![Отзывы Погода в доме](/images/reviews.jpg)
Отзывы
![triangle](/images/triangle.png)
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
![Ирина](/upload/raschet/image.jpg)
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
![Ирина](/upload/raschet/4F494EA1-0751-40F2-9985-5FE4F5670529.jpeg)
![Ирина](/upload/raschet/7F8C3907-69CD-462E-8605-C5CEA47F51DE.jpeg)
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
![triangle](/images/triangle.png)
Александр
18.10.2017, Пермь
Комментарий
Добрый день! Я даже не знаю как выразиться! Заказали окна на балкон. После замеров (прошла неделя).Приехали устанавливать не подходят. Замерщик неправильно снял размеры ждали еще неделю. Установили слов нет одни слюни и те матом. При установке верхнего козырька швы не запенели дует как при открытых окнах. Щели, между подставочным профилем и рамой не закрепили подставочный профиль, верх окна не закреплен прямым креплением анкером (закрепили на пластину). Обратились с претензией в компанию обещали исправить, но не каких действии не наблюдается, В офисе сказали, что устанавливали лучшие мастера. Что тогда делают худшие ?
Ответ
Здравствуйте, Александр!Приносим извинения за недочеты монтажа и возникшие в связи с этим неудобства. Мы провели проверку по Вашему обращению и выяснили, что с Вами связывался руководитель монтажного участка, чтобы согласовать время выезда монтажной бригады. Вы отказались от выезда мастера, объяснив это тем, что сами запенили швы. В качестве компенсации компания готова предоставить Вам скидку на следующий заказ.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Шпак Герман Сергеевич
18.10.2017, Пермь
Комментарий
Заказал окна в Вашей компании. Менеджер по продажам Ваулина Дарья помогла определиться с выбором. Был приятно удивлен широким ассортиментом продукции. На все вопросы мне были даны четкие внятные ответы.Выражаю глубокую благодарность за грамотное обслуживание клиентов!
P.S. Буду ставить дверь от Вашей компании
Ответ
Здравствуйте, Герман Сергеевич!Благодарим за обратную связь, нам всегда приятно получать положительные отзывы о наших сотрудниках! Мы рады, что Вам все понравилось и уже готовы поставить Вам новую дверь!
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Алена
13.10.2017, Пермь
Комментарий
Очень довольна результатом работы компании Погода в доме! А нашла я их увидев рекламу окна по очень привлекатльной цене. Потом обнаружила, что офис у меня в соседнем доме, а раньше никогда не замечала. Ко мне очень внимательно отнеслись все пожелания учли, при замере цена не увеличилась!!! Это меня порадовало больше всего! Заказ выполнили точно в срок, окна качественные, я в них разбираюс потому что сама долго работала в этой сфере! Очень благодарна Погоде в доме, особенно монтажнику Эдуард, он просто волшебник! Спасибо!
Ответ
Добрый день, Алена!Спасибо за выбор компании "Погода в Доме", мы постоянно улучшаем свой сервис, чтобы стать еще удобнее и доступнее для Вас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Вера Ивановна
10.01.2023, Пермь
Комментарий
Прямо в канун нового года установили шкафы от компании "Погода в доме". Очень красиво получилось! Всё, как задумано! Гости были удивлены: неужели можно у нас в Перми такие шкафы красивые и стильные шкафы заказать? Да, можно! (ножки покупала сама, тк очень хотелось, чтобы робот-пылесос и под шкафами пыль убирал)Спасибо менеджерам Анастасии Шадриной и Анастасии Юговой за терпение. Спасибо мастерам. Была удивлена их интеллигентности, дружелюбию, вежливому общению. Фамилии - Гайнутдинов Константин и Коноплев Олег. Рекомендую их.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Вера Ивановна! Благодарим Вас, что нашли время и оставили такой приятный отзыв. Рады сотрудничать
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Татьяна
01.07.2022, Пермь
Комментарий
28.05.22. оформила договор на изготовление и монтаж мебели, для кухни. Всё сделали качественно и в срок. Особенно хочется поблагодарить монтажника Коровина Д.С. Редко встречается такое отношение к работе. Я заказала чтоб дверца открывалась с лева на право, но когда монтажник устанавливал, показал как это будет неудобно. Как же я была удивлена, когда он тут же предложил это исправить. Думаю он настоящий монтажник, хорошо чувствует и любит свою работу. Он установил так, чтоб мне было удобно пользоваться этой мебелью, тем более на кухне. Очень довольна. Вот бы все так относились к работе. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за то, что уделили время и оставили такой приятный отзыв. Обязательно передадим Вашу благодарность нашим специалистам. Приходите к нам снова. Всегда рады видеть Вас в нашем офисе!
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Носова Лилия Викторовна
23.03.2022, Пермь
Комментарий
Добрый день. Вчера устанавливали шкаф. Между стеной и шкафом осталась щель. Не замазали герметиком. Менеджер на Ким посоветовала не тот декор, смотрится ужасно дешево, хотя сам шкаф не из дешёвых. (образцы маленькие, не видна была пятнистость).Нам вообще показалось, что это не те что мы заказывали. В этот раз ужасно. До этого было всё на отлично.
