+7 (342)  270-10-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Штефюк Анна Сергеевна
13.12.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Сделано на совесть, аккуратно, профессионально. Рекомендую, претензий не имею!
Ответ
Здравствуйте, Анна Сергеевна!
Спасибо, что выбрали нашу компанию и за высокую оценку нашей работы! До новых встреч и новых заказов!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мазеина Анна Владимировна
13.12.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день! Очень недовольна работой менеджера и монтажников. По чертежу необходимо было установить двухуровневый потолок с прямыми углами. При заключении договора менеджер не сообщил, что компания не делает конструкции  с прямыми углами, хотя чертеж был составлен и спецификация обговорена. Ввели в заблуждение (обман) потребителя. Монтажников прождали весь день, приехали только в 19.00!!! Перенесли монтаж конструкции на следующий день, да и к тому же все прямые углы, которые были нарисованы на схеме, монтажники скруглили! Теперь деньги потрачены, никто переделывать не собирается, что было обговорено до заключения договора (чертеж) совсем не соответствует действительности. Так если Ваша компания позиционирует себя ведущей компанией на рынке услуг, так нужно обговаривать все нюансы до заключения договора! По Закону о защите прав потребителей Вы ввели в заблуждение потребителя, совершили обман, да и к тому же не соблюли условия договора!
Ответ
Здравствуйте, Анна Владимировна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы проверили информацию по Вашему отзыву, просмотрев видеозапись с камеры наблюдения из офиса в день заключения договора, 4 декабря. При заключении договора Вы лично не присутствовали, заказ делал Ваш супруг.
На видеозаписи слышно, что наш сотрудник в присутствии Вашего мужа связывался с техотделом компании. После этого подробно объяснил отсутствие технической возможности выставления прямых углов на двухуровневом потолке и необходимость закругления углов, с чем Ваш муж согласился. Обо всех нюансах монтажа Вас предупредили заранее.
Что касается работы монтажников. Мы просим у Вас прощения за перенос монтажа и обращаем Ваше внимание, что по договору на установку конструкций натяжного потолка отводится три дня. Сроки установки по договору соблюдены полностью.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Василий
12.12.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказал дверь за 36.000 т рублей!!! Установили но!!! Был косяк в дизайне!!! 2 месяца жду ответ от менеджера ответа нет!!! Дверь стоит не 10.000т рублей а 36.000!!!!  Ребят не советую устанавливать двери в этой компаний !!! Работа менеджеров просто 0!! Они только деньги с вас сдирают и улыбаются  а когда есть косяки закрывают глаза на все и динамят 2 месяца!!!
Филиал  ул. Ивана Франко, 46...
Ответ
Здравствуйте, Василий!
Приносим извинения за возникшие сложности и благодарим за обращение. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому после монтажа обязательно связываемся с клиентом, чтобы получить обратную связь. 5 октября с Вами связывалась менеджер Елена. В разговоре Вы упомянули, что его не совсем устраивает дизайн двери. Вас приглашали в офис продаж для обсуждения ситуации и составления претензии. В офис Вы не пришли и в течение длительного времени от Вас не поступало никакой информации. 13 декабря Вы связались с нашим менеджером и Вас повторно пригласили в офис для обсуждения ситуации и вариантов ее решения. Будем рады встрече и возможности помочь!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
15.07.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Грачева Наталья Николаевна
10.08.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Монтаж потолка был установлен быстро и качественно. Большое спасибо за проделанную работу!!!
Ответ
Здравствуйте, Наталья Николаевна!
И Вам спасибо за высокую оценку нашей работы и доверие, оказанное компании "Погода в Доме". Ваша похвала и хорошее настроение - это лучшая награда для нас. Будем рады видеть Вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Петровых Андрей Иванович
02.08.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Потолок сделан отлично, быстро и качественно. Огромное спасибо Погоде в Доме.
Ответ
Здравствуйте, Андрей Иванович!
Благодарим за выбор компании "Погода в Доме", мы рады, что Вы довольны нашей работой! Приходите к нам еще.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Тарасова Светлана Николаевна
27.07.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Бригаде монтажников Стасу Гречанину и Денису Рубцову выражаем благодарность за грамотную и слаженную работу. Все быстро и качественно.
Ответ
Добрый день, Светлана Николаевна!
Мы обязательно передадим Вашу благодарность указанным сотрудникам. Спасибо за отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ощепков Михаил
08.03.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В продолжение ниженаписаного мной от 07.03.18. После долгих скандалов по телефону с сотрудниками компании в 21:00 7 марта (хотя приезд был назначен с 10:00 до 13:00) приехал человек (как понял совсем не тот, что кормил меня завтраками по телефону) и поменял защёлки, НО...
1) На одной двери проблема полностью не решена, т.к. остался посторонний звук в виде металлического скрежета при нажатии на ручку, выражено присутствует. Замки на других дверях работают беззвучно, даже на второй замененной защёлке двери.
2) Вместо стоявших защёлок с пластиковым язычком поставили защёлки с металлическим язычком, а они в работе громче, чем пластиковые.

Придётся ещё раз приехать и устранить недостатки. Ну и моё возмущение про извинения и компенсацию - актуальны.
Ответ
Здравствуйте, Михаил!
Приносим извинения за доставленные неудобства. 13 марта с Вами связывался мастер монтажного подразделения. По предварительной договоренности с Вами повторная замена защелок назначена на 16 марта. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информационный центр компании по телефону: 270-10-00.

Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ощепков Михаил
07.03.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отвратительный подход и работа людей из гарантийного сервиса.

Подал заявку на гарантийный ремонт, замену защелки, в начале 20-ых числах февраля. Примерно 27 февраля позвонили и сообщили, что на текущей недели приехать не смогут и приедут с 5 по 11 марта. Вечером 6 марта приходит смс о приходе ко мне бригады с 10:00 до 13:00 7 марта.
Ждал всё утро - никаких звонков и прихода бригады нет. Около 14:00 звоню по тел. 270-10-00 и сообщаю о том, что в указанное время никто не пришёл. Через какое-то время звонок и говорят, что приедут после 18:00. Согласился и стал ждать вечера. Около 19:00 поступает звонок от Антона, которые сообщает, что сегодня приехать для замены защёлки никак не могут. Предлагает другой день, в которые я опять должен бросить все свои планы и ждать ремонтников, причем есть вероятность, что они опять не приедут.

РАЗВЕ ТАК ДЕЛАЮТ, ЭТО ПРАВИЛЬНО?
Никаких извинений и компенсации за то, что просидел весь день дома в ожидании бригады и никакие дела, работу не сделал, а следовательно, не смог из-за этого заработать деньги.
Ответ
Здравствуйте, Михаил!
Приносим извинения за доставленные неудобства. 13 марта с Вами связывался мастер монтажного подразделения. По предварительной договоренности с Вами повторная замена защелок назначена на 16 марта. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информационный центр компании по телефону: 270-10-00.
Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Котельникова Екатерина Ивановна
05.03.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывали межкомнатные двери в компании "Погода  в доме".  Работа выполнена быстро и качественно. Монтажники - профессионалы. Вывезли за собой мусор. Мы очень довольны. Спасибо за отличную работу! Мебель тоже будем заказывать здесь!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина Ивановна!
Благодарим Вас за обратную связь, всегда приятно получать положительные отзывы довольных клиентов! Спасибо, что Высоко оценили работу наших сотрудников монтажа. Ждем заказ на мебель!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
10.01.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться  с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
17.10.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя  в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Natalia
12.05.2023, Perm
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (342) 270-10-00
Ваши контактные данные и адрес