Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Макне Наталья Анатольевна
19.06.2017, Пермь
Комментарий
Сетку повело балконную она в низ ушла, наружные рамы все в пене желтые, замазка снаружи, как резина мягкая, жалюзи помятые все обошлось в 70000, а сделали ужасно!
Ответ
Уважаемая Наталья Анатольевна! Приносим извинения за недочеты, допущенные при монтаже. В компании "Погода в Доме" при выполнение работ по ТУ или ГОСТ монтажная бригада обязана передать конструкцию под подпись об отсутствии претензий. Мы обязательно выясним по какой причине Вам сдали работу в том состоянии, которое Вы описали, и проведем работу над ошибками, чтобы впредь такого не повторилось.
20 июня, с Вами связывался наш специалист, для согласования даты и времени устранения монтажных недочетов. Вы отказались от проведения гарантийных работ, сказав, что все сделаете самостоятельно. Мы не были самоуверенны, когда обещали исправить свою ошибку, но не предполагали, что Ваше недовольство будет сильнее необходимости исправить недочеты монтажа. Надеемся, что мотивом негативного отзыва не было желание очернить компанию "Погода в Доме" в глазах потенциальных и действующих клиентов. Мы всегда отвечаем за свою работу и устраняет все допущенные ошибки. Негативный отзыв для нас - это посыл к действиям для устранения возникших недоразумений. В этом и проявляется наша ответственность перед заказчиком.
Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете задать их через сайт или в офисе компании.
Ваша "Погода в Доме"
Уразова Анися
16.06.2017, Пермь
Комментарий
Выражаю благодарность за добросовестное и ответственное отношение к труду
Ответ
Уважаемая Анися, благодарим за отзыв! Ждём вас снова в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
Тимганова Альфия
15.06.2017, Пермь
Комментарий
Мы очень довольны работой монтажников. Оперативно и качественно. Самое главное, они еще очень доброжелательные и хорошие ребята!
Ответ
Добрый день, Альфия! Мы рады, что Вы остались довольны. Будем ждать Вас снова в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
Андрей
01.08.2020, Пермь
Комментарий
В субботу с утра невозможно дозвониться. Звонил в 10.30, в 11, "все операторы заняты, перезвоним через 10 минут". Разумеется никто не перезвонил, я сам дозвонился в 12.30. Сколько там операторов? Одна девица, которая включила автоответчик и спит до 11, так и укажите в своем расписании.
Ответ
Здравствуйте, Андрей! Произошел технический сбой. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья Владимировна Зюзикова
28.07.2020, Пермь
Комментарий
Заказала мебель в прихожую. Выбрала фурнитуру цвета старая бронза, оказалось, что вся она (держатели, крючки, ручки - разного цвета). Очень прошу заменить и подобрать в цвет. Полку под шапки - менеджер сказала, что высоту расположения установят по факту - установили на высоте 170 см от пола. В приложении 3 к договор стоит - 293 см от верха стенки прихожей - на чертеже - не читаемо, поверила менеджеру на слово., оказалось обманули. Полка под шапки оказалась широкой - попросила, чтобы сделали поуже, заплатила 500 руб, должны были заехать забрать - никто даже не звонит. Как-то можно мне помочь?
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья Владимировна! Держатели, крючки, ручки - разного цвета по причине того, что все они цвет бронза, за оттенок мы ответственности нести не можем, так как окрас производится в разное время и малейшее изменение в колере приводит к разным оттенкам. Тут даже поставщик гарантировать однотонность не сможет. Относительно высоты полки действительно присутствует ошибка, приносим вам извинения за доставленные неудобства. Исправим в кратчайшие сроки.
Ваша "Погода в Доме"
Светлана
11.07.2020, Пермь
Комментарий
мы второй раз встречаемся с компанией "Погода в доме", в Мае нам отлично застеклили балкон и мы решили заказать шкаф-купе. Хочется особо отметить доброжелательность и профессионализм менеджера, которая осветила новые тенденции цветовой гаммы в обстановке квартиры и дала хороший совет по размещению полочек в шкафу. Мы остались довольны обходительным, терпеливым общением с менеджером этой компании.Замеры произвели быстро и качественно, с применением нового оборудования. Бригаде строителей отдельное спасибо, строительные материалы в лифт не входили и им пришлось поднимать огромные стеклянные двери на наш этаж.Шкаф получился замечательный. Сразу видно профессионалов, СПАСИБО большое за работу.
Ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за столько подробный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
Ваша "Погода в Доме"
Волков Владимир Александрович
15.02.2019, Пермь
Комментарий
Качество и скорость выполнения работ на очень высоком уровне!
Ответ
Здравствуйте, Владимир Александрович!Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны нашей работой и надеемся на дельнейшее сотрудничество с Вами! До новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
Ибраева Галина Ивановна
07.02.2019, Пермь
Комментарий
Спасибо большое ребятушки молодцы очень аккуратно и быстро спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Галина Ивановна!Спасибо за обращения в нашу компанию и за позитивные эмоции, которыми Вы поделились с нами! Будем рады новым встречам и новым заказам!
Ваша "Погода в Доме"
Носков Андрей Юрьевич
24.01.2019, Пермь
Комментарий
Быстро, качественно, красиво и без мусора, очень довольны! Спасибо большое!
Ответ
Здравствуйте, Андрей Юрьевич!Благодарим Вас за обращение в компанию "Погода в Доме". Рады, что Вам понравилась наша работа и Вы написали нам об этом. Будем рады новым встречам и ждем новых заказов!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"