Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Наталья Юрьевна
10.01.2018, Пермь
Комментарий
Я,как Заказчик, оставляю вот такой поэтапный отзыв:1. заявка на замер = отлично
2. общение с замерщиком=отлично
3. заключение договора и обсуждение стоимости=хорошо (ваулина дарья сказала, что у неё 15 Заказчиков и ей некогда((( видать мой "номер ШЕСТнадцатый(((
4. установка второго контура витража монтажниками=супер!!!
5. получение оригинала договора и подписание договора на установку=кошмарно низко!!! Менеджер на Г.Хасана,32 с фамилией Рахмангулова вроде (бейдж как-то прикрывала рукой) сегодня вела себя неприветливо, непрофессионально...я её разбудила (видимо)... работаем с Вашей компанией не первый раз...впервые вижу менеджра, которому наплевать на репутацию компании(((
Ответ
Уважаемая Наталья Юрьевна!Компания "Погода в Доме" благодарит Вас за отзыв и приносит извинения за некорректную работу отдельных сотрудников. Мы обязательно проведем проверку по указанным Вами фактам грубости со стороны менеджеров офисов и примем меры. Мы рады, что несмотря на все недочеты, Вы остались довольны нашей работой и высоко оценили работу монтажного подразделения.
Ваша "Погода в Доме"
Горбачева Ольга Борисовна
21.12.2017, Пермь
Комментарий
Все работы выполнены аккуратно, недолго. Мастер Алексей всё разъяснил, очень хорошо сделал. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Ольга Борисовна!Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы наших сотрудников монтажного подразделения. Будем ждать от Вас новых заказов в новом году. С наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Старцева Татьяна Леонидовна
15.12.2017, Пермь
Комментарий
Отделкой и работой довольны, всё аккуратно и профессионально сделано. Отдельное спасибо монтажнику Алексею, очень грамотно и профессионально работает. Побольше бы таких специалистов.
Ответ
Добрый день, Татьяна Леонидовна!Благодарим за обратную связь и теплые слова в адрес наших сотрудников! Нам важно знать Ваше мнение, это дает нам уверенность, что мы на верном пути и развиваем сервис в правильном направлении! Будем рады новым встречам!
Ваша "Погода в Доме"
Торхов Вадим Сергеевич
13.04.2017, Пермь
Комментарий
Работа выполнена на высоком уровне. Оказана консультационная поддержка. Тактичность и вежливость
Ответ
Уважаемый Вадим Сергеевич, благодарим за отзыв! Мы работаем, чтобы Вы оставались довольны своими заказами:) Будем рады Вам снова
Ваша "Погода в Доме"
Ёлохова Ольга Анатольевна
10.04.2017, Пермь
Комментарий
Здравствуйте! Создается впечатление, что после оплаты договора клиент становится для вас "докучливой мухой". Именно это и дают мне понять Ваши сотрудники. Еще 30 марта мне устанавливали кухню, столешница из-за ошибки Вашего производства не подошла, сборщики мебели уехали, пообещав исправить все в ближайшие дни. И вот уже две недели я не могу узнать хотя бы приблизительную дату, когда кухня будет доустановлена (я уже не говорю о самой работе). За эти 2 недели ни один из ваших сотрудников, ни разу не соизволил мне позвонить. Спустя полтора дня я сама набрала менеджера, которая вообще была не в курсе проблемы. До сих пор мне приходится дозваниваться до вашей фирмы, т.к. никто не перезванивает, и до сих пор мне никто ничего не может сказать определенно. Отвратительная работа с клиентами, как будто вы оказываете мне одолжение, а не выполняете оплаченную на 100% услугу.
Ответ
Добрый день, Ольга Анатольевна! Благодарим за обратную связь, с Вами должны были связаться, когда будет известна дата монтажа, т.к. позиция столешницы заказная, до 20 рабочих дней, поэтому до сих пор с Вами не связались. Монтаж Вашей столешницы будет осуществлен 12 апреля, с Вами уже связались, надеемся вернуть Ваше доверие!
Ваша "Погода в Доме"
Колыхматов Максим Александрович
05.04.2017, Пермь
Комментарий
Сделано всё очень хорошо, быстро и оперативно. Будем обращаться ещё!
Ответ
Добрый день, Максим Александрович! Спасибо за отзыв, ждём Вас снова
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Кошенкова Елена Анатольевна
10.08.2018, Пермь
Комментарий
Огромнейшее спасибо за прекрасную лоджию! Мастер Соловей Игорь просто молодец!!! Мы очень довольны работой вашего сотрудника и результатом!
Ответ
Здравствуйте, Елена Анатольевна!Мы тоже говорим Вам спасибо за доверие к нашей компании и за отзыв! мы передадим Ваш отзыв указанному сотруднику и учтем Ваше мнение при назначении премий! Обращайтесь к нам еще и мы обещаем, что не подведем Ваше доверие!
Ваша "Погода в Доме"
Поздина Г.Н.
03.07.2018, Пермь
Комментарий
Спасибо монтажника, что всё хорошо сделали, аккуратно, молодцы! Ребята были вежливыми. Монтаж по адресу Голева, 7
Ответ
Добрый день!Благодарим за доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать Ваше доверие и сделать Ваш дом немного уютнее. Надеемся, что Вы еще не раз обратитесь к нам с заказом.
Ваша "Погода в Доме"
Болотова Татьяна Дмитриевна
02.07.2018, Пермь
Комментарий
21.06.2018г. был заключен договор на остекление балкона. Срок выполнения работ по договору- 3дня!!!! Сегодня 11 день. Балкон на стадии завершения. Причем монтажники уже приезжали 2 раза. Сначала профлист привезли не того цвета, потом не хватило комплектующих. Обещали довести в пятницу чтоб в понедельник (сегодня) смонтировать и нет, не привезли. Откуда везете? Что за организация работы? Смените текст приветствия "Вы позвонили в самую надежную компанию"! Вы мне отпуск испортили!
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Дмитриевна!Просим прощения за доставленные неудобства. К сожалению, на складе не оказалось нужных комплектующих, из-за этого монтаж пришлось приостановить в ожидании поставки. На сегодняшний день, 16 июля, балкон смонтирован полностью. В акте выполненных работ замечаний от Вас не поступало.
Ваша "Погода в Доме"