Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Филиппов Павел Тимофеевич
03.04.2017, Пермь
Комментарий
К работе монтажников претензий нет, работа выполнена хорошо
Ответ
Уважаемый Павел Тимофеевич, спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество
Ваша "Погода в Доме"
Бикмаева Роза Габдульбаровна
30.03.2017, Пермь
Комментарий
Замечательная, отличная работа
Ответ
Уважаемая Роза Габдульбаровна, спасибо за отзыв! Надеемся, вас заинтересует что-нибудь еще!
Ваша "Погода в Доме"
Шаврин Валерий Борисович
29.03.2017, Пермь
Комментарий
Монтаж шкафа-купе сделали очень хорошо!!!
Ответ
Уважаемый Валерий Борисович, спасибо за отзыв! Будем рады предложить Вам что-нибудь еще из наших продуктов
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Пакина Марина Васильевна
11.05.2018, Пермь
Комментарий
Очень понравилось отношение бригады к работе и качество дверей. Настоящие профессионалы своего дела!!! Спасибо большое за таких мастеров!!!
Ответ
Добрый день, Марина Васильевна!Мы рады, что Вам понравилась наша работа и Вы поделились с нами положительными эмоциями! Мы ценим Ваше доверие и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
Болотова Татьяна Викторовна
14.04.2018, Пермь
Комментарий
Погода в доме!Имейте совесть - вывезите мусор!
Неверно оформлена документация - двери установлены без порогов.
Диспетчеры - роботы, которые никак не могут повлиять на процесс.
Настоятельно рекомендую избегать компанию Погода в доме!
Ответ
Добрый день, Татьяна Викторовна!Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, монтаж не успели закончить за 1 день, по условиям договора на монтаж конструкций отводится 3 дня. 16 апреля все работы по Вашему договору закончены: пороги поставили, мусор убрали. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете обратиться в Единый информцентр компании по телефону: 270-10-00.
Ваша "Погода в Доме"
Воевода Вячеслав
17.03.2018, Пермь
Комментарий
Здравствуйте! Даже не думайте сюда обращаться! Халтурщики которых можете найти хоть в ВК сделают намного качественнее. Заказывал на Гайве. Приехали ставить раздвижные двери, привезли с собой притворную планку,ЗАЧЕМ? Верхняя накладка из двух частей(встык) мало того что широченная(15см. хватило бы и 10),так установлена в стык к дверям, а должна перекрывать. Про уровень - почти попали (. Между накладками и коробкой щели. Фиксируется только одна дверь. Да и по мелочи много ((( И вообще зачем допускать простуженых работников к выполнению заказов .
Ответ
Здравствуйте, Вячеслав!Приносим извинения за несвоевременный ответ. Мы подняли информацию по Вашему договору и выяснили следующее. Заказ был принят Вами в ноябре 2017 года с оценкой "хорошо", что подтверждается актом приемки выполненных работ с Вашей подписью. С тех пор от Вас не поступало ни одной претензии или жалобы в адрес компании. По номеру телефона, который Вы указали в обращении, никто не отвечает. Пожалуйста, обратитесь в офис компании для оформления рекламации, либо напишите нам повторно и уточните номер Вашего телефона. Спасибо!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Сожалеем, что у Вас возникло негативное мнение о работе нашей компании. На самом деле никто не хотел Вас обмануть. В первый раз Вы делали расчет у одного сотрудника, а во второй раз общались уже с другим. Евгения,которая по Вашей просьбе производила замену материала, делала это с Ваших слов, без указания артикула. И при встрече, Евгения сама попросила Вас все перепроверить. В данный момент и обнаружилась ошибка. Все это зафиксировано на видеонаблюдении.
Надеемся, что Вы все же измените свое решение и обратитесь к нам для заключения договора.
2. Менеджер попалась очень вежливая и толковая - помогла с выбором.
3. Замерщик и монтажники знают своё дело - настоящие профи.
4. Грязи после работы почти не осталось.
Итог: 5 баллов по каждому пункту.
Большое спасибо за Ваш конструктивный отзыв!
Очень рады, что Вы остались полностью довольны по всем пунктам.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.