Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Артур
19.07.2019, Пермь
Комментарий
Здравствуйте. Решил оставить отзыв, возможно кому то будет полезен) ситуация такая, решил я установить окна пластиковые, приехала бригада из 3х человек из которых 2 стажёра-студента. Я все понимаю, каждый с чего то начинал. В общем работу сделали, сдали и уехали. После начала уборки обнаружил 8 дыр в полу, пол оказался испорчен! Решил обратиться к менеджеру с просьбой разобраться!заканчивается 3 месяц, компания погода в доме не попыталась исправить свой косяк!!! В компании разочарован!!! Не советую пользоваться услугами
Ответ
Здравствуйте, Артур!Приносим Вам свои извинения за поврежденное напольное покрытие!
Однако хотелось бы немного сбалансировать всю картину произошедшего.
Информация о повреждениях после монтажа была нами получена в начале июня. Бригадир пытался согласовать время выезда к Вам на осмотр и устранение, однако Вы не могли назвать удобную дату, а затем уехали в отпуск до 27.06.
С 27.06. по 09.07. бригадир неоднократно повторно пытался связаться с Вами, но не мог дозвониться. Рекламация была закрыта 09.07.
11.07. Вы обратились к нам, подтвердив актуальность проблемы.
На сегодняшний день принято решение о выплате компенсации за поврежденный линолеум, мы ждем Вас в офисе, но по нашей информации, Вы пока в командировке.
Компания Погода в доме никогда не бросает своих заказчиков и всегда стремится решить все возникающие проблемы максимально быстро и эффективно, но в силу различных обстоятельств, не всегда удается это сделать в короткий срок.
Ваша "Погода в Доме"
Максим
03.07.2019, Пермь
Комментарий
Благодарю за отличную работу! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Максим!Спасибо за высокую оценку работы нашей компании.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
Алексеева Армида Викторовна
30.05.2019, Пермь
Комментарий
Выражаю благодарность за обслуживание Пикулевой Владлене Сергеевне, возможно дальнейшее сотрудничество с ней.
Ответ
Армида, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оказанное доверие! Обязательно передадим слова благодарности нашему менеджеру. Будем рады видеть Вас вновь!Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Марина
05.05.2021, Пермь
Комментарий
Здравствуйте, заказывали натяжные потолки для кухни и прихожей. Менеджер Вера помогла определится с материалом и светильниками, в этот же день, вечером пришел замерщик, передал данные, на следующий день мы заключили договор. Через два дня пришел монтажник, ввиду личного отсутствия, за его работой наблюдал уже наш мастер по ремонту. Человек - профессионал своего дела, скорректировал расположение новой проводки освещения на более удачное, исправил косяки электромонтажа, все было быстро, четко и аккуратно. Наш мастер сказал что давно уже с такими толковыми людьми не работал. Я, в свою очередь, видя конечный результат, очень довольна новыми потолками и всей проделанной работой. Спасибо вам большое!!!
Ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли немного времени написать положительный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
01.10.2020, Пермь
Комментарий
Заказывали натяжные потолки на кухне и в комнате, вызывали замерщика оговаривали насчет светильников в комнате по три с каждой стороны буквой "С" к люстре, монтажникам тоже самое было сообщено, сьездили в офис оплатили, назначили дату на 29.09 с 9 до 12, в указное время никто не пришел и не позвонил, в итоге в 13:00 мы позвонили,перед нами извинились за опадание и сообщили то что задержатся еще на 2 часа на другом объекте, в итоге ко мне прибыли только в 17:00, при отметки точек на закладных под светильники я смог проконтролировать только с одной стороны , потому что бригада из двух человек работала в разных помещениях и я физически не мог находится в двух местах сразу, в итоге вышло что со стороны окна светильники находятся в положение буквы "Г" и никакой симметрии и положительных эмоций от этого неиспытываешь увидел это только уже после подписания акта приема.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Позвольте еще раз принести вам свои извинения за опоздание бригады. Касательно вашего обращения, можем пояснить следующее: во время производства монтажа, бригада согласовывает место расположение каждого конкретного светильника. Только после того как заказчик подтверждает, что на базовом потолке все точки, отмеченные в местах установки светильников, соответствуют требованиям заказчика, монтажники монтируют закладные. После монтажа закладных, заказчику предлагается ещё раз подтвердить данное расположение. Это делается по той причине, что после монтажа полотна натяжного потолка, поменять местоположение закладной возможно только после демонтажа полотна. А после того, как в потолок вмонтирована лампа, сместить лампу можно только поменяв полотно полностью. То есть, во время монтажа, вам была предоставлена возможность дважды место расположение светильников, что и было выполнено в данном заказе.
После выполнения работ, вы должны были сделать контрольный осмотр выполненной работы и подписать акт выполненных работ. Ни ранее, ни при подписании данного документа вами никаких замечаний высказано и написано не было.
Ваша "Погода в Доме"
Елена Владимировна
10.09.2020, Пермь
Комментарий
Хочу выразить свою благодарность "Погода в доме" за чудесную установку натяжных потолков во всей квартире!!! Ребята, приходившие устанавливать потолки просто супер-специалисты, профессионалы!!!Огромное спасибо!!! Учли все мои пожелания. Даже на стремянки на ножки закрепили войлок, чтобы не поцарапать пол!!! Баталов и Гильфанов - это очень хорошие специалисты. Буду всем своим знакомым советовать обращаться в данную компанию!!!
Ещё раз спасибо - вы ЛУЧШИЕ!!!
(отзыв взят из книги отзывов и предложений офиса на ул. Мира. 62, от 21.03.20, орфография сохранена)
Ответ
Здравствуйте, Елена! благодарим вас за отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Хельман Константин
16.12.2016, Пермь
Комментарий
Заказал 7 межкомнатных дверей. Срок ожидания 3 недели. Подошел срок, звонят из компании и говорят "Пришли двери 6 из 7 брак". Будем ждать еще 3 дня. Через 3 дня звонок "двери будут после нового года".Я потратил 3 недели времени, нужно было поставить в дом до НГ.
Я поехал по другим магазинам, везде срок поставки после НГ (спрашивают чего так долго тянули?).
Итог: просто потратил ценное время, испорчен праздник.
Работники компании вообще не адекватны.
Ответ
Уважаемый Константин, нам очень жаль! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, вся информация направлена Коммерческому директору для выяснения. В течение сегодняшнего дня Всё будет выяснено и будет дана обратная связь. Надеемся вернуть Ваше доверие,очень благодарны Вам за отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"