Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Вера Ивановна
10.01.2023, Пермь
Комментарий
Прямо в канун нового года установили шкафы от компании "Погода в доме". Очень красиво получилось! Всё, как задумано! Гости были удивлены: неужели можно у нас в Перми такие шкафы красивые и стильные шкафы заказать? Да, можно! (ножки покупала сама, тк очень хотелось, чтобы робот-пылесос и под шкафами пыль убирал)Спасибо менеджерам Анастасии Шадриной и Анастасии Юговой за терпение. Спасибо мастерам. Была удивлена их интеллигентности, дружелюбию, вежливому общению. Фамилии - Гайнутдинов Константин и Коноплев Олег. Рекомендую их.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Вера Ивановна! Благодарим Вас, что нашли время и оставили такой приятный отзыв. Рады сотрудничать
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
01.07.2022, Пермь
Комментарий
28.05.22. оформила договор на изготовление и монтаж мебели, для кухни. Всё сделали качественно и в срок. Особенно хочется поблагодарить монтажника Коровина Д.С. Редко встречается такое отношение к работе. Я заказала чтоб дверца открывалась с лева на право, но когда монтажник устанавливал, показал как это будет неудобно. Как же я была удивлена, когда он тут же предложил это исправить. Думаю он настоящий монтажник, хорошо чувствует и любит свою работу. Он установил так, чтоб мне было удобно пользоваться этой мебелью, тем более на кухне. Очень довольна. Вот бы все так относились к работе. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за то, что уделили время и оставили такой приятный отзыв. Обязательно передадим Вашу благодарность нашим специалистам. Приходите к нам снова. Всегда рады видеть Вас в нашем офисе!
Ваша "Погода в Доме"
Носова Лилия Викторовна
23.03.2022, Пермь
Комментарий
Добрый день. Вчера устанавливали шкаф. Между стеной и шкафом осталась щель. Не замазали герметиком. Менеджер на Ким посоветовала не тот декор, смотрится ужасно дешево, хотя сам шкаф не из дешёвых. (образцы маленькие, не видна была пятнистость).Нам вообще показалось, что это не те что мы заказывали. В этот раз ужасно. До этого было всё на отлично.
Ответ
Добрый день, Лилия Викторовна! Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели проверку по Вашему заказу. Во в время консультации озвучивалось то, что стена имеет перепад. Будет небольшой зазор, который будет виден внутри.
Декор качественный и не должен содержать пятнистость. В ближайшее время к Вам будет отправлен специалист службы контроля качества.
Ваша "Погода в Доме"
Елизавета
18.11.2021, Пермь
Комментарий
Договора с даной горе-компанией было заключено 2. Окна и натяжные потолки. Натяжные потолки:
1. Сначала они при установке потолка заранее было оговорено где именно была установлена проводка, но сотрудник этого не учел и после разговора об этом через несколько минут просто чуть не попал в проводку, повезло всем на 1 см...
2. Также при установке отделка стен потерпела крушение, даже когда мы связывались по данному поводу с другими оргаизациями все сказали, что неправильно проводили установку потолков,хотя нас сразу обвинили в некачественно отделке стен.
3. При замере потолков нас не предупредили о необходимости герметизации потолков, о том, что в принципе есть данная услуга, хотя после нашей жалобы пришел человек на экспертизу после происшествия и сказал, что замерщик обязан был об этом минимум сообщить и компания прдупредить.
А теперь о самом происшествии... После установки вытяжки на кухне и ее включению - начал надувать потолок именно в зале, комната никак не связана с кухней и коридором. Вся проводка была сначала ремонта новая и все возможные дырочки заделаны. Из-за того, что потолок невероятно надулся выпали 2 люстры из 3, на что компания ответила, что с ноября они больше этим не занимаются и помочь может стороння организация за отдельную плату.
Окна:
Поменяли окна, стало на улице 6 градусов и из окна на кухне по центру окна начало дико дуть. Как будто на проветривании. Фурнитура, как заявляла компания хорошая, но получатся клипкая до ужаса. Данную проблему тоже предложили реши только за деньги и только сторонней организацией.
Как итог : при установке натяжных потолков испортили отделку в каждой из комнат, что увеличило срок общего ремонта на 2 недели из-за переделки, чуть не замкнуло всю проводку, которую пришлосьбы заново менять и слава богу без вреда здоровью, повезло, что человек делающий ремонт был рядом, при надуве потолка в никак не свяанной комнате с кухней предложили поставить дифлекторы и сказли что можно вообще-то было и герметизацию сделать изначально (о которой ни слова не было, как вы помните из слов выше), опять же за деньги и вообще стронней организацией, предлагали не писать претензию по поводу потолков "так как причина не из-за нашей работы, вы только деьги потеряете на экспртизу", со слов менеджера которой мы звонили, окно так и подувает, а на улице, смею заметить, не -35, а всего лишь -11, и по их словам, больше они ничего не делают, могут попросить стороннюю компанию установить дифлекторы за 1000 каждый и установка 400 р на каждый, а приклеивать обратно люстры они не собираются.
Я в ужасе от данной компании, от того, как они помогают решить вопросы, от их "профессионализма".
Ответ
Добрый день!Благодарим за обратную связь.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему заказу была проведена внутренняя проверка, был выезд сервисного мастера на адрес, выполнены работы по регулировке. Надеемся, конечный результат Вас устроил.
Ваша "Погода в Доме"
Кристина
10.09.2021, Пермь
Комментарий
Заказывала в Погоде в Доме потолок год назад, сейчас обратилась к шабашнику, понадеялась, что будет дешевле. ИТОГ: вся маскировочная лента через месяц съёжилась и уменьшилась в размере, в углах образовались дыры. Там где устанавливала Погода всё идеально. Пришлось снова обращаться в Погоду в Доме, чтоб переделывали чужие косяки. Оформили все в офисе у того же менеджера, оперативно мне все переделали, буквально за час. В который раз убеждаюсь, что обращаться нужно к проверенным людям. Спасибо компании, буду советовать только Погоду!
Ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за положительный отзыв о компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Ваша "Погода в Доме"
Макарова Алевтина Николаевна
09.07.2021, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое, даже огромное спасибо монтажнику Шуракову Артему Валерьевичу, который делал у меня натяжной потолок. Я всегда обращаюсь в вашу компанию: делала окна, входные двери, межкомнатные двери. Из всех монтажников этот монтажник самый золотой, самый лучший. Спокойный, очень вежливый, руки золотые. Прошу ко дню строителя выписать ему премию, деньгами, а не подарком. Спасибо большое!!
Ответ
Здравствуйте, Алевтина Николаевна! благодарим вас за столь лестный отзыв о работе нашего сотрудника. Мы рады, что вы остались довольны нашим сотрудничеством. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Потолок после монтажа весь испорчен в дырах.
Прежде чем обращаться в данную компанию , подумайте . Если у вас стандартный заказ, то есть вероятность , что выполнят белее менее качественно. Если нестандартное, то не советуем. Наша семья потратила больше времени , сил и нервов. Намерены обращаться в суд.
В помещении и на улице разность температур. Пенный шов обработан герметиком. Первые два дня после нанесения герметик крайне не стабилен и при попадании влаги течёт. Что и видно на снимке. Причину появления влаги нужно устанавливать. Возможно проведение влажных работ в данном или смежном помещении, проведение оштукатуривания стен, или обогрев ранее не отапливаемого помещения. Имеющиеся отверстия в потолке будут устранены в рамках устранения замечаний по претензии.