Отзывы

Заказывал у вас арочное окно 2 года назад, сейчас отпали откосы, позвонил к вам, сказали на работу гарантия 1 год. Это 100% недоработка ваших специалистов, не расчитали на какой материал приклеивать откосы. Не на 1 год наверное расчитаны откосы? У меня почему-то на других окнах ничего не отпадывает. Вызвал ремонтников, сказали переустановка будет стоить 3000 рублей.. Прошу переделать работу за ваш счет показать ответ

При переноски мебели зацепили углом и сильно порвали натяжной потолок в спальне. Пришлось вызывать мастера. Поменяли все полотно. Быстро. Красиво и качественно. Спасибо. показать ответ

С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано. показать ответ

Работой и специалистами осталась довольна. Ребята работали быстро и профессионально. Окно поставили качественно. Буду рекомендовать знакомым и близким. показать ответ

Бригада монтажников приехала вовремя. Огромные молодцы, работу сделали на отлично! Большое спасибо за новые светлые окна! показать ответ

Всем здравствуйте!
Как театр начинается с вешалки, так общение с "Погода в доме" начинается с нежелания работать с клиентом.
Суть: мне нужно поставить окна в стандартную квартиру, пять штук, под ключ, с качественным монтажом. Стандартный трёхкамерный профиль и двойной стеклопакет, никаких излишеств. Наверное это самое распространённое пожелание.
Исходя из этого представление стоимости работ сложилось, на уровне 70-75 тыс руб , в зависимости от обоснованных факторов.
Обзвонил пять-шесть компаний, везде по телефону называют самую низкую цену, настойчиво предлагая вызвать замерщика, ну и дальше включается процедура накручивания цены (а иногда и просто развода на бабки)) ). Но это не суть, это просто некоторые компании всё ещё не могут понять, что самый лучший подход к клиенту - это честный подход.
В общем, несколько замерщиков уже меряли мои окна, и я посетил несколкьо офисов, где мне начинали говорить одно и то-же : " да вы же ничего не понимаете, а мы вам предоставим наше самое лучшее и выгодное по цене предложение. Но никаких расчётов, а тем более по позициям мы вам не покажем, зачем вам это? вы ведь всё равно ничего не понимаете ".
Естественно, с  такими компаниями иметь какие-либо финансовые отношения желания нет, остаётся чувство недосказанности и желания сделать из клиента лоха. )) Ну и ладно, ребята наверно воспринимают рынок по-своему, пусть варятся в своём болоте дальше.
Только одна компания, название которой я назвал менеджеру "П-В-Д" по телефону, но здесь не напишу, сделала довольно раскрытый расчёт по позициям, услышала все пожелания, и предложила конкурентную цену. И всё это без настаивания на том, что "мы будем с вами общаться дальше только после вызова замерщика", а приняв в расчёт уже имеющиеся у меня на руках замеры. Понятно, что эта смета будет +- тысяча рублей, но всё же это великолепный подход, согласитесь! Вместо того чтобы полоскать человеку мозги по телефону, люди профессионально делают своё дело!
Ну, не отходя от темы, изложу причину моего отзыва:
1. Звоню в "Пвд", прошу по телефону уточнить ПРИМЕРНУЮ цену моего заказа.
2. Вместо принятия пожеланий клиента, менеджер "Пвд" начинает впаривать мне супуер-пупер предложение по выгодной цене, которое в итоге оказывается значительно дороже того, что нужно мне.
3. Всё-же, после настаивания, мне считают трёхкамерный профиль Rehau и двухкамерный пакет, монтаж под ключ по ГОСТ.
4. Цена получается на 5 тысяч выше конкурентного предложения, но тут менеджер опять же берёт всё в свои руки, и говорит что будет предоставлена скидка 7%. Таким образом, и цена "Пвд" становится конкурентной, что вкупе с рассрочкой выглядит очень заманчиво.
5. Вот здесь суть: почему нельзя сказать сразу, что скидка 7% не на стоимость сметы, а только на конструкцию? Вы думаете, что если ваш менеджер об этом умолчит, то какое впечатление это создаст у потенциального клиента?
И почему нельзя сказать сразу, что работы "под ключ" в понимании вашей компании не включают в себя демонтаж и вывоз мусора? А ведь это очень значительно увеличивает стоимость!
6. Кроме всего, менеджер по телефону заявила, что хоть какое-то обсуждение цены возможно только после выезда замерщика, и ВНИМАНИЕ!!! предоставления коммерческого предложения конкурентов! Ребята, вы серьёзно? ))
Согласен, у каждой компании свои принципы работы, но даже на начальном этапе складывается ощущение, что в компании "Погода в доме" тебе намеренно не договаривают, чтобы в итоге поставить перед фактом оплаты.
Это очень похоже на стиль работы тех контор, работать с которыми проблемно и неприятно.

Никого ни на что не агитирую, понимаю, время кризисное, и каждая компания выбирает свой стиль работы и свой дальнейший путь ))

Заранее спасибо, если прочитали отзыв!
ПС: никого не хотел обидеть, всё написано по факту.
показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано. показать ответ

Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!! показать ответ

Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!! показать ответ

Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно! показать ответ

Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась. показать ответ

Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо! показать ответ

Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова. показать ответ

Ребята установщики дверей хорошо отработали, вежливы, тактичны, ход работ объясняли просто и понятно. Спасибо вам за таких сотрудников! показать ответ

Мне, гр. Воротынова Н.А. в августе 2018 г. устанавливали работники компании "Погода в доме" входные металлические двери и короб: Альсов Олег, Надымов Александр и Юрий.
Хочу выразить благодарность работникам компании за профессионализм, знание и умения, культуру обслуживания заказчика. Работы выполнены быстро и аккуратно.
Менеджеры Вашей компании очень внимательны к клиентам, воспользовались их рекомендациями, осталась довольна обслуживанием в офисе по адресу ул. Мира, 63. Спасибо!!! показать ответ

Решила обратиться в  вашу компанию второй раз для заказа межкомнатных дверей. К сожалению, в очередной раз была разочарована.
Обратившись во второй раз увидела, что цены указанные на образцах, выставленных в ваших офисах, не соответствуют ценам озвученными вашими менеджерами. Как рассчитывать на вашу КОМПАНИЮ?
В первый раз обращалась в вашу компанию для установки входной двери. Были очень большие не понимания по поводу работы ваших подразделений!!!
Подруга Анастасия, работающая в ваше компании посоветовала заказать у вас.  Приехал  замерщик. Замерщик в очень оптимистическом тоне заявил, что мой шкафчик в коридоре не будет мешать при установки двери по сделанным им замерам.
Менеджер посчитал, заключили договор!
Приехали монтажники (шкафчик был на месте), убрали старую дверь, установили новую. ОК!
Звоню в вашу компанию, спросить через сколько приедет установщик откосов, а мне - …откосы назначены на завтра. Менеджер не предупредила, что установка двери и откосов будут производиться в разные дни. Мое го менеджера не было, она была в отпуске и ничем не могла мне помочь
Я была удивлена и возмущена, что мне пришлось менять свой график работы, подстраиваясь под ваших сотрудников.
Когда приехал установщик откосов, он мне сказал, что установка откосов не возможна из-за моего шкафчика!!!
Ваш сотрудник отказался выполнять установку откосов и решил забрать ВСЕ стройматериалы (которые я уже оплатила!!!). Требовал от меня расписку в получении стройматериалов. После этого звонил бригадир монтажников и утвердительно убеждал, что я (заказчик) не права и должна сама убрать этот шкаф и отдать установщику все стройматериалы.
Спасибо вашему диспетчеру Дарьяне, которая смогла найти решение создавшейся ситуации.
Самая большая претензия к вашей компании  НЕТ СОГЛАСОВАННОЙ РАБОТЫ ВАШИХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
показать ответ

Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя  в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще показать ответ

Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо! показать ответ

Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна. показать ответ