказали в Погоде в доме входные двери. Выбор дверей в офисе занял всего минут 15-20. Мы быстро определились, тк знали чего хотим плюс менеджер помогла нам развеять некоторые сомнения. Замерщики приехали вовремя, быстро и по-деловому все измерили и уже через несколько дней приехали устанавливать. Все прошло отлично. двери красивые и аккуратные. мы очень рады!
Ответ
Здравствуйте, Алла!Мы очень рады, что вы остались довольны от сотрудничества с нашей компанией.
Обращайтесь вновь и спасибо за ваш отзыв.
Ваша "Погода в Доме"
Андрей Александрович М
21.10.2019, Екатеринбург
Комментарий
Мы в сентябре устанавливали межкомнатные двери и остались очень довольны! Монтажники у вас очень проффесиональные ребята. Сработали быстро, четко. От их работы остались только положительные впечатления.
Ответ
Здравствуйте Андрей Александрович! Благодарим вас за краткий и емкий отзыв.
Обращайтесь вновь, мы будем рады сотрудничеству!
Ваша "Погода в Доме"
Митрошкин Павел Леонидович
28.08.2019, Пермь
Комментарий
Двери порадовали качеством и приятным внешним видом. Установили очень быстро и без проблем. Рекомендую.
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"