Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Копылов Алексей Дмитриевич
04.12.2018, Березники
Комментарий
Добрый день!Отправлял заявку на 440м2 стеклопакетов. Ответ от менеджера так и не получил, никакой обратной связи. На будущий год планируем большую закупку стеклопакетов. Не понимаю, видимо руководство не следит за исполнение обязанностей своих подчиненный.
Ответ
Добрый день, Алексей Дмитриевич!Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за обратную связь. К сожалению, вынуждены ответить на вашу заявку отказом, так как наша компания занимается производством и продажей продукции только в рамках розничного рынка и в рамках ассортимента, указанного на нашем сайте.
Рекомендуем Вам обратиться для расчета и производства продукции, в соответствии с вашим заказом, к компаниям, специализирующимся на производстве стеклопакетов, а также работающим с профессиональными участниками рынка, партнерами и дилерами в оконном бизнесе. Надеемся на ваше понимание и возможное дальнейшее сотрудничества в рамках нашего ассортимента и услуг.
Ваша "Погода в Доме"
Екатерина Сергеевна
28.11.2018, Екатеринбург
Комментарий
В ноябре прошлого года заказывала окна в данной компании. Все вроде ничего, но в этом году обнаружили, что у балконной двери (под порожком) дико дует, да и в целом запенили на отвяжись.
Ответ
Здравствуйте, Екатерина Сергеевна!Приносим извинения за возникшие сложности, если они появились по вине наших монтажников, то мы обязательно устраним их. Гарантия на установленную продукцию - 5 лет. В настоящий момент Ваш отзыв принят в работу, с Вами пытается связаться наш специалист по номеру телефона, который Вы указали на сайте. Как только удастся согласовать с Вами время и дату гарантийных работ, к Вам направят монтажную бригаду.
Ваша "Погода в Доме"
Елена Витальевна
20.11.2018, Пермь
Комментарий
Очень благодарна компании " Погода в доме" и отдельно бригаде монтажников Бекчев-Ярков за супер качественную установку окон. Быстро, аккуратно, все за собой прибрали. Дом старинный, очень сложный, но они справились на отлично. Особая благодарность менеджеру Александру из офиса на Г. Хасана 32.
Ответ
Добрый день, Елена Витальевна!Спасибо, что пишите отзывы по каждому заказу. Рады, что помогли сделать Вам ремонт в квартире и благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Ощепков Михаил
08.03.2018, Пермь
Комментарий
В продолжение ниженаписаного мной от 07.03.18. После долгих скандалов по телефону с сотрудниками компании в 21:00 7 марта (хотя приезд был назначен с 10:00 до 13:00) приехал человек (как понял совсем не тот, что кормил меня завтраками по телефону) и поменял защёлки, НО... 1) На одной двери проблема полностью не решена, т.к. остался посторонний звук в виде металлического скрежета при нажатии на ручку, выражено присутствует. Замки на других дверях работают беззвучно, даже на второй замененной защёлке двери.
2) Вместо стоявших защёлок с пластиковым язычком поставили защёлки с металлическим язычком, а они в работе громче, чем пластиковые.
Придётся ещё раз приехать и устранить недостатки. Ну и моё возмущение про извинения и компенсацию - актуальны.
Ответ
Здравствуйте, Михаил!Приносим извинения за доставленные неудобства. 13 марта с Вами связывался мастер монтажного подразделения. По предварительной договоренности с Вами повторная замена защелок назначена на 16 марта. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информационный центр компании по телефону: 270-10-00.
Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
Ощепков Михаил
07.03.2018, Пермь
Комментарий
Отвратительный подход и работа людей из гарантийного сервиса. Подал заявку на гарантийный ремонт, замену защелки, в начале 20-ых числах февраля. Примерно 27 февраля позвонили и сообщили, что на текущей недели приехать не смогут и приедут с 5 по 11 марта. Вечером 6 марта приходит смс о приходе ко мне бригады с 10:00 до 13:00 7 марта.
Ждал всё утро - никаких звонков и прихода бригады нет. Около 14:00 звоню по тел. 270-10-00 и сообщаю о том, что в указанное время никто не пришёл. Через какое-то время звонок и говорят, что приедут после 18:00. Согласился и стал ждать вечера. Около 19:00 поступает звонок от Антона, которые сообщает, что сегодня приехать для замены защёлки никак не могут. Предлагает другой день, в которые я опять должен бросить все свои планы и ждать ремонтников, причем есть вероятность, что они опять не приедут.
РАЗВЕ ТАК ДЕЛАЮТ, ЭТО ПРАВИЛЬНО?
Никаких извинений и компенсации за то, что просидел весь день дома в ожидании бригады и никакие дела, работу не сделал, а следовательно, не смог из-за этого заработать деньги.
Ответ
Здравствуйте, Михаил!Приносим извинения за доставленные неудобства. 13 марта с Вами связывался мастер монтажного подразделения. По предварительной договоренности с Вами повторная замена защелок назначена на 16 марта. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информационный центр компании по телефону: 270-10-00.
Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
Котельникова Екатерина Ивановна
05.03.2018, Пермь
Комментарий
Заказывали межкомнатные двери в компании "Погода в доме". Работа выполнена быстро и качественно. Монтажники - профессионалы. Вывезли за собой мусор. Мы очень довольны. Спасибо за отличную работу! Мебель тоже будем заказывать здесь!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина Ивановна!Благодарим Вас за обратную связь, всегда приятно получать положительные отзывы довольных клиентов! Спасибо, что Высоко оценили работу наших сотрудников монтажа. Ждем заказ на мебель!
Ваша "Погода в Доме"
Владимир
06.09.2022, Пермь
Алексей
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Заказали дверь с повышенной шумоизоляцией, модель "стандарт" с тремя контурами уплотнения и толщиной створки 88мм. По факту установили не ту дверь, внешне она полностью соответствует заказанной нами, однако толщина створки 66мм и контуров уплотнения всего два, несоответствие выявили уже вечером после установки. Менеджер признает что установлена не та дверь, но проблема не решается уже 6й день.
Ответ
Добрый день, Алексей! Приносим свои извинения и спасибо за сигнал. Выявлен сбой в программе расчета.В ближайшее время с вами свяжется наш специалист для решения вопроса.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина Борисовна Баженова
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Поменяла двери на даче. Специалисты данной компании изготовили и установили дверь аккуратно. По времени примерно 2 недели заняло. Пока не промерзает, хотя раньше прямо дуло от двери. И закрывается мягко, как будь-то на улице лето, а не зима. Спасибо, буду рекомендовать.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые двери прослужат вам долгие годы.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"