Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 221
- Вперед
Денис Алексеевич Т
21.10.2019, Пермь
Комментарий
Доброго дня! Хотел выразить благодарность Погоде в доме за отличную работу. Быстро и качественно. То, что нужно.
Ответ
Здравствуйте, Денис!Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что полностью оправдали ваши ожидания.
Надеемся новые окна прослужат вам долгие годы.
Ваша "Погода в Доме"
Тарбеева Дарья
21.10.2019, Пермь
Комментарий
Буквально вчера мы завершили большой проект с Погодой в доме. Мы долго думали, переживали, но решили сделать в одной компании сразу все. Ремонт занял у нас полгода. Делали и окна, и потолки, и шкаф, и кухню. Все нам говорили, что зря мы все в одном месте делаем, что это рисковано, но тк со свободным временем у нас проблематично, то все же решились. И не прогадали! Не знаем, как уж там остальным, но с нашими заказами не возникло никаких проволочек и вопросов. Ну, разве что одна полка у шкафа была со сколом, но нам привезли и установили новую Это сущая мелочь, с кем не бывает. В остальном все просто отлично. Спасибо погода в доме! Кстати, мы задумались о смене входной двери. Ждите снова! =)
Ответ
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо, что вы все-таки нашли минутку, чтобы поделиться с нами впечатлениями от работы с нашей компанией.
Мы очень рады, что вы остались полностью довольны и теперь ваш дом стал значительно уютнее и красивее.
С нетерпением ждем вас вновь, уже за новой дверью.
Ваша "Погода в Доме"
Владимир
11.09.2019, Пермь
Комментарий
Заказывал балконный блок, все качественно, быстро. НО откосы!!! Откосы отличаются по цвету окно белое, а откосы с серым оттенком! Окно обошлось в 24т.р., а из-за этих откосов выглядит как будто из разных остатков собрано! Обращался с жалобой на, что мне ответили -Подрядчик не гарантирует соответствие оттенков ПВХ и материалов, ввиду разных фирм производителей. Советую не раз подумайте перед тем как обращаться в эту компанию!
Ответ
Здравствуйте, Владимир!Очень жаль, что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Откосы и сама конструкция выполнены из разных материалов, имеющих разные свойства, разное назначение, соответственно возможно небольшое отличие тона белого цвета.
Это абсолютная норма, тем более, Вы выбрали замечательный профиль для окна, отличающийся белоснежным цветом. Откосам просто сложно соответствовать такому профилю!
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Антон Занин
16.03.2019, Пермь
Комментарий
Заказывали двери на Уинской 8. Качество дверей, представленных в офисах не соответствует качеству дверей, поставляемых Заказчику (видео осмотра дверей имеется). Из слов сотрудников данной компании, межкомнатные двери доделываются в Перми на складе. Руководство и менеджеры скрывают данную информацию от покупателей. На звонки упорно не отвечают. Если же с n-раза дозваниваешься с трудом, обещают перезвонить и не перезванивают! Телефон руководителя не дают. Клиент им интересен только до и вовремя заключения договора. Не приятно. На акт приемки товара и претензию, где прописаны дефекты дверей: яркие полосы на белом полотне, сколы, не ровно обработанные и прокрашенные края дверного полотна, руководство отвечает Соглашением, в котором указывает, что "...Стороны договорились расторгнуть Договор на основании Заявления Заказчика в связи с надлежащим качеством полотна за вычетом доставки и подъема (какого Заявления?). Нервная менеджер просит подписать это Соглашение, объяснив, что «директор делает вот так, за доставку вам может позже вернет деньги, а иначе сумма по договору не вернется». На основании чего за двери ненадлежащего качества не возвращается сумма за доставку дверей? Может эту сумму сотрудник офиса оставляет себе в качестве «чаевых»? Менеджер увиливает от ответов, каждый раз отказываясь от своих ранее сказанных слов. Наталия Шамильевна, Вы где и по каким критериям подбираете персонал? И почему так поступаете с Заказчиками? Судя по отзывам, Вы часто обманываете клиентов. Еще такой момент. На претензии ставят печать "ЭККЕ" для договоров №2, а на договоре бытового подряда и соглашения печать ИП Ежова Н.Ш. Рыба гниёт с головы…Кстати, 1-й мой отзыв почему-то был удален...
