Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Пестов Илья Сергеевич
05.10.2018, Пермь
Комментарий
Работа выполнена на отлично, претензий нет, буду работать и дальше с этой бригадой Бекечева и Яркова. Золотые руки у ребят, окна получились отличные!
Ответ
Добрый день, Илья Сергеевич!Благодарим Вас за высокую оценку работы наших мастеров и постараемся учесть Ваше пожелание при следующем заказе! Надеемся на скорую встречу и плодотворное сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
Кондакова Анна Вячеславовна
05.10.2018, Пермь
Комментарий
Очень довольны, работа выполнена в срок, качественно, буду рекомендовать знакомым.
Ответ
Здравствуйте, Анна Вячеславовна!Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой и надеемся, что Вы еще не раз обратитесь к нам с заказом! Благодарим за обращение и ждем новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
Минина Екатерина Сергеевна
02.10.2018, Пермь
Комментарий
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отрицательной работе сотрудника вашего офиса по адресу г.Пермь, ул. Красноармейская, 6, ТЦ "Радуга". Сегодня, 02.10.2018 обратились по данному адресу за консультацией и заказом на установку пластиковых окон. Считаем, что менеджер Байдина Оксана, работающая там, как сотрудник повела себя крайне некорректно и неуважительно по отношению к будущим клиентам и заказчикам вашей продукции. 15 мин мы ожидали, когда она закончит личный разговор по тел, затем нас все-таки поприветствовали и мы ожидали получить консультацию, предварительный расчет, уточнить нюансы работы и договориться о времени выезда замерщика. По итогу Байдина Оксана не только не ответила на наши вопросы, но также отказалась сделать примерный расчет, не рассказала ни о продукции, ни о работе, ни об акциях, действующих в вашей компании, хотя вопросы были заданы. Сложилось ощущение, что с нами вовсе не хотят общаться и указывают на дверь, потому что менеджер спешит завершить свой рабочий день. Хотя время было 20.15, а отдел работает до 21.00. С таким сотрудником не стоит ожидать новых клиентов. Остались сильно разочарованы. Конечно, выберем другую компанию, где нам будут рады.
Ответ
Здравствуйте, Екатерина Сергеевна!Просим прощения за доставленные неудобства и некорректную работу менеджера. мы сожалеем. Благодарим Вас за то, что обращаете внимание на недочеты в нашей работе, это помогает нам выявлять свои слабые места и оперативно устранять ошибки. Касательно Вашей ситуации, мы уже провели проверку и проведи дисциплинарную работу с менеджером. Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании, если Вы дадите нам еще один шанс, то мы обещаем, что не подведем!
Ваша "Погода в Доме"
Вера Ивановна
10.01.2023, Пермь
Комментарий
Прямо в канун нового года установили шкафы от компании "Погода в доме". Очень красиво получилось! Всё, как задумано! Гости были удивлены: неужели можно у нас в Перми такие шкафы красивые и стильные шкафы заказать? Да, можно! (ножки покупала сама, тк очень хотелось, чтобы робот-пылесос и под шкафами пыль убирал)Спасибо менеджерам Анастасии Шадриной и Анастасии Юговой за терпение. Спасибо мастерам. Была удивлена их интеллигентности, дружелюбию, вежливому общению. Фамилии - Гайнутдинов Константин и Коноплев Олег. Рекомендую их.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Вера Ивановна! Благодарим Вас, что нашли время и оставили такой приятный отзыв. Рады сотрудничать
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
01.07.2022, Пермь
Комментарий
28.05.22. оформила договор на изготовление и монтаж мебели, для кухни. Всё сделали качественно и в срок. Особенно хочется поблагодарить монтажника Коровина Д.С. Редко встречается такое отношение к работе. Я заказала чтоб дверца открывалась с лева на право, но когда монтажник устанавливал, показал как это будет неудобно. Как же я была удивлена, когда он тут же предложил это исправить. Думаю он настоящий монтажник, хорошо чувствует и любит свою работу. Он установил так, чтоб мне было удобно пользоваться этой мебелью, тем более на кухне. Очень довольна. Вот бы все так относились к работе. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за то, что уделили время и оставили такой приятный отзыв. Обязательно передадим Вашу благодарность нашим специалистам. Приходите к нам снова. Всегда рады видеть Вас в нашем офисе!
