Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Казбеков Талап Тимергалиевич
09.10.2017, Пермь
Комментарий
Добрый день! 22.09.2017 заключил договор на установку окна, согласно договора срок установки до 06.10.17г., окно так и не установили, позвонили и сообщили что по ошибке не внесли, согласовали следующую дату 13.10.17г., в итоге сегодня 09.10.17г. звонок что установку будут производить 10.10.17г. у меня вопрос вы как работаете то? у меня отпуск уже прошел и подстраиваться я под Вас не собираюсь!! после 13.10.17г. выставляю Вам притензию с обращением в адвокатскую контору. А так же почему то все звонки происходили на телефон жены!? хотя в договоре указывал свой номер телефона!
Ответ
Здравствуйте, Талап Тимергалиевич!Просим прощения за возникшие заминки и перенос сроков монтажа. Менеджер, который работал с Вами, понесет финансовую ответственность за срыв сроков. По Вашей просьбе монтаж запланировано на 13 октября. Если у Вас вновь возник вопросы, задайте их через сайт или обратитесь в офис компании.
Ваша "Погода в Доме"
Раецкая Мария Олеговна
08.10.2017, Пермь
Комментарий
Добрый день, 29 сентября 2017 года заказала замеры для ТСЖ окон на два дома, 30 сентября приехал замерщик, абсолютно не подготовленный, недовольный тем, что нужно самому раскрыть окно и подняться на подоконник. Произвел замеры, уехал, вернулся и снова произвел замеры. 05 октября 2017 мне перезвонила менеджер и спросила: Вы освободили окна? На мое удивление она ответила, что замеры были черновые и необходимо произвести их заново. Отчего я должна освободить окна в подъезде жилого дома мне так никто и не объяснил. Сказали, что уточнят и перезвонят, но увы и ах я до сих пор не могу получить коммерческое предложение. Ужасная работа, абсолютное нежелание работать с клиентами.
Ответ
Уважаемая Мария Олеговна!Приносим извинения за возникшие проволочки и доставленные неудобства. Сейчас по Вашему заказу идет активная работа, в ближайшее время коммерческое предложение будет сформировано.
Ваша "Погода в Доме"
Паздникова Ирина Васильевна
06.10.2017, Пермь
Комментарий
Компания позиционирует себя как одну из лучших в городе, однако в действительности это далеко от реальности. Заказали окна, оплатив услуги, работы выполняются далеко не надлежащим образом. Отвратительно организована работа монтажников, ребята хватают кучу заказов, во время ничего не выполняя, бегая от заказчика к заказчику, не придерживаются назначенного времени, опаздывают на пол дня, назначая установку утром, приезжают вечером. Это как??? Люди вообще то все занятые и тоже планируют свое время. Какое то неуважительное отношение к заказчикам. Качество установки тоже оставляет желать лучшего, после монтажа окно (откос) провис. Окна устанавливают четвертый день, и до сих пор работы не выполнены в полном обьеме, вся квартира в строительном мусоре. Отвратительная организация! Напишу официальную претензию. Вам есть над чем поработать...
Ответ
Здравствуйте, Ирина Васильевна!Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По информации монтажного участка установка окна завершена 10 октября. Если у Вас остались вопросы задайте их через сайт или обратитесь в ближайший офис компании.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Воробьева Елена Николаевна
14.04.2018, Пермь
Комментарий
Дверь установили 30 октября 2017 г. Сейчас квартире делаем ремонт, мастер красил откосы, при этом проклеил малярным скотчем дверную коробку, чтобы не испачкать краской. При подрезке скотча у него сорвался канцелярский нож и он прорезал на коробке царапину 2-3 см, краска отслоилась от металла целым куском. Почему краска отошла от металла, как пленка и сейчас торчит уголок? Прочитав статьи в интернете и пообщавшись с другими производителями дверей, получила информацию, что краска, нанесенная по технологии, не может отлетать с двери в виде пленки. При механических повреждениях остаются только царапины, убедилась в этом лично.По образцам царапала ключом, уголком керамической плитки, ножом и остались только царапины, краска не отслоилась . Хочу выяснить причину отслойки краски.
Ответ
Добрый день, Елена Николаевна!На Ваш вопрос отвечает руководитель металлоцеха компании "Погода в Доме".
Очевидная причина отслаивания краски - воздействие режущим инструментом на порошковое покрытие двери. Судя по описанию, место дефекта находится около ребра гнутого профиля рамы, почти на сгибе. В таких местах при запекании краски в термокамере в лакокрасочном покрытии возникает повышенное напряжение. При механическом воздействии на такие места покрытие может вести себя непредсказуемо. На ровных гладких поверхностях, например, на полотне створки двери, таких дефектов быть не может. Теоретически могут быть и другие причины отслаивания ЛКП, но эта наиболее вероятная.