Ответ
Добрый день, Лилия Викторовна! Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели проверку по Вашему заказу. Во в время консультации озвучивалось то, что стена имеет перепад. Будет небольшой зазор, который будет виден внутри.
Декор качественный и не должен содержать пятнистость. В ближайшее время к Вам будет отправлен специалист службы контроля качества.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Антон Занин
16.03.2019, Пермь
Комментарий
Заказывали двери на Уинской 8. Качество дверей, представленных в офисах не соответствует качеству дверей, поставляемых Заказчику (видео осмотра дверей имеется). Из слов сотрудников данной компании, межкомнатные двери доделываются в Перми на складе. Руководство и менеджеры скрывают данную информацию от покупателей. На звонки упорно не отвечают. Если же с n-раза дозваниваешься с трудом, обещают перезвонить и не перезванивают! Телефон руководителя не дают. Клиент им интересен только до и вовремя заключения договора. Не приятно. На акт приемки товара и претензию, где прописаны дефекты дверей: яркие полосы на белом полотне, сколы, не ровно обработанные и прокрашенные края дверного полотна, руководство отвечает Соглашением, в котором указывает, что "...Стороны договорились расторгнуть Договор на основании Заявления Заказчика в связи с надлежащим качеством полотна за вычетом доставки и подъема (какого Заявления?). Нервная менеджер просит подписать это Соглашение, объяснив, что «директор делает вот так, за доставку вам может позже вернет деньги, а иначе сумма по договору не вернется». На основании чего за двери ненадлежащего качества не возвращается сумма за доставку дверей? Может эту сумму сотрудник офиса оставляет себе в качестве «чаевых»? Менеджер увиливает от ответов, каждый раз отказываясь от своих ранее сказанных слов. Наталия Шамильевна, Вы где и по каким критериям подбираете персонал? И почему так поступаете с Заказчиками? Судя по отзывам, Вы часто обманываете клиентов. Еще такой момент. На претензии ставят печать "ЭККЕ" для договоров №2, а на договоре бытового подряда и соглашения печать ИП Ежова Н.Ш. Рыба гниёт с головы…Кстати, 1-й мой отзыв почему-то был удален...
Ответ
Здравствуйте, Антон!Просим прощения за сложившуюся ситуацию. Декор выбранных Вами дверей отличается неравномерной окраской и декоративными полосами, это особенность дизайна.
Образец полотна установлен в офисе продаж, у Вас была возможность детально ознакомиться с выбранным декором. Двери делаются фабричным способом, и не "доделываются". В случае необходимости полотно подрезают под размер дверного проема, по согласовыванию с заказчиком. При заключении договора эта услуга отдельно прописывается в тексте.
В Вашем случае подрезка не требовалась, соответственно и не производилась. Наличие каких-либо дефектов (сколов, трещин, брака обработки торца полотна и т.д.) не подтвердилось нашим экспертом по качеству при осмотре доставленных дверей. Несмотря на это, Вы настаивали на расторжении договора, компания пошла Вам навстречу и предложила расторгнуть договор на условии возврата полной суммы договора за вычетом доставки и подъема на этаж - так как услуги были оказаны, и расторжение произошло не по вине компании, а по Вашему личному желанию.
Согласие с такими условиями Вы подтвердили, подписав дополнительное соглашение к договору на расторжение. Ознакомиться с текстом соглашения перед подписанием Вы также имели возможность. Под Заявлением в тексте соглашения понимается Ваша письменная претензия с требованием расторгнуть договор от 1 декабря 2018 года.
Также руководством компании было подготовлено и направлено по Вашему почтовому адресу письменное разъяснение ситуации.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Алексеева В.Н.
08.03.2019, Пермь
Комментарий
Делая ремонт свой выбор остановили на компании погода в доме. Очень понравилось обслуживание, менеджер очень внимательный и его не смутили постоянные вопросы о качестве предложенной продукции и фурнитуры, он в подробностях рассказал нам все необходимое, что позволило сделать правильный выбор. Замерщик приехал вовремя, без задержки и сделал все необходимые замеры.Все в компании работают четко и слажено.
Ответ
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор компании "Погода в Доме" и развернутый отзыв по итогам нашей работы! Мы рады, что Вам всё понравилось и нам вдвойне приятно, что Вы написали нам об этом. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Елена Витальевна
20.11.2018, Пермь
Комментарий
Спасибо компании и монтажнику Демакину за проделанную работу. Сделано на отлично.
Ответ
Здравствуйте, Елена Витальевна!Благодарим Вас за обращение в компанию "Погода в Доме", рады, что Вам понравились наши межкомнатные двери. Обязательно учтем Ваш отзыв при назначении премий сотрудникам монтажа.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
![triangle](/images/triangle.png)
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"