Отзывы
Гареев Альберт Михайлович
31.08.2023, Пермь
Комментарий
Заказывал у вас арочное окно 2 года назад, сейчас отпали откосы, позвонил к вам, сказали на работу гарантия 1 год. Это 100% недоработка ваших специалистов, не расчитали на какой материал приклеивать откосы. Не на 1 год наверное расчитаны откосы? У меня почему-то на других окнах ничего не отпадывает. Вызвал ремонтников, сказали переустановка будет стоить 3000 рублей.. Прошу переделать работу за ваш счет
Фотографии
Ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы провели проверку Вашего заказа, в ближайшее время с Вами вяжется наш специалист.
Ваша "Погода в Доме"
Георгий Безукладников
25.07.2023, Орда
Комментарий
1.что удивило и заставило подумать о продолжении сотрудничества: ОЧЕНЬ ДОРОГО, 100% ПРЕДОПЛАТА.2. ЧТО ПНРАВИЛОСВЬ: СРОКИ ПО ДОГОВОРУ ВЫДЕРЖАНЫ, КАЧЕСТВО ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ВЫСОКОЕ,
Ответ
Добрый день! Георгий, благодарим за оставленный отзыв и оценку. Обратная связь позволяет нам быть в курсе потребностей заказчика, чтобы мы могли представить новые наиболее выгодные для Вас предложения.
Ваша "Погода в Доме"
Белькова Алевтина Николаевна
05.06.2023, Пермь
Комментарий
Стеклила балкон в компании. Очень переживала, но менеджер убедила, что монтажники профессиональные. Сейчас я очень довольна. Мастер Алексей хоть и работал один, сделал все отлично, советовался со мной, как удобнее и лучше сделать. Работал без перерыва весь день.Буду рекомендовать его и вашу компанию. Менеджеру тоже спасибо. Она убедила меня не откладывать застекление, потому что цены растут.
Ответ
Здравствуйте, Алевтина Николаевна! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Воробьева Елена Николаевна
28.04.2018, Пермь
Комментарий
Выражаю искреннюю благодарность компании «Погода в доме» и лично специалисту сервисной службы металлоцеха Головкову Сергею Геннадьевичу за незамедлительную реакцию на отзыв от 23.04.18. Реставрационные работы с входной дверной коробкой выполнены качественно и аккуратно, выполненной работой осталась довольна. Сергей отнесся к работе со всей ответственностью, прошу премировать данного сотрудника. Буду рекомендовать вашу фирму друзьям и близким.
Ответ
Добрый день, Елена Николаевна!Мы рады, что в итоге Ваш вопрос решился и Вы остались довольны нашей работой. Благодарим за отзыв и ждем новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
Куликов Денис Витальевич
24.04.2018, Пермь
Комментарий
14.04.2018 г. был произведен монтаж входной двери: модель Стандарт с внутренней панелью СП-Внутри № з-2 (зеркало). После монтажа и подписания акта выполненных работ, обнаружили, что зеркало не соответствует заявленной ширине ( у нас оно всего 260 мм) и искажает отражение (кривизна). В этот же день я сообщил о недостатках менеджеру по продажам Жевлаковой Ирине Александровне, в ответ она составила рекламацию по недостаткам. 17.04.2018 г. подъехали сотрудники компании, осмотрев зеркало, согласились, что оно узкое и искривляет отражение, путем ослабления дверного глазка и замка, попытались исправить кривизну. Эффект был не достигнут, а по размерам зеркала, пообещали дать ответ по телефону. До настоящего времени ответа не поступало, со слов менеджера Жевлакоквой И.А., мастер заявил, что все в порядке.
Ответ
Добрый день, Денис Витальевич!Приносим извинения за длительное ожидание ответа и доставленные неудобства. Компания "Погода в Доме" не производит зеркальных накладок для входных дверей, поэтому для замены зеркала по Вашему заказу мы обращались к нашим партнерам. Сейчас новое зеркало нужного размера и без изъянов доставили в Пермь. Гарантийные работы запланированы на 18 мая.
Ваша "Погода в Доме"
Воробьёва Елена Николаевна
23.04.2018, Пермь
Комментарий
Добрый день! Ответ руководителю металлоцеха компании "Погода в Доме".Если бы технология была соблюдена, то никакие механические повреждения не смогли бы повредить порошковое покрытие. Когда устанавливали дверь, в первый же день после того, как монтажники уехали, я стала ее протирать и в верхнем правом углу краска стала отшелушиваться. Ко мне приходили из отдела рекламаций и потом закрашивали этот брак. Чья здесь вина? Монтажники уронили дверь или с производства такую отправили? В субботу у меня устанавливали межкомнатные двери и я поинтересовалась у монтажников другой компании по поводу данного дефекта и получила ответ, что на лицо нарушение технологии (плохо обезжирили поверхность). Как быть?
Ответ
Здравствуйте, Елена Николаевна!После экспертного анализа Вашего отзыва и выезда специалиста для осмотра повреждений двери принято решение провести реставрацию поврежденного покрытия. Выезд ремонтной бригады запланирован на 27 апреля. Будем рады получить от Вас обратную связь по итогам работы нашего мастера.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Прихожая вышла просто супер класс! Мы ничуть не пожалели, что обратились именно к вам. Потолок хоть и самый простой у нас но тоже все вышло супер. Быстро и относительно недорого.
Желаем успехов Вашей компании. Прошу отметить Ольгу отдельно
Благодарим вас за то, что смогли найти время и оставить нам свой положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ольге и ее руководителю Ваши похвалы
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
1) выпадывает москитная сетка
2) незамазана пена шпатлевкой на боках балкона
3) продувает левый угол
4) не запенено между нижними уголками и профнастилом
5) криво смонтирован козырек водоотлива.
с рабочими говорил 08.10-обещали.09.10 исправить. но даже не позвонили. На другой день звонил в фирму- обещали исправить, а толку -нет. такое вот отношение к заказчику, т.е. -гони деньги, а там хоть трава не расти.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы провели проверку по Вашему отзыву и выяснили, что заказ не был передан в работу, т.к. не была внесена 100% оплата. Без 100% оплаты производство не может запустить изделие в работу.
В качестве компенсации со своей стороны, мы готовы предоставить Вам персональную скидку на следующий заказ.
Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество. Благодарим Вас за отзыв.