+7 (342)  270-10-00
Вызвать замерщика

Поздравляем Вас с Днем народного единства! 4 ноября — выходной день, кроме офисов в ТЦ. График работы офисов на 3 ноября по ссылке.
Call-центр принимает звонки с 10:00 до 20:00. по тел. +7 (342) 270-10-00

Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Людмила Марковна
27.01.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В данной компании мы заказывали окна.15.07.2020 год.  Замерщик от невнимательности не правильно сделал замер балконного блока ,а именно порога (подоконник)с наружной стороны .При установке балконного блока  нам пришлось отказаться от порога (подоконника .),так как его невозможно было установить .Мы написали акт  о возврате ,обещали вернуть деньги  .Прошло 6 месяцев деньги до сих пор не перечислены .
Ответ
Здравствуйте, Людмила Марковна!
Действительно, произошла ошибка. При возврате материалов на склад и корректировке суммы заказа, материалы не встали на возврат.
О данном инциденте руководство не имело информации.
Не далее как 26.01 всё было выяснено и 27.01 в финансовый отдел была подана заявка на перечисление денежных средств.
В течении трёх банковских дней денежные средства по возврату придут на счёт заказчика.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Якубчик Ирина Эросовна
29.12.2020, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Прошу объявить благодарность  команде в составе Андрея Николаевича Чикилева и Евгения Павловича Бордунова. Они смогли и захотели, не смотря на предновогодье,  исправить мне балконную дверь, которая не закрывалась. Иначе мне пришлось бы все каникулы жить как-то с открытым балконом. А на улице - зима...Дело мастера боится!  Спасибо мастерам и всей  фирме "Погода в доме"!!! Вы лучшие!!! С Новым годом!!! Следующим летом снова обращусь к вам.
Ответ
Здравствуйте, Ирина Эрососвна! Спасибо за ваш отзыв, ваши теплые слова и поздравления! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией. С наступающим Новым годом и Рождеством! Здоровья, счастья и тепла вам и вашей семье!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Тамара
16.12.2020, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Всё неудовлетворительно! Не рекомендую! Два договора на 4 вида услуг. Всё с замечаниями.До сих пор ни кто не позвонил и не исправил ошибки. Жду..... Далее пред судебная претензия!
Ответ
Здравствуйте, Тамара!
Да, мы согласны, замечания имеются. Та часть замечаний, где присутствует вина сотрудников компании, по ним ведётся работа.
Часть замечаний появились в виду не соблюдения вами условий договора.
А именно: присутствовать на монтаже, производить согласование монтажа элементов, по которым в задании на монтаж отсутствует конкретика.
Все работы проведены в соответствии со спецификацией договора.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Пестов Илья Сергеевич
05.10.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Работа выполнена на отлично, претензий нет, буду работать и дальше с этой бригадой Бекечева и Яркова. Золотые руки у ребят, окна получились отличные!
Ответ
Добрый день, Илья Сергеевич!
Благодарим Вас за высокую оценку работы наших мастеров и постараемся учесть Ваше пожелание при следующем заказе! Надеемся на скорую встречу и плодотворное сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Кондакова Анна Вячеславовна
05.10.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Очень довольны, работа выполнена в срок, качественно, буду рекомендовать знакомым.
Ответ
Здравствуйте, Анна Вячеславовна!
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой и надеемся, что Вы еще не раз обратитесь к нам с заказом! Благодарим за обращение и ждем новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Минина Екатерина Сергеевна
02.10.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отрицательной работе сотрудника вашего офиса по адресу г.Пермь, ул. Красноармейская, 6, ТЦ "Радуга". Сегодня, 02.10.2018 обратились по данному адресу за консультацией и заказом на установку пластиковых окон. Считаем, что менеджер Байдина Оксана, работающая там, как сотрудник повела себя крайне некорректно и неуважительно по отношению к будущим клиентам и заказчикам вашей продукции. 15 мин мы ожидали, когда она закончит личный разговор по тел, затем нас все-таки поприветствовали и мы ожидали получить консультацию, предварительный расчет, уточнить нюансы работы и договориться о времени выезда замерщика. По итогу Байдина Оксана не только не ответила на наши вопросы, но также отказалась сделать примерный расчет, не рассказала ни о продукции, ни о работе, ни об акциях, действующих в вашей компании, хотя вопросы были заданы. Сложилось ощущение, что с нами вовсе не хотят общаться и указывают на дверь, потому что менеджер спешит завершить свой рабочий день. Хотя время было 20.15, а отдел работает до 21.00. С таким сотрудником не стоит ожидать новых клиентов. Остались сильно разочарованы. Конечно, выберем другую компанию, где нам будут рады.
Ответ
Здравствуйте, Екатерина Сергеевна!
Просим прощения за доставленные неудобства и некорректную работу менеджера. мы сожалеем. Благодарим Вас за то, что обращаете внимание на недочеты в нашей работе, это помогает нам выявлять свои слабые места и оперативно устранять ошибки. Касательно Вашей ситуации, мы уже провели проверку и проведи дисциплинарную работу с менеджером. Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании, если Вы дадите нам еще один шанс, то мы обещаем, что не подведем!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Долматова Ирина Николаевна
16.10.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Здравствуйте!
Заказывали у вас кухонный гарнитур и остались очень довольны работой всех сотрудников, которые выполняли наш заказ!! При обращении в офис менеджер Елена помогла нам с выбором проекта. мы даже не думали, что можно так удачно разместить мебель на нашей крохотной кухоньке!!! Потом ваши мастера все сделали просто идеально, я в востроге от новой кухни и теперь буду рекомендовать Погоду всем друзьям и знакомым!
Ответ
Здравствуйте, Ирина Николаевна!
Спасибо за доверие, оказанное компании "Погода в Доме". Приятно, что Вам понравилась наша работа и Вы поделились с нами своими положительными эмоциями! Будем рады видеть Вас вновь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Плотникова Светлана Анатольевна
06.09.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ребята отработали на пять баллов из пяти, огромное спасибо, буем приглашать вас на постоянной основе. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Светлана Анатольевна!
Рады, что Вам понравилась наша работа и благодарим за лаконичный отзыв! Приглашайте нас вновь и мы обещаем, что не подведем. До новых встреч.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Долгова Елена Валентиновна
13.07.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Благодарю за работу, кухонный гарнитур установили оперативно и качественно!!! Благодаря вам полюбила готовить!!!
Ответ
Здравствуйте, Елена Валентиновна!
Благодарим за обратную связь, нам приятно знать, что наша работа доставила Вам положительные эмоции. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
19.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
14.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Флёра
26.05.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
10.01.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться  с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
17.10.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя  в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Natalia
12.05.2023, Perm
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (342) 270-10-00
Ваши контактные данные и адрес