Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Москвина Татьяна Григорьевна
17.07.2018, Пермь
Комментарий
Ужасное обслуживание в вашей компании. Москитная сетка должна была быть доставлена в офис по адресу Мира 62 13.07.18, сейчас уже 17.07.2018 и до сих пор свой заказ я не получила! Устала звонить на ваш единый номер, где говорят, что менеджер Вера с вами свяжется. В итоге менеджер со мной так и не связался! Так же пакет документов был выдан не полностью, отсутствует приложение № 1. Прошу руководство компании связаться со мной и пояснить задержку выполнения заказа.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Григорьевна!Благодарим Вас за отзыв, так как он помог нам разобраться в ситуации и решить спорную ситуацию. Мы признаем, что нас сотрудник допустил ошибку, из-за которой пострадали Ваши интересы. Просим прощения за доставленные неудобства. По информации на 25 июля, москитная сетка Вам доставлена, заказ закрыт. Надеемся, это небольшое недоразумение не подорвет Вашего доверия к компании "Погода в Доме" и Вы еще не раз обратитесь к нам!
Ваша "Погода в Доме"
Ронжина Татьяна Валерьевна
13.07.2018, Пермь
Комментарий
Работа выполнена согласно договору в полном объеме и качественно. Молодцы ребята, очень понравилось как работали.
Ответ
Добрый день, Татьяна Валерьевна!Спасибо, что выбираете компанию "Погода в Доме" и не забываете писать отзывы о нас. Нам важно знать Ваше мнение, чтобы развивать свой сервис и становиться еще удобнее для Вас! Будем рады новым встречам.
Ваша "Погода в Доме"
Кирнозова Тамара Михайловна
05.07.2018, Пермь
Комментарий
Благодарю за профессиональное выполнение работ по установке окон монтажников Владимира и Марата. Очень вежливые и опытные мастера. Успехов им и премию побольше))
Ответ
Здравствуйте, Тамара Михайловна!Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы наших сотрудников монтажа. Будем рады видеть Вас вновь и ждем новых заказов.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Александр
08.07.2019, Пермь
Комментарий
Приобрел натяжной потолок со светильниками и светодиодной лентой по гардине. Только после установки выяснилось, что значительная часть натяжного потолка (между самим потолком и натяжным) у меня в засвете от светодиодной ленты. Монтажники натяжной потолок установили по уровню, а сам потолок комнаты имеет перепад по высоте - спрашивается, ПОЧЕМУ на стадии расчета всего этого "проекта" об этом никто не подумал? Почему мне сейчас самому придется устранять этот засвет? Также менеджер уверял в качестве ламп для светильников и, дословно, "вы сможете в любое рабочее время офиса в течении года поменять неисправную лампу по гарантии!", недели не прошло как одна из ламп перестала гореть. Жена взяла лампу и пошла менять в офис компании и, вуаля, этот же менеджер говорит, что лампы меняются только в офисе на ул. Веденеева! Пришлось самому ехать и менять лампу. Несмотря на то, что первый потолок установили качественно и вопросов не было, имеется скидка клиента, я уже точно не обращусь в данный офис, и подумаю, стоит ли обращаться в компанию в целом....
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Александр!Одной из функций натяжного потолка является маскировка дефектов базового потолка, в том числе неровностей и перепада по уровню.
Монтаж произведен с соблюдением всех строительных норм, натяжной потолок выведен по уровню, эффект выравнивания потолка достигнут полностью.
Засвет образовался вследствие большого перепада по уровню базового потолка, предусмотреть этот технический момент до фактического монтажа не было возможности.
Наша компания всегда соблюдает гарантийные обязательства, в связи с этим в офисах организована возможность замены перегоревших ламп.
Для удобства наших клиентов, офисы, производящие замену ламп, расположены в каждом районе города Перми.
В Орджоникидзевском районе организована замена в офисе на Веденееева, 42, куда Вас и направил менеджер.
Сожалеем, что полная информация о замене не была доведена до Вас менеджером при заключении договора, мы обязательно проведем работу с сотрудником, чтобы таких ситуаций в дальнейшем не происходило.
Благодарим за обратную связь.
Ваша "Погода в Доме"
Александра
25.06.2019, Пермь
Комментарий
Заказывала натяжные потолки в прихожую, все сделали быстро и получилось не дорого. Через три месяца лампочка перегорела, приехали заменили по гарантии.
Ответ
Здравствуйте, Александра!Спасибо за положительный отзыв о нашей компании, мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ваша "Погода в Доме"
Артём
13.05.2019, Пермь
Комментарий
Заказывал потолок в вашей компании, приехали монтажники, всё смонтировали за пару часов и уехали. Спустя почти год обнаружилось что при монтаже забыли снять противопожарные датчики!!! которые заорали посреди ночи!!! пришлось в срочном порядке сделать пару надрезов на потолке и на кухне. Результат- испорченный вид потолка и настроение((( В общем не советую никому
Ответ
Здравствуйте, Артем! Приносим извинения за доставленные неудобства. Поскольку договор был оформлен в феврале 2017 года, гарантия на услуги уже не действует. Мы признаем за собой ошибку и доведем информацию до ответственных подразделений, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось. Благодарим Вас за отзыв. Благодаря таким обращениям наша компания становится лучше и работает продуктивней. Еще раз просим прощения и надеемся, что при повторном обращении нам удастся восстановить Ваше доверие.Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Иван Щепелин
11.10.2017, Пермь
Комментарий
Заказывал окна на балкон, позвонил и вызвал замерщика. Он опоздал минут на 15, с порога начал извиняться, хотя задержка пустяковая. Снял все размеры, через неделю привезли мне мои rehau. Занимались балконом весь день, выносили мусор уже часов в 10 вечера. Ложась спасть по привычке включил обогреватель и ночью проснулся от жары! Не ожидал, что остекление балкона так сохраняет тепло! Теперь даже зимой смогу открывать окна в спальне на проветривание, круто! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Иван!Рады, что благодаря нашей работе Ваш дом стал уютнее и теплее! Спасибо, что написали нам об этом, мы ценим Ваше мнение и обязательно обратим внимание на недочеты, которые Вы отразили в отзыве (опоздание замерщика). Надеемся увидеть Вас вновь в одном из наших офисов.
Ваша "Погода в Доме"
Ольга Ильинична
21.09.2017, Пермь
Комментарий
Работы проведены в соответствии с заказом и хорошо. Работники вежливые, спасибо!
Ответ
Доброго дня, Ольга Ильинична! Благодарим за отзыв,Ваше мнение очень важно для нас, благодаря Вашей обратной связи мы укрепляем свои преимущества.
Ждём Вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Лаврентьева Валентина Яковлевна
18.09.2017, Пермь
Комментарий
Ребята приехали вовремя, работали дружно, работа понравилась. Работа выполнена в срок, замечаний нет. Спасибо!
Ответ
Уважаемая Валентина Яковлевна!Приятно читать такие отзывы, когда видно, что клиент остался доволен нашей работой. Поверьте, Ваша похвала - это лучшая награда для нас, которая помогает двигаться вперед. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"