+7 (342)  270-10-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Светлана Васильевна
19.05.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В середине октября 2018 г.заказали остекление однокамерными пл.рамами 6-м.лоджию. Монтаж был произведен за один день(!)это плохой показатель качества. Сразу просят подписать приемку и КАЧЕСТВО,только позднее понимаешь,что нельзя его сразу увидеть (темно) и оценить! Результат спешки: вспучился герметик,покрывающий пену(она продолжала расширяться под ним),~60 см. вообще забыли прикрыть герм-ком,одна створка перестала фиксироваться ручкой до упора,другая при распахнут. положении сразу открываетса проветривание и провисает. Постоянно идет какое-то потрескивание. Не были установлены гидро и пароизоляционные ленты. От стыка примыкания подоконника  к раме отслоился силиконовый герметик и есть еще ЛЯПЫ МОНТАЖА! Не устанавливайте рамы за один день и при перепадах температур (ночь-день),а только строго по установившейся выше +10. ТРЕБУЙТЕ ТОЛЬКО ГОСТ!!! ОБГОВАРИВАЙТЕ ВСЕ (!)РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ,вплоть до винтиков. Проштудируйте интернет!!!  Не доверяйтесь слепо менеджеру,надеясь на "ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ" фирмы.
Ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о сложившийся ситуации. Монтаж по Вашему договору состоялся 23.10.2018. Через два дня была получена информация о недостатках монтажа. В течение трех недель руководитель монтажного участка пытался назначить время устранения недостатков, но договоренности достигнуты не были. Светлана, у Вас еще действует гарантия на изделие. Мы готовы приехать и устранить недостатки. Для этого достаточно обратиться по единому номеру 8(342)2701000 и сообщить, когда мы можем приехать. Надеемся, что ситуация разрешится благополучно.
Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Дремин Илья Андреевич
14.05.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Огромное спасибо за предоставленные услуги. Качественный сервис и очень быстрый! Прошу выразить благодарность менеджеру Владлене за добросовестный труд и ответственный подход к работе.
Ответ
Илья, здравствуйте! Мы рады, что Вам понравилась наша работа и благодарим, что Вы не забыли написать об этом отзыв! Надеемся, что теперь Вы еще не раз обратитесь в нашу компанию!
Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Артём
13.05.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывал потолок в вашей компании, приехали монтажники, всё смонтировали за пару часов и уехали. Спустя почти год обнаружилось что при монтаже забыли снять противопожарные датчики!!! которые заорали посреди ночи!!! пришлось в срочном порядке сделать пару надрезов на потолке и на кухне. Результат- испорченный вид потолка и настроение((( В общем не советую никому
Ответ
Здравствуйте, Артем! Приносим извинения за доставленные неудобства. Поскольку договор был оформлен в феврале 2017 года, гарантия на услуги уже не действует. Мы признаем за собой ошибку и доведем информацию до ответственных подразделений, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось. Благодарим Вас за отзыв. Благодаря таким обращениям наша компания становится лучше и работает продуктивней. Еще раз просим прощения и надеемся, что при повторном обращении нам удастся восстановить Ваше доверие.
Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Тагирова Зоя Арсентьевна
28.09.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Большая благодарность монтажнику окна Диме за добросовестное выполнение работы, вежливость и тактичность. Если что-то понадобится, приду к Вам еще
Ответ
Уважаемая Зоя Арсентьевна, благодарим за отзыв!
Мы обязательно передадим Ваш отзыв монтажной бригаде. Будем рады новым встречам!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Смертин Владимир Алексаедрович
28.09.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Вот видимо и моя очередь настаёт маяться с окнами от "Погода в доме" После установки окна 25.09.17 была выставлена рекламация. 26.09.17 звонит мастер который должен был исправлять, договариваемся о времени на 27.09.17 с 16:00 до 18:00 мастер подойдёт. Все мы люди и у нас есть планы, правильно? Набираю мастера в 16:00, чтоб уточнить все ли в силе остаётся, но телефон не берут, через 15 мин набираю -тишина. Ладно думаю, сиди и жди до 18:00 раз уж назначили. На часах  17:55...  набираю - тишина. Звоню диспетчерам на единый номер в "Надёжную компанию" ))) Если честно, то эта компания начинает раздражать. Будем решать вопрос, ждите, мастер на объекте, на установке. Думаю...зашибись. Перезванивает мастер и говорит: "Я тут приболел маленько, сегодня не приду" и это он мне заявляет в 18:30 и после звонков на единый номер. Господа руководители,  вы называете свою компанию надёжной? Да хоть бы договорились чтоб лапшуо одинаковую вешать, диспетчера и мастер.
