Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Гареев Альберт Михайлович
31.08.2023, Пермь
Комментарий
Заказывал у вас арочное окно 2 года назад, сейчас отпали откосы, позвонил к вам, сказали на работу гарантия 1 год. Это 100% недоработка ваших специалистов, не расчитали на какой материал приклеивать откосы. Не на 1 год наверное расчитаны откосы? У меня почему-то на других окнах ничего не отпадывает. Вызвал ремонтников, сказали переустановка будет стоить 3000 рублей.. Прошу переделать работу за ваш счет
Фотографии
Ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы провели проверку Вашего заказа, в ближайшее время с Вами вяжется наш специалист.
Ваша "Погода в Доме"
Георгий Безукладников
25.07.2023, Орда
Комментарий
1.что удивило и заставило подумать о продолжении сотрудничества: ОЧЕНЬ ДОРОГО, 100% ПРЕДОПЛАТА.2. ЧТО ПНРАВИЛОСВЬ: СРОКИ ПО ДОГОВОРУ ВЫДЕРЖАНЫ, КАЧЕСТВО ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ВЫСОКОЕ,
Ответ
Добрый день! Георгий, благодарим за оставленный отзыв и оценку. Обратная связь позволяет нам быть в курсе потребностей заказчика, чтобы мы могли представить новые наиболее выгодные для Вас предложения.
Ваша "Погода в Доме"
Белькова Алевтина Николаевна
05.06.2023, Пермь
Комментарий
Стеклила балкон в компании. Очень переживала, но менеджер убедила, что монтажники профессиональные. Сейчас я очень довольна. Мастер Алексей хоть и работал один, сделал все отлично, советовался со мной, как удобнее и лучше сделать. Работал без перерыва весь день.Буду рекомендовать его и вашу компанию. Менеджеру тоже спасибо. Она убедила меня не откладывать застекление, потому что цены растут.
Ответ
Здравствуйте, Алевтина Николаевна! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
26.02.2022, Пермь
Комментарий
Мой заказ сделали хорошо, быстро и качественно. Замер был верно сделан, шкаф очень хорошо вписался в комнату. Материалы достойные, большой выбор цветов был, смог выбрать под уже стоящую мебель
Ответ
Добрый день! Спасибо, Елена, за Ваш отклик. Мы стараемся для Вас.
Ваша "Погода в Доме"
Фирсова
14.02.2022, Екатеринбург
Комментарий
Заказала замену стола и столешниц на гарнитур, уже второй раз отодвигаются сроки. Заказ оплачен. Когда будет исполнен, не говорят. Отвратительная работа. Буду отказываться. Если не отдадут, подам в суд.
Ответ
Добрый день! Просим прощения за доставленные неудобства. Столешница пришла с браком, поэтому пришлось её заказывать заново, как и водоотбойник. Благодарим за обратную связь, мы стараемся, чтоб подобных ситуаций не возникало.
Ваша "Погода в Доме"
Олег Паршаков
17.01.2022, Пермь
Комментарий
21.11.2021 заключил договор на установку встроенной мебели (шкаф).В договоре в приложении 1 сказано, что дата окончания поставки и работ 17.01.2021 г.
Однако 09.12.2021 привезли и установили только часть встроенной мебели. Остатки сказали доделают позже.
В итоге 12.01.2022 г. пришлось самостоятельно узнавать когда привезут недостающие части и установку мебели. Дозвонился (не с первого раза), договорились, что все сделают 15.01.2022. Но никто не приехал, и даже не позвонил. 17.01.2020 дождался вечера, но так никто не и не позвонил. Пришлось набрать самому и разобраться в чем дело. Сказали перезвонят. Вот сижу жду!
Ответ
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели проверку по Вашему отзыву. Приносим свои извинения за недолгое ожидание. На данный момент по вашему заказу работы выполнены. Надеемся конечный результат Вас порадовал.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Саньков Михаил
27.09.2018, Пермь
Комментарий
Вся семья Саньковых выражает огромную благодарность монтажникам Погоды в доме которые ставили нам остекление на балкон! Работы проведена на высоком профессиональном уровне и в кратчайшие сроки. Особенно порадовала вежливость и отзывчивость мастеров. Не ругались, на все вопросы отвечали подробно, шутили, все сделали аккуратно, как себе! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Михаил!Благодарим Вас за развернутый, положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы тоже очень рады, что Вам понравилось наша работа и приглашаем Вас за новыми заказами. Обещаем, что не подведем!
Ваша "Погода в Доме"
Рычков Алексей Александрович
19.09.2018, Пермь
Комментарий
Ждал замерщика с 19-20.28 так и не дождался на работу опоздал думаю что вряд ли будем заключать с вами договор на установку лоджии.
Ответ
Здравствуйте, Алексей Александрович!Приносим извинения за возникшие недоразумение. Мы провели проверку по Ваше отзыву. К сожалению, запись Вашего звонка в компанию по техническим причинам не сохранилась. По информации диспетчерской службы замеры изначально были назначены на 20 сентября и они состоялись. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете задать их менеджеру, который с Вами работает, либо обратиться в наш информцентре по телефону: 201-10-00.
Ваша "Погода в Доме"
Коломойцев Александр Владимирович
17.09.2018, Пермь
Комментарий
В шоке от Вашей работы: замерщик Алексей просто хам, нагрубил пенсионерке, ничего не объяснил, только с ухмылкой интересовался, хватит ли у неё денег. Сделав замеры, сказал, что весь балкон, застекленный деревянными рамами, нужно сносить: шкаф, вынос, подоконник, обшивку, крышу. Все делать заново. Он что, идиот у Вас? Даже если так, зачем было делать замеры сейчас, когда после демонтажа всего их, размеры, надо перемерять? В тот же день, 17.09 менеджер Инна на Красноармейской в "Радуге" - она вообще не в теме! Я потратил на неё 45 мин, она двух слов связать не может! Только щёлкает калькулятором, ничего не объясняет, созванивается с замерщиком по 10 раз, твердит то же самое: будем все сносить и делать только заново. Я не понимаю, почему нельзя просто поменять деревянные рамы на пластик? Зачем сейчас делать замеры, которые не информативны? Зачем делать новый вынос, когда есть действующий? Зачем менять обшивку, подоконник и шкаф? Я такого непрофессионализма и тупости давно не встречал. Никогда и никому не порекомендую Вашу фирму. Я руководитель крупного учреждения краевого уровня, сколько делал ремонтов, такой глупости не встречал никогда.
Ответ
Добрый день, Александр Владимирович!Приносим извинения за некорректную работу специалиста по замерам, ему уже сделано замечание и проведена дисциплинарная беседа. Что касается Вашего заказа. В первый приезд специалист выясняет техническую возможность установки остекления. Делает первичный замер и передает информацию менеджеру для определения объема работ и примерного обсчета заказа. Далее, проводится демонтаж старого остекления, обшивки и мебели, если они мешают установке новых рам. После демонтажа конструкций по необходимости выполняется укрепление парапета. Только после этого проводятся чистовые замеры, рассчитывается окончательная стоимость всех работ и монтаж. Старую обшивку и мебель мы не восстанавливаем, так как не работаем с материалами заказчика. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться с ними в ближайший офис по адресу: ул. Героев Хасана, 32, наш менеджер предоставит Вам детальную информацию.
Ваша "Погода в Доме"