Ваша "Погода в Доме"
Носова Лилия Викторовна
23.03.2022, Пермь
Комментарий
Добрый день. Вчера устанавливали шкаф. Между стеной и шкафом осталась щель. Не замазали герметиком. Менеджер на Ким посоветовала не тот декор, смотрится ужасно дешево, хотя сам шкаф не из дешёвых. (образцы маленькие, не видна была пятнистость).Нам вообще показалось, что это не те что мы заказывали. В этот раз ужасно. До этого было всё на отлично.
Ответ
Добрый день, Лилия Викторовна! Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели проверку по Вашему заказу. Во в время консультации озвучивалось то, что стена имеет перепад. Будет небольшой зазор, который будет виден внутри.
Декор качественный и не должен содержать пятнистость. В ближайшее время к Вам будет отправлен специалист службы контроля качества.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Бородулин Максим Сергеевич
20.10.2018, Пермь
Комментарий
Монтаж алюминиевых конструкций балкона произведен в полном объеме, вовремя и с высоким качеством! Работа бригады Пермякова и Корякова заслуживает дополнительного денежного поощрения за высокие профессиональные показатели! Считаю руководству надо обратить внимание на таких мастеров!
Ответ
Здравствуйте, Максим Сергеевич!Благодарим за выбор компании "Погода в Доме" и обратную связь! Обязательно передадим Ваш отзыв указанным сотрудникам и учтем его при назначении премий! До новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
Якимова Наталья Андреевна
12.10.2018, Пермь
Комментарий
Хорошая работа! Мастера всё за собой убрали, балкон сделали быстро и красиво:) Молодцы!
Ответ
Здравствуйте, Наталья Андреевна!Спасибо за доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что Вам понравилась наша работа и Вы не забыли написать нам об этом! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Гуляева Дарья Николаевна
01.10.2018, Пермь
Комментарий
Не советую!!! Заказывала установку балкона. Замерщик приехал по указанному времени. Далее все вопросы обговаривались с менеджеров через интернет-магазин. Обманывают в наглую!!! Сначала до демонтажа утвердили одну сумму. После до замера сумма увеличилась на 5 тыс руб. Но балкон уже был демонтирован. Обратно собрать уже бы не получилось! Ждали монтаж две недели. Устанавливали балкон 3 (три) дня. Очень долго!!! Слив установили не правильно. От балкона течет все по стене дома. Плюсом заказывала шкафчики на балкон. Но их так и не установили. Причина: менеджер не включила их в смету. Хотя при заказе все было обговорено.
Ответ
Добрый день, Дарья Николаевна!Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Поверьте, у нас не было такой цели и мы заинтересованы в положительном решении ситуации. Проанализировав всю историю работы с Вами, мы готовы ответить по пунктам:
1. В записях Ваших разговоров с менеджером слышно, как наш сотрудник предупреждает Вас о возможном увеличении цены после демонтажа старых конструкций и чистовых замеров. При первичных замерах специалист не может учесть все технические особенности будущей конструкции и цена рассчитывается приблизительно, исходя из данных, которые есть. Для корректировки окончательной цены Вам предоставили все скидки, которые действую в компании на данный момент.
2. Шкаф ни в одном звонке не обсуждался, поэтому не включен в смету. Вы можете заказать его отдельно.
3. По договору срок монтажа лоджии с круговой обшивкой - 5 календарных дней. Скорость установки конструкций в большей степени зависит от технических особенностей помещения, нежели от мастерства монтажников. При заключении договора Вас об этом проинформировали. Монтаж лоджии проведен в сроки указанные в договоре.
4. Для исправления недостатков установки слива с Вами дополнительно свяжется наш мастер, чтобы согласовать время и дату ремонтных работ.
Ваша "Погода в Доме"