Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Александр
18.10.2017, Пермь
Комментарий
Добрый день! Я даже не знаю как выразиться! Заказали окна на балкон. После замеров (прошла неделя).Приехали устанавливать не подходят. Замерщик неправильно снял размеры ждали еще неделю. Установили слов нет одни слюни и те матом. При установке верхнего козырька швы не запенели дует как при открытых окнах. Щели, между подставочным профилем и рамой не закрепили подставочный профиль, верх окна не закреплен прямым креплением анкером (закрепили на пластину). Обратились с претензией в компанию обещали исправить, но не каких действии не наблюдается, В офисе сказали, что устанавливали лучшие мастера. Что тогда делают худшие ?
Ответ
Здравствуйте, Александр!Приносим извинения за недочеты монтажа и возникшие в связи с этим неудобства. Мы провели проверку по Вашему обращению и выяснили, что с Вами связывался руководитель монтажного участка, чтобы согласовать время выезда монтажной бригады. Вы отказались от выезда мастера, объяснив это тем, что сами запенили швы. В качестве компенсации компания готова предоставить Вам скидку на следующий заказ.
Ваша "Погода в Доме"
Шпак Герман Сергеевич
18.10.2017, Пермь
Комментарий
Заказал окна в Вашей компании. Менеджер по продажам Ваулина Дарья помогла определиться с выбором. Был приятно удивлен широким ассортиментом продукции. На все вопросы мне были даны четкие внятные ответы.Выражаю глубокую благодарность за грамотное обслуживание клиентов!
P.S. Буду ставить дверь от Вашей компании
Ответ
Здравствуйте, Герман Сергеевич!Благодарим за обратную связь, нам всегда приятно получать положительные отзывы о наших сотрудниках! Мы рады, что Вам все понравилось и уже готовы поставить Вам новую дверь!
Ваша "Погода в Доме"
Алена
13.10.2017, Пермь
Комментарий
Очень довольна результатом работы компании Погода в доме! А нашла я их увидев рекламу окна по очень привлекатльной цене. Потом обнаружила, что офис у меня в соседнем доме, а раньше никогда не замечала. Ко мне очень внимательно отнеслись все пожелания учли, при замере цена не увеличилась!!! Это меня порадовало больше всего! Заказ выполнили точно в срок, окна качественные, я в них разбираюс потому что сама долго работала в этой сфере! Очень благодарна Погоде в доме, особенно монтажнику Эдуард, он просто волшебник! Спасибо!
Ответ
Добрый день, Алена!Спасибо за выбор компании "Погода в Доме", мы постоянно улучшаем свой сервис, чтобы стать еще удобнее и доступнее для Вас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
26.02.2022, Пермь
Комментарий
Мой заказ сделали хорошо, быстро и качественно. Замер был верно сделан, шкаф очень хорошо вписался в комнату. Материалы достойные, большой выбор цветов был, смог выбрать под уже стоящую мебель
Ответ
Добрый день! Спасибо, Елена, за Ваш отклик. Мы стараемся для Вас.
Ваша "Погода в Доме"
Фирсова
14.02.2022, Екатеринбург
Комментарий
Заказала замену стола и столешниц на гарнитур, уже второй раз отодвигаются сроки. Заказ оплачен. Когда будет исполнен, не говорят. Отвратительная работа. Буду отказываться. Если не отдадут, подам в суд.
Ответ
Добрый день! Просим прощения за доставленные неудобства. Столешница пришла с браком, поэтому пришлось её заказывать заново, как и водоотбойник. Благодарим за обратную связь, мы стараемся, чтоб подобных ситуаций не возникало.
Ваша "Погода в Доме"
Олег Паршаков
17.01.2022, Пермь
Комментарий
21.11.2021 заключил договор на установку встроенной мебели (шкаф).В договоре в приложении 1 сказано, что дата окончания поставки и работ 17.01.2021 г.
Однако 09.12.2021 привезли и установили только часть встроенной мебели. Остатки сказали доделают позже.
В итоге 12.01.2022 г. пришлось самостоятельно узнавать когда привезут недостающие части и установку мебели. Дозвонился (не с первого раза), договорились, что все сделают 15.01.2022. Но никто не приехал, и даже не позвонил. 17.01.2020 дождался вечера, но так никто не и не позвонил. Пришлось набрать самому и разобраться в чем дело. Сказали перезвонят. Вот сижу жду!
Ответ
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели проверку по Вашему отзыву. Приносим свои извинения за недолгое ожидание. На данный момент по вашему заказу работы выполнены. Надеемся конечный результат Вас порадовал.
Ваша "Погода в Доме"
Марина
29.05.2020, Пермь
Комментарий
Скажу сразу, что это 4 натяжной потолок в квартире. 2 из них монтировала ваша фирма. По первому потолку нареканий нет. А вот 2...это ужас((( дома меня не было, была мама пенсионерка... Зрение плохое... В общем когда я пришла и увидела так называемый идеально "гладкий потолок". ..эмоции зашкаливали... Все полотно, Все без исключения, в заломах... Я не говорю уже о том, что работа проводилась без пылесборника...мыть и убирать пришлось((( написала претензию все фото приложила. Мне перезвонили и сказали :подождите 2 месяца... Если не пройдет, то возможно поменяем полотно. Я заплатила деньги.. И теперь должна ждать и гадать... Не ставить мебель, не вешать шторы, искать время для повторного монтажа, мыть, убирать..и т.д. т. к. Прошло 2 недели, как было так и есть ((( все остальные претензии я изложила в письменном виде... В общем отвратительная работа(( я пожалела, что обратилась в вашу фирму! ((
Татьяна
28.05.2020, Пермь
Комментарий
27 мая обратилась в офис по адресу ул.Космонавта Леонова 68,но менеджер выставила меня за двери за то,что я была без перчаток.Научите свой персонал вежливому отношению к клиенту. После этого визита пропало вообще желание обращаться в вашу компанию,пришлось оформить заказ по телефону. Спасибо огромное за это, менеджеру Наймушиной Анастасии,которая оформила договор по телефону.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за выбор нашей компании и сожалеем, что вы восприняли отказ в обслуживании без маски за грубость. Менеджер действовала на основании Указа губернатора Пермского края, п.5.3. использовать средства индивидуальной защиты (маски, перчатки) при нахождении в общественных местах, общественном транспорте;
(п. 5.3 введен указом губернатора Пермского края от 31.03.2020 № 26). А так же согласно требований администрации компании "Погода в доме".
Тем самым компания обеспечивает безопасность здоровью посетителей офиса.
Также посетителю предлагается совершить заказ (покупку) онлайн. Что и было сделано в данном случае.
Ваша "Погода в Доме"
Ксения
12.03.2020, Пермь
Комментарий
Здравствуйте! Спасибо за оперативную работу! Ни когда еще косметический ремонт не проходил так быстро как с вами! Я даже не ожидала! Спасибо, от души!
Ответ
Здравствуйте,Ксения! Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что смогли вам помочь оперативно завершить ремонтные работы.
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"