Отзывы
Илья Михайлович
09.09.2019, Пермь
Комментарий
1. Сроки установки были соблюдены.2. Менеджер попалась очень вежливая и толковая - помогла с выбором.
3. Замерщик и монтажники знают своё дело - настоящие профи.
4. Грязи после работы почти не осталось.
Итог: 5 баллов по каждому пункту.
Ответ
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо за Ваш конструктивный отзыв!
Очень рады, что Вы остались полностью довольны по всем пунктам.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
Валентин Петрович
30.08.2019, Пермь
Комментарий
Заказывал сразу 2 окна: в комнату и на кухню. Всё сделали на 5. Молодцы!
илья
17.08.2019, Пермь
Комментарий
Заказал жалюзи , на одно окно оказалась бракованной. Переделка длится с 10. 08. 2019 , никто не звонит и не сообщает в чём причина такой задержки. Отвратительная работа с клиентами, никому не рекомендую делать заказы и сам ничего и никогда у них покупать не буду.
Ответ
Здравствуйте, Илья! По нашей информации, монтаж состоялся в субботу 10.08., на монтаже обнаружился брак цепочки.
В понедельник 12.08. был направлен запрос поставщику на новые комплектующие, заказ был полностью готов к установке в среду 14.08, о чем Вас сразу же известили.
По согласованию с Вами, монтаж полностью закончен в субботу 17.08. Поэтому мы несколько удивлены вашим негативным отзывом. И тем не менее, спасибо за обращение в Компанию,
Надеемся, что несмотря ни на что шторы пришлись вам по душе.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Алла Черкасова
21.10.2019, Екатеринбург
Комментарий
Заказали в Погоде в доме входные двери. Выбор дверей в офисе занял всего минут 15-20. Мы быстро определились, тк знали чего хотим плюс менеджер помогла нам развеять некоторые сомнения. Замерщики приехали вовремя, быстро и по-деловому все измерили и уже через несколько дней приехали устанавливать. Все прошло отлично. двери красивые и аккуратные. мы очень рады!
Ответ
Здравствуйте, Алла!Мы очень рады, что вы остались довольны от сотрудничества с нашей компанией.
Обращайтесь вновь и спасибо за ваш отзыв.
Ваша "Погода в Доме"
Андрей Александрович М
21.10.2019, Екатеринбург
Комментарий
Мы в сентябре устанавливали межкомнатные двери и остались очень довольны! Монтажники у вас очень проффесиональные ребята. Сработали быстро, четко. От их работы остались только положительные впечатления.
Ответ
Здравствуйте Андрей Александрович! Благодарим вас за краткий и емкий отзыв.
Обращайтесь вновь, мы будем рады сотрудничеству!
Ваша "Погода в Доме"
Митрошкин Павел Леонидович
28.08.2019, Пермь
Комментарий
Двери порадовали качеством и приятным внешним видом. Установили очень быстро и без проблем. Рекомендую.
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Спасибо, что выбрали нашу компанию и за высокую оценку нашей работы! До новых встреч и новых заказов!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы проверили информацию по Вашему отзыву, просмотрев видеозапись с камеры наблюдения из офиса в день заключения договора, 4 декабря. При заключении договора Вы лично не присутствовали, заказ делал Ваш супруг.
На видеозаписи слышно, что наш сотрудник в присутствии Вашего мужа связывался с техотделом компании. После этого подробно объяснил отсутствие технической возможности выставления прямых углов на двухуровневом потолке и необходимость закругления углов, с чем Ваш муж согласился. Обо всех нюансах монтажа Вас предупредили заранее.
Что касается работы монтажников. Мы просим у Вас прощения за перенос монтажа и обращаем Ваше внимание, что по договору на установку конструкций натяжного потолка отводится три дня. Сроки установки по договору соблюдены полностью.
Филиал ул. Ивана Франко, 46...
Приносим извинения за возникшие сложности и благодарим за обращение. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому после монтажа обязательно связываемся с клиентом, чтобы получить обратную связь. 5 октября с Вами связывалась менеджер Елена. В разговоре Вы упомянули, что его не совсем устраивает дизайн двери. Вас приглашали в офис продаж для обсуждения ситуации и составления претензии. В офис Вы не пришли и в течение длительного времени от Вас не поступало никакой информации. 13 декабря Вы связались с нашим менеджером и Вас повторно пригласили в офис для обсуждения ситуации и вариантов ее решения. Будем рады встрече и возможности помочь!