Вы клиен пока им деньги не отдали, как только отдал деньги, Вы для них - никто. Мастер который первый раз устанавливал, и который хотел подойти исправлятть не представились. Жду ответа.
Ответ
Уважаемый Владимир Александрович! Приносим свои извинения, разобрались. Сервисник, который должен был выехать на устранение рекламации заболел 26.09.2017. Монтажников отправили к Вам 27.09.2017, провели ревизию шва. 29 сентября работы по устранению закончены. Надеемся на понимание.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Маркова Ольга Юрьевна
26.09.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Всё хорошо, качественно выполнена работа. Спасибо!
Ответ
Добрый день, Ольга Юрьевна!
Мы рады, что Вам все понравилось и готовы радовать Вас вновь. Обращайтесь к нам еще и воплощайте свои мечты в реальность!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
19.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
14.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Флёра
26.05.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Воробьева Елена Николаевна
28.04.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаю искреннюю благодарность компании «Погода в доме» и лично специалисту сервисной службы металлоцеха Головкову Сергею Геннадьевичу за незамедлительную реакцию на отзыв от 23.04.18. Реставрационные работы с входной дверной коробкой выполнены качественно и аккуратно, выполненной работой осталась довольна. Сергей отнесся к работе со всей ответственностью, прошу премировать данного сотрудника. Буду рекомендовать вашу фирму друзьям и близким.
Ответ
Добрый день, Елена Николаевна!
Мы рады, что в итоге Ваш вопрос решился и Вы остались довольны нашей работой. Благодарим за отзыв и ждем новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Куликов Денис Витальевич
24.04.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
14.04.2018 г. был произведен монтаж входной двери: модель Стандарт с внутренней панелью СП-Внутри № з-2 (зеркало). После монтажа и подписания акта выполненных работ, обнаружили, что зеркало не соответствует заявленной ширине ( у нас оно всего 260 мм) и искажает отражение (кривизна). В этот же день я сообщил о недостатках  менеджеру по продажам Жевлаковой Ирине Александровне, в ответ она составила рекламацию по недостаткам. 17.04.2018 г. подъехали сотрудники компании, осмотрев зеркало, согласились, что оно узкое и искривляет отражение,  путем ослабления дверного глазка и замка, попытались исправить кривизну. Эффект был не достигнут, а по размерам зеркала, пообещали дать ответ по телефону. До настоящего времени  ответа не поступало, со слов менеджера Жевлакоквой И.А., мастер заявил, что все в порядке.
Ответ
Добрый день, Денис Витальевич!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа и доставленные неудобства. Компания "Погода в Доме" не производит зеркальных накладок для входных дверей, поэтому для замены зеркала по Вашему заказу мы обращались к нашим партнерам. Сейчас новое зеркало нужного размера и без изъянов доставили в Пермь. Гарантийные работы запланированы на 18 мая.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Воробьёва Елена Николаевна
23.04.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день! Ответ руководителю металлоцеха компании "Погода в Доме".Если бы технология была соблюдена, то никакие механические повреждения не смогли бы повредить порошковое покрытие. Когда устанавливали дверь, в первый же день после того, как монтажники уехали, я стала ее протирать и в верхнем правом углу краска стала отшелушиваться. Ко мне приходили из отдела рекламаций и потом закрашивали этот брак. Чья здесь вина? Монтажники уронили дверь или с производства такую отправили? В субботу у меня устанавливали межкомнатные двери и я поинтересовалась у монтажников другой компании по поводу данного дефекта и получила ответ, что на лицо нарушение технологии (плохо обезжирили поверхность). Как быть?
Ответ
Здравствуйте, Елена Николаевна!
После экспертного анализа Вашего отзыва и выезда специалиста для осмотра повреждений двери принято решение провести реставрацию поврежденного покрытия. Выезд ремонтной бригады запланирован на 27 апреля. Будем рады получить от Вас обратную связь по итогам работы нашего мастера.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
17.10.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя  в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Natalia
12.05.2023, Perm
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (342) 270-10-00
Ваши контактные данные и адрес