Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Печенкин Александр Георгиевич
28.12.2018, Пермь
Комментарий
Работа выполнена быстро и качественно, убран весь мусор, очень вежливые и доброжелательные рабочие.
Ответ
Здравствуйте, Александр Георгиевич!Спасибо за доверие оказанное нашей компании и благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь и желаем удачи в наступившем Новом году!
Ваша "Погода в Доме"
Кучер Олег Дмитриевич
28.12.2018, Пермь
Комментарий
Выражаю особую благодарность Владимиру и Антону за качественную, чистую, аккуратную работу. Огромное спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Олег Дмитриевич!Благодарим за обращение в нашу компанию и лаконичный отзыв! Всегда приятно читать хорошие слова о своей работе! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мичкова Любовь Ивановна
28.12.2018, Пермь
Комментарий
Работа выполнена быстро, хорошо, качественно. Претензий нет. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Любовь Ивановна!Благодарим за обращение в нашу компанию и лаконичный отзыв! Всегда приятно читать хорошие слова о своей работе! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Светлана Геннадьевна
17.02.2017, Пермь
Комментарий
Монтаж был осуществлен быстро и качественно. Нареканий нет. Спасибо большое
Ответ
Уважаемая Светлана Геннадьевна, мы рады, что Вы остались довольны выполненной работой. Надеемся, Вас заинтересует что-нибудь еще!
Ваша "Погода в Доме"
Кудрин Андрей
17.02.2017, Пермь
Комментарий
Семья Кудриных благодарна за качественную, своевременную и быструю работу-изготовление шкафа.
Ответ
Компания "Погода в доме" благодарит Семью Кудриных за отзыв! Будем рады видеть Вас снова:)
Ваша "Погода в Доме"
Екатерина
14.02.2017, Пермь
Комментарий
Объясните как работает ваша компания!!!! Мне отгружен был не тот матрас, за который я оплатила. Решить мою проблему второй день никто не может. Звонит водитель и говорит, что через час подъедет и поменяет мне матрас. А кто со мной согласовал время доставки???!!!!???? Обещают перезвонить и никто не звонит!!!!!!!!!!! и вы после этого говорите, что хотите вернуть доверие клиентов??????????? ужасный сервис!!!!!
Ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим за обратную связь! Обязательно разберемся, по какой причине произошла данная ситуация. Информация направлена Коммерческому директору.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Ощепков Михаил
08.03.2018, Пермь
Комментарий
В продолжение ниженаписаного мной от 07.03.18. После долгих скандалов по телефону с сотрудниками компании в 21:00 7 марта (хотя приезд был назначен с 10:00 до 13:00) приехал человек (как понял совсем не тот, что кормил меня завтраками по телефону) и поменял защёлки, НО... 1) На одной двери проблема полностью не решена, т.к. остался посторонний звук в виде металлического скрежета при нажатии на ручку, выражено присутствует. Замки на других дверях работают беззвучно, даже на второй замененной защёлке двери.
2) Вместо стоявших защёлок с пластиковым язычком поставили защёлки с металлическим язычком, а они в работе громче, чем пластиковые.
Придётся ещё раз приехать и устранить недостатки. Ну и моё возмущение про извинения и компенсацию - актуальны.
Ответ
Здравствуйте, Михаил!Приносим извинения за доставленные неудобства. 13 марта с Вами связывался мастер монтажного подразделения. По предварительной договоренности с Вами повторная замена защелок назначена на 16 марта. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информационный центр компании по телефону: 270-10-00.
Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
Ощепков Михаил
07.03.2018, Пермь
Комментарий
Отвратительный подход и работа людей из гарантийного сервиса. Подал заявку на гарантийный ремонт, замену защелки, в начале 20-ых числах февраля. Примерно 27 февраля позвонили и сообщили, что на текущей недели приехать не смогут и приедут с 5 по 11 марта. Вечером 6 марта приходит смс о приходе ко мне бригады с 10:00 до 13:00 7 марта.
Ждал всё утро - никаких звонков и прихода бригады нет. Около 14:00 звоню по тел. 270-10-00 и сообщаю о том, что в указанное время никто не пришёл. Через какое-то время звонок и говорят, что приедут после 18:00. Согласился и стал ждать вечера. Около 19:00 поступает звонок от Антона, которые сообщает, что сегодня приехать для замены защёлки никак не могут. Предлагает другой день, в которые я опять должен бросить все свои планы и ждать ремонтников, причем есть вероятность, что они опять не приедут.
РАЗВЕ ТАК ДЕЛАЮТ, ЭТО ПРАВИЛЬНО?
Никаких извинений и компенсации за то, что просидел весь день дома в ожидании бригады и никакие дела, работу не сделал, а следовательно, не смог из-за этого заработать деньги.
Ответ
Здравствуйте, Михаил!Приносим извинения за доставленные неудобства. 13 марта с Вами связывался мастер монтажного подразделения. По предварительной договоренности с Вами повторная замена защелок назначена на 16 марта. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информационный центр компании по телефону: 270-10-00.
Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
Котельникова Екатерина Ивановна
05.03.2018, Пермь
Комментарий
Заказывали межкомнатные двери в компании "Погода в доме". Работа выполнена быстро и качественно. Монтажники - профессионалы. Вывезли за собой мусор. Мы очень довольны. Спасибо за отличную работу! Мебель тоже будем заказывать здесь!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина Ивановна!Благодарим Вас за обратную связь, всегда приятно получать положительные отзывы довольных клиентов! Спасибо, что Высоко оценили работу наших сотрудников монтажа. Ждем заказ на мебель!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"