Ответ
Здравствуйте, Антон!Просим прощения за сложившуюся ситуацию. Декор выбранных Вами дверей отличается неравномерной окраской и декоративными полосами, это особенность дизайна.
Образец полотна установлен в офисе продаж, у Вас была возможность детально ознакомиться с выбранным декором. Двери делаются фабричным способом, и не "доделываются". В случае необходимости полотно подрезают под размер дверного проема, по согласовыванию с заказчиком. При заключении договора эта услуга отдельно прописывается в тексте.
В Вашем случае подрезка не требовалась, соответственно и не производилась. Наличие каких-либо дефектов (сколов, трещин, брака обработки торца полотна и т.д.) не подтвердилось нашим экспертом по качеству при осмотре доставленных дверей. Несмотря на это, Вы настаивали на расторжении договора, компания пошла Вам навстречу и предложила расторгнуть договор на условии возврата полной суммы договора за вычетом доставки и подъема на этаж - так как услуги были оказаны, и расторжение произошло не по вине компании, а по Вашему личному желанию.
Согласие с такими условиями Вы подтвердили, подписав дополнительное соглашение к договору на расторжение. Ознакомиться с текстом соглашения перед подписанием Вы также имели возможность. Под Заявлением в тексте соглашения понимается Ваша письменная претензия с требованием расторгнуть договор от 1 декабря 2018 года.
Также руководством компании было подготовлено и направлено по Вашему почтовому адресу письменное разъяснение ситуации.
Ваша "Погода в Доме"
Алексеева В.Н.
08.03.2019, Пермь
Комментарий
Делая ремонт свой выбор остановили на компании погода в доме. Очень понравилось обслуживание, менеджер очень внимательный и его не смутили постоянные вопросы о качестве предложенной продукции и фурнитуры, он в подробностях рассказал нам все необходимое, что позволило сделать правильный выбор. Замерщик приехал вовремя, без задержки и сделал все необходимые замеры.Все в компании работают четко и слажено.
Ответ
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор компании "Погода в Доме" и развернутый отзыв по итогам нашей работы! Мы рады, что Вам всё понравилось и нам вдвойне приятно, что Вы написали нам об этом. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Елена Витальевна
20.11.2018, Пермь
Комментарий
Спасибо компании и монтажнику Демакину за проделанную работу. Сделано на отлично.
Ответ
Здравствуйте, Елена Витальевна!Благодарим Вас за обращение в компанию "Погода в Доме", рады, что Вам понравились наши межкомнатные двери. Обязательно учтем Ваш отзыв при назначении премий сотрудникам монтажа.
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Иван Щепелин
11.10.2017, Пермь
Комментарий
Заказывал окна на балкон, позвонил и вызвал замерщика. Он опоздал минут на 15, с порога начал извиняться, хотя задержка пустяковая. Снял все размеры, через неделю привезли мне мои rehau. Занимались балконом весь день, выносили мусор уже часов в 10 вечера. Ложась спасть по привычке включил обогреватель и ночью проснулся от жары! Не ожидал, что остекление балкона так сохраняет тепло! Теперь даже зимой смогу открывать окна в спальне на проветривание, круто! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Иван!Рады, что благодаря нашей работе Ваш дом стал уютнее и теплее! Спасибо, что написали нам об этом, мы ценим Ваше мнение и обязательно обратим внимание на недочеты, которые Вы отразили в отзыве (опоздание замерщика). Надеемся увидеть Вас вновь в одном из наших офисов.
Ваша "Погода в Доме"
Ольга Ильинична
21.09.2017, Пермь
Комментарий
Работы проведены в соответствии с заказом и хорошо. Работники вежливые, спасибо!
Ответ
Доброго дня, Ольга Ильинична! Благодарим за отзыв,Ваше мнение очень важно для нас, благодаря Вашей обратной связи мы укрепляем свои преимущества.
Ждём Вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Лаврентьева Валентина Яковлевна
18.09.2017, Пермь
Комментарий
Ребята приехали вовремя, работали дружно, работа понравилась. Работа выполнена в срок, замечаний нет. Спасибо!
Ответ
Уважаемая Валентина Яковлевна!Приятно читать такие отзывы, когда видно, что клиент остался доволен нашей работой. Поверьте, Ваша похвала - это лучшая награда для нас, которая помогает двигаться вперед. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"