Ваша "Погода в Доме"
Габдрашит Фаизрахманов
20.03.2018, Пермь
Комментарий
понравилась работа вашей фирмы. заказал входную дверь на гайву. все сделали быстро менеджер из офиса звонила спрашивала как все прошло. сказал что хорошо. теперь написал вам спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Габдрашит!Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и Вы написали здесь об этом! Будем рады видеть Вас вновь в одном из наших офисов!
Ваша "Погода в Доме"
Гаязов Ахметзия Гаязович
05.03.2018, Пермь
Комментарий
Устанавливал двери металлические . Монтажники очень хорошие, все убрали, мусор весь убрали. Все объяснили, обращались вежливо. Отделку внутри сделали тоже красиво и аккуратно! Работали Блохин Алексей и Блохин Антон.
Ответ
Добрый день, Ахметзия Гаязович!Благодарим за доверие, оказанное компании "Погода в Доме"! Мы рады, что Вам понравилась наша работа и Вы написали нам об этом. Мы обязательно отметим указанных Вами сотрудников монтажа. Ждем новых встреч и новых заказов.
Ваша "Погода в Доме"
Саньков Михаил
27.09.2018, Пермь
Комментарий
Вся семья Саньковых выражает огромную благодарность монтажникам Погоды в доме которые ставили нам остекление на балкон! Работы проведена на высоком профессиональном уровне и в кратчайшие сроки. Особенно порадовала вежливость и отзывчивость мастеров. Не ругались, на все вопросы отвечали подробно, шутили, все сделали аккуратно, как себе! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Михаил!Благодарим Вас за развернутый, положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы тоже очень рады, что Вам понравилось наша работа и приглашаем Вас за новыми заказами. Обещаем, что не подведем!
Ваша "Погода в Доме"
Рычков Алексей Александрович
19.09.2018, Пермь
Комментарий
Ждал замерщика с 19-20.28 так и не дождался на работу опоздал думаю что вряд ли будем заключать с вами договор на установку лоджии.
Ответ
Здравствуйте, Алексей Александрович!Приносим извинения за возникшие недоразумение. Мы провели проверку по Ваше отзыву. К сожалению, запись Вашего звонка в компанию по техническим причинам не сохранилась. По информации диспетчерской службы замеры изначально были назначены на 20 сентября и они состоялись. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете задать их менеджеру, который с Вами работает, либо обратиться в наш информцентре по телефону: 201-10-00.
Ваша "Погода в Доме"
Коломойцев Александр Владимирович
17.09.2018, Пермь
Комментарий
В шоке от Вашей работы: замерщик Алексей просто хам, нагрубил пенсионерке, ничего не объяснил, только с ухмылкой интересовался, хватит ли у неё денег. Сделав замеры, сказал, что весь балкон, застекленный деревянными рамами, нужно сносить: шкаф, вынос, подоконник, обшивку, крышу. Все делать заново. Он что, идиот у Вас? Даже если так, зачем было делать замеры сейчас, когда после демонтажа всего их, размеры, надо перемерять? В тот же день, 17.09 менеджер Инна на Красноармейской в "Радуге" - она вообще не в теме! Я потратил на неё 45 мин, она двух слов связать не может! Только щёлкает калькулятором, ничего не объясняет, созванивается с замерщиком по 10 раз, твердит то же самое: будем все сносить и делать только заново. Я не понимаю, почему нельзя просто поменять деревянные рамы на пластик? Зачем сейчас делать замеры, которые не информативны? Зачем делать новый вынос, когда есть действующий? Зачем менять обшивку, подоконник и шкаф? Я такого непрофессионализма и тупости давно не встречал. Никогда и никому не порекомендую Вашу фирму. Я руководитель крупного учреждения краевого уровня, сколько делал ремонтов, такой глупости не встречал никогда.
Ответ
Добрый день, Александр Владимирович!Приносим извинения за некорректную работу специалиста по замерам, ему уже сделано замечание и проведена дисциплинарная беседа. Что касается Вашего заказа. В первый приезд специалист выясняет техническую возможность установки остекления. Делает первичный замер и передает информацию менеджеру для определения объема работ и примерного обсчета заказа. Далее, проводится демонтаж старого остекления, обшивки и мебели, если они мешают установке новых рам. После демонтажа конструкций по необходимости выполняется укрепление парапета. Только после этого проводятся чистовые замеры, рассчитывается окончательная стоимость всех работ и монтаж. Старую обшивку и мебель мы не восстанавливаем, так как не работаем с материалами заказчика. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться с ними в ближайший офис по адресу: ул. Героев Хасана, 32, наш менеджер предоставит Вам детальную информацию.
Ваша "Погода в Доме"