+7 (342)  270-10-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Татьяна
28.05.2020, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
27 мая обратилась в офис по адресу ул.Космонавта Леонова 68,но менеджер выставила меня за двери за то,что я была  без перчаток.Научите свой персонал вежливому отношению к клиенту. После этого визита пропало вообще  желание обращаться в вашу компанию,пришлось оформить заказ по телефону. Спасибо огромное за это, менеджеру Наймушиной Анастасии,которая оформила договор по телефону.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за выбор нашей компании и сожалеем, что вы восприняли отказ в обслуживании без маски за грубость.
Менеджер действовала на основании Указа губернатора Пермского края, п.5.3. использовать средства индивидуальной защиты (маски, перчатки) при нахождении в общественных местах, общественном транспорте;
(п. 5.3 введен указом губернатора Пермского края от 31.03.2020 № 26). А так же согласно требований администрации компании "Погода в доме".
Тем самым компания обеспечивает безопасность здоровью посетителей офиса.
Также посетителю предлагается совершить заказ (покупку) онлайн. Что и было сделано в данном случае.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Худайбердиева Наталья
23.05.2020, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаю огромную благодарность за ремонт лоджии настоящим мастерам своего дела Колчанову Сергею и Чибисову Кириллу. Они  произвели монтаж и выполнили отделочные работы быстро и качественно. Приехали вовремя, работали без перерыва. Работа мне их очень понравилась. Отдельное спасибо менеджеру Владлене. Она на все мои вопросы ответила. Сомнения мои развеяла по поводу негативных отзывов в адрес компании "Погода в доме" на сайте. Теперь я уверена, что этой компании можно доверять.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Яна
22.05.2020, Краснокамск
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Доброго времени суток. Не уверена, что мой отзыв опубликуют, но все же напишу, так же размещаю данный отзыв и на других отзывниках . Так как монтаж конструкции в нашем случае не состоялся, пишу не отзыв о работе специалистов-монтажников, а о работе мастера-замерщика и менеджера. Так сказать хочу предупредить новых клиентов, вернее указать на, что стоит обратить внимание. Купили маме квартиру под года назад, сделали ремонт и дошли до балкона, хотели его остеклить, дом 1977 года постройки, вроде еще не старый, но наша балконная плита не в самом лучшем виде (фото прилагаю), связалась с менеджером фирмы онлайн, менеджер заверила, что мастер-замерщик оценит состояние плиты. Вызвали замерщика. Замерщик приехал быстро, через 2 дня. Сделал замеры, на наши замечания по поводу не очень хорошего состояния плиты он внимание не обратил, даже тот факт, что снижу плиты оголилась арматура его не смутил. Ладно, замерщик уехал, ждем расчет. Расчет менеджер пристала быстро, и вот тут началось интересное. Так как в первый расчет было внесено много лишнего, того, что мы не заказывали (например москитная сетка, раньше ее дарили), я попросила убрать лишнее и менеджер пересчитала, но вместе с лишними позициями у нас поменялись размеры балкона, я немного напряглась, как так-то. Причем изменения были приличные +/- 10 см.  Длина и высота балкона не может так меняться. В итоге размер нашего балкона менялся 4 раза, у меня есть 4 сметы!!! (фото прилагаю). Если первый раз данное изменение менеджер смогла объяснить человеческим фактором, то 3 следующие изменения объяснить она не смогла. Дольше еще веселее, когда я попросила договор, мне сказали, что сейчас карантин и типо зачем он нужен, что она работает из дома, так как карантин и детские сады закрыты, что распечатать она его не может. В итоге я можно сказать уговорила ее сделать мне скан данного подписанного договора. Договор прислали с подписью, но без расшифровки, ладно хоть печать поставили, но ни смету ни спецификацию с подписью и печатью так и не прислали. Договор составлялся между ИП и мной, при этом я так думаю, все таки менеджер выступает представляющим лицом ИП, но себя она (менеджер) в договоре почему-то не указала.  В догорев не было указано паспортных данных ИП, да и моих не было, хотя паспортные данные я предоставила. Все закончилось тем, что прикинув вес конструкции (117 кг) я решила посчитать, может ли выдержать наша плита такой вес, связалась с председателем ТСЖ, мы вызвали специалиста, который оценив состояние нашей плиты категорически запретил нам стеклить балкон при таком состоянии балконной плиты, был составлен соответствующий акт, благо балконная плита - это собственность общедомовая, за счет ТСЖ нам ее укрепят. Суть моего отзыва в том, что подобные фирмы очень  формально подходят к осмотру балконной плиты, готовы стеклить даже почти аварийные плиты, так как как если плита обрушится, отвечать будет собственник квартиры.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Яна!
Благодарим вас за обратную связь. Мы публикуем не только положительные отзывы, но и негативные. Это важная часть развития компании.
По вашим замечаниям можем пояснить следующее:
По части заполнения договора, менеджер все сделал правильно и юридически грамотно.
По части обследования плиты: мы не проектная организация (не члены СРО на проектирование) и не экспертная организация. Для оценки несущей способности необходимо иметь специальные знания, оборудование (определение прочности бетонной плиты и т.д.) Поэтому, с юридической точки зрения, оценивать состояние плиты мы не можем. Это обязанность клиента - предварительно обратиться в специальные организации и выяснить возможность или невозможность остекления своего балкона.
Однако во избежание возможных проблем с балконной плитой, наш замерщик мог указать, что плита визуально в плохом состоянии и предупредить о необходимости получения разрешительных документов от экспертных организаций. К сожалению, он этого не сделал.
Благодаря вашему отзыву, мы сделали выводы и проведем с замерщиками собрание, на котором напомним о необходимости предупреждать клиентов об ответственности за состояние балконной плиты.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
15.07.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Пыстогова Марина Валерьевна
30.03.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Большое спасибо менеджеру Ильиных Вере Ивановне и монтажникам Целоусову Александру и Шуракову Артему ха хорошую работу и отношение! Спасибо!

Ответ
Уважаемая Марина Валерьевна, благодарим за обратную связь и доверие, оказанное нам! Будем рады видеть Вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Смирнова Анастасия Анатольевна
06.03.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день! Хотелось бы оставить свой отзыв об online консультанте Юлии. Более ужасной консультации я в жизни не получала! На просьбу посчитать натяжной потолок она отправила меня на сайт в раздел калькулятора. Всё бы ни чего, нет времени считать или не охота ей было, это конечно уже не понять. В разделе калькулятора есть три варианта фактуры: оптимум, стандарт и премиум, на вопрос в чем разница получила ответ: "Разная цветовая палитра, разная максимальная ширина полотна". Очень развернутый ответ, мне сразу стало всё понятно! Задав ещё несколько вопросов, наконец то  стало понятно, что на моё помещение нужно выбирать оптимум, т.к ширина 3,2 м.п и 5 м.п. Цена меня вполне устроила, поэтому попросила помочь ещё с одним помещением, 18 м2 , опять же затрудняясь в выборе варианта оптимум или стандарт, а может быть премиум, попросила рассчитать консультанта. Вот что получила в ответ: "нужно ввести в калькулятор размеры сторон помещения и добавить необходимые работы". Извиняюсь конечно, но для чего тогда мне нужна помощь Юлии??!! А если бы я к Вам в офис пришла, сидела бы и заполняла табличку на сайте, как тогда консультация по телефону происходит?! Для чего так усложнять весь расчет, ведь меня интересует конечная сумма, а не оптимум, премиум и стандарт. Спасибо Вам за помощь, но если у Вас консультанты так работают, боюсь представить как работает монтажная бригада!!!
Ответ
Добрый день. Анастасия Анатольевна! Нам очень жаль, что Вы не получили нужной информации. Информация отправлена в Екатеринбург, б ближайшее время с Вами свяжутся и проконсультируют должным образом. Мы обязательно вернем Ваше доверие!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Сафина Юлия
31.01.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Не понравилось обслуживание на этапе заказа. Менеджер из офиса на Солдатова, 36 Анна отказалась категорически обсуждать по телефону мой заказ и отвечать на вопросы. После такого ответа и отношения к клиентам в офис для заказа идти не хочется
Ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь, работа с менеджером проведена. Супервайзер с Вами всё обсудила, будем рады видеть Вас снова! Надеемся вернуть Ваше доверие при заказе:)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Флёра
26.05.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
10.01.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться  с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Белоногова Надежда Викторовна
27.10.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо за шикарный балкон! Работы выполнены качественно, быстро, уверенно! Монтажники профессионалы своего дела!
Ответ
Здравствуйте, Надежда Викторовна!
Мы тоже говорим Вам спасибо за отзыв и за то, что нашли время его написать! Наслаждайтесь новым балконом и обращайтесь к нам еще за другими шикарными продуктами!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Колышева Ирина Алексеевна
20.10.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Во вторник нам застеклили балкон и поставили балконный блок. Мы просто восхищены работой компании!!!! Я даже не ожидала , что будет так хорошо!!! В квартире сразу стало теплее и тише и самое главное, как красиво все получилось. Я давно хотела поменять старый балкон и моя мечта сбылась!!!! Выражаю благодарность мастерам Николаю и Аслану за прекрасную, профессиональную работу!
Ответ
Здравствуйте, Ирина Алексеевна!
Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы наших сотрудников! Мы обязательно передадим Ваш отзывы указанным монтажникам. Приходите к нам вновь воплощать в жизнь свои мечты!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Хуснутдинова Алевтина Александровна
15.10.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день!
Заказывала остекление лоджии с отделкой. Очень осталась довольна выполненной работой! В назначенный срок, быстро и качественно всё было сделано. Огромную благодарность хотела бы выразить бригаде монтажников - Антону С. и Владимиру В. за профессионализм! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Алевтина Александровна!
Благодарим Вас за обратную связь, мы обязательно передадим Ваш отзыв указанным сотрудникам и учтем его при решении вопроса о премировании монтажников! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (342) 270-10-00
Ваши контактные данные и адрес