Отзывы
Макне Наталья Анатольевна
19.06.2017, Пермь
Комментарий
Сетку повело балконную она в низ ушла, наружные рамы все в пене желтые, замазка снаружи, как резина мягкая, жалюзи помятые все обошлось в 70000, а сделали ужасно!
Ответ
Уