Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Атеева Юлия Александровна
09.11.2017, Пермь
Комментарий
Очень внимательные, вежливые, профессиональные, терпеливые, добросовестные, аккуратные монтажники! Большое спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна!Благодарим за обратную связь и обилие положительных эпитетов в адрес наших сотрудников монтажа! Будем рады видеть Вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
Третьякова Наталья Фауарисовна
31.10.2017, Пермь
Комментарий
Добрый день! Обращались в компанию дважды, в сентябре заказывали шкаф на балкон, в октябре заказывали мебель для детской комнаты. Остались очень довольны сотрудничеством с данной компанией, начиная с общения с операторами, проведением замеров, составления проекта мебели и заканчивая монтажом готового изделия. Особая благодарность менеджеру Оксане !!! (офис на Героев Хасана) за высокий профессионализм, инициативность, терпение и внимательное отношение ко всем деталям и нашим пожеланиям при составлении проекта мебели! Кроме того, нельзя не отметить отличное соотношение цены и качества и достаточно сжатые сроки изготовления мебели в данной компании!!! Спасибо всем! Желаем дальнейшего развития на благо Вашим клиентам!
Ответ
Уважаемая Наталья Фауарисовна!Благодарим Вас за развернутый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашего сотрудника. Оксана, опытный менеджер и за годы работы в компании зарекомендовала себя, как один из лучших сотрудников! Мы непременно учтем Ваш отзыв принимая решение о премировании сотрудников. Будем ждать Вас вновь в одном из наших офисов!
Ваша "Погода в Доме"
Пришвина Елена Викторовна
27.10.2017, Пермь
Комментарий
Спасибо большое монтажникам, молодцы, все аккуратно и красиво! Монтажники самые лучшие!
Ответ
Здравствуйте, Елена Викторовна!Спасибо Вам за высокую оценку работы сотрудников монтажного участка компании "Погода в Доме". Надеемся, Вы обратитесь к нам еще не раз!
Ваша "Погода в Доме"
Пресняков Михаил Григорьевич
02.12.2018, Пермь
Комментарий
Бригада отличная, работа отличная, работают слаженно, мастера, каждый знает своё дело отлично!!!
Ответ
Здравствуйте, Михаил Григорьевич!Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников монтажа. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! До новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
Губина Ульяна Сергеевна
02.12.2018, Пермь
Комментарий
Работа выполнена качественно, претензий нет. Спасибо за новый потолок!
Ответ
Добрый день, Ульяна Сергеевна!Спасибо за доверие, оказанное нашей компании и лаконичный отзыв. Надеемся, Вы еще не раз обратитесь к нам с заказом!
Ваша "Погода в Доме"
Елена Витальевна
20.11.2018, Пермь
Комментарий
Спасибо за качественный монтаж потолка и установку люстры. Быстро, без проволочек, получилось очень даже красиво. В будущем буду продолжать с вами сотрудничать.
Ответ
Добрый день, Елена Витальевна!Благодарим за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество! До новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас еще!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за недочеты монтажа. По информации службы качества компании 14 января к Вам выезжал сервисный специалист компании. Все замечания устранены.
Благодарим Вас за обращение и приносим извинение за длительное ожидание ответа. Нам потребовалось время, чтобы детально разобраться в Вашей ситуации. Ответ на Вашу претензию действительно отправлен по почте, на имя заказчика Волковой С.Н. По данным сайта Почта России, письмо ожидает получателя в отделении связи с 6 декабря.
Что касается сути ответа. Гарантийный срок по Вашему договора истек 23 декабря 2017 года. Таким образом мы не можем нести ответственность за состояние конструкции кухни в 2018 году. Тем более, что в течение гарантийного срока от Вас не поступало ни одной претензии. Сейчас мы готовы заменить водоотбойник, заключив с Вами дополнительный договор на оказание услуг с оплатой материалов.