Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Людмила Юрьевна
23.08.2017, Пермь
Комментарий
Обращение в офис с заказом подразумевает совместную работу заказчика и менеджера. Я пришла с размерами что точно могу померять и не фантазировать на тему габаритов конструкции. Здесь я точно могу ошибаться. У менеджера есть компьютер для работы и оформления заказов. Я много раз ей повторила эти размеры проема окна при открытой створке, и она переспрашивала как я делала эти замеры. (Ответ компании "При обращении в офис менеджер проговорил Вам правила замера будущих конструкций и ориентировался на них при составлении договора, который Вы подписывали. ") Этот ваш ответ очередная отписка.
Ответ
Уважаемая Людмила Юрьевна!Вы можете заказать переделку москитных сеток за свой счет с учетом правильных размеров. Иных вариантов решения Вашего вопроса компания предложить не может.
Ваша "Погода в Доме"
Чумакотова Светлана
22.08.2017, Пермь
Комментарий
Хочу еще раз поблагодарить Погоду в доме за поставленные пластиковые окна. Закончили менять окна в квартире поэтому пишу итоговый отзыв. Работали с компанией в течение года, меняли 4 окна и стеклили балкон. За это время ни разу не возникло претензий к работе сотрудников компании, а тем более к качеству проведенных работ. Начиная с первого заказа все было как и договаривались, сроки соблюдали четко. По стоимости, как и все искали компанию где подешевле, но чтобы качество не страдало. Здесь я доверилась и не пожалела! Так что смело рекомендую всем Погоду в доме как ответственную и надежную компанию!
Ответ
Добрый день, Светлана!Большое спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение о нашей работе, чтобы развивать сервис и становится удобнее для Вас! Будем рады новым встречам!
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Юрьевна
21.08.2017, Пермь
Комментарий
При заказе москитных сеток 26 июля менеджер не озвучила размер какой должен получиться в результате изготовления. тупо переписала размер, измеренный проем окна не добавила размеры 30мм с каждой стороны. 2 августа привезли сетки и оказалось они проваливаются в окно. 3 августа написала претензию и просила поменять сетки мои забрать на реализацию. Все юристы в вашем доме доказывают мою вину что, я подписалась в заказе, и отправили мне официальный ответ по почте, а время идет сетками пользоваться не можем комары залетают в квартиру. Больше никогда не буду обращаться в эту компанию.
Ответ
Уважаемая Людмила Юрьевна!При изготовлении москитных сеток на самовывоз мы всегда используем размеры предоставленные заказчиком. При обращении в офис менеджер проговорил Вам правила замера будущих конструкций и ориентировался на них при составлении договора, который Вы подписывали. Компания полностью выполнила свои договорные обязательства.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Ваулин Максим Олегович
15.10.2018, Пермь
Комментарий
При установке балконного блока плохо проведена герметизация снаружи, но это все устранили, при отделке входной двери в штукатуркой были измазаны все стены, что мы после мастера сами убирали так как он сказал это все легко отмывается и ушел. Теперь посмотрим как сделают потолок и межкомнатные двери надеюсь будет без замечаний.
Ответ
Добрый день, Максим Олегович!Приносим свои извинения за работу сотрудника монтажного участка, ему объявлен выговор. У нас будет к Вам небольшая просьба на будущее. Принимая работу наших мастеров, в случае обнаружения недочетов, обязательно фиксируйте их в акте приема передачи выполненных работ. Тогда исправление этих недочетов будет проходить максимально быстро, под контролем руководителей соответствующих служб. В качестве извинений, приглашаем Вас получить в любом из наших офисов карту любимого клиента, дающую скидку 10% на следующий заказ.
Ваша "Погода в Доме"
Ваулин Максим Олегович
12.10.2018, Пермь
Комментарий
В целом не плохая компания, понравилось работать с интернет отделом. Спасибо за это Лексиной Елене, все рассказала и объяснила. А вот работой монтажных бригад доволен на 3 из 5 . Не очень аккуратно все делают.
Ответ
Здравствуйте, Максим Олегович!Благодарим Вас за обратную связь. рады, что Вам понравилась работа нашего сервиса. Если вы приведете конкретные примеры того, что неаккуратно сделали наши монтажники, мы передадим эту информацию руководству монтажного подразделения для принятия мер.
Ваша "Погода в Доме"
Губин Иван Витальевич
28.06.2018, Пермь
Комментарий
Прямо сейчас делают балкон, срачь дома ужасный, почему то, половина комнаты завалена материалом, прямо на диване лежит материал, диван сломан, его складывали что бы положить материал, но нас ни кто не предупреждал что будет использоваться комната как склад, дома маленький ребенок, по всей комнате валяется инструмент. В комнате невозможно находится, т.к. даже присесть некуда. Квартира на первом этаже, зачем всё тащить в квартиру не понятно. В квартире так же стоят стекло пакеты, теперь ребенку не выйти из комнаты. Будем очень внимательно проверять выполненные работы по их окончанию!
Ответ
Здравствуйте, Иван Витальевич!Благодарим за обратную связь, мы ценим мнение каждого Клиента. Обязательно проверьте все установленные конструкции и при малейшем несоответствии заявленным стандартам отразите это в акте приема выполненных работ. Что касается размещение материалов в квартире - это стандартная процедура. Согласитесь, сложно уследить за всем, когда детали конструкции находятся на улице или в подъезде. Если что-то пропадет или сломается, то монтажники будут оплачивать замену из своего кармана. Вы вряд ли обрадуетесь, если балкон не застеклят в следствие плохой погоды или детской шалости (имеются ввиду возможные повреждения или пропажа отдельный деталей, оставленных на улице). К тому же в договоре компания предупреждает Клиентов о необходимости подготовки помещения к монтажу, обеспечения свободного доступа к месту установки и так далее. Просим прощения, если это доставило Вам неудобства, поверьте, у нас не было такого умысла.
Ваша "Погода в Доме"
Надежда
11.05.2021, Пермь
Комментарий
Прошло меньше двух лет и порог полетел, а все из-за плохих монтажников. Им было сказано, что нужно ещё сделать крепление, на полу, т.к. чувствуется пустота. Но они проигнорировали. Еще же ждали широкий порог, т.к. пенсионерам плохо его переступать, а менеджер сделала заказ на тонкий порог. А для пенсионеров порог самая нужная вещь. Больше вас не порекомендую никому!!!
Ответ
Добрый день!Готовы выехать на осмотр в удобное для вас время. По результату осмотра примем решение о возможности замены по гарантии.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
18.04.2021, Пермь
Комментарий
Осталась полностью довольна качеством работы и менеджера и ребят монтажников. Все быстро и хорошо сделано. А какой порядок оставили за собой, мммм, молодцы. Спасибо вам большое.
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады новому сотрудничеству.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
16.11.2020, Пермь
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность бригаде (Кукса Алексей и Валеев Виталий) за проделанную работу(утепление балкона) с чувством,с толком ,с расстановкой выполнили весь необходимый объем и даже больше.Настоящие мастера своего дела.Сделали,как " себе".Рекомендую.Желаю ребятам успехов и материальных бонусов от компании;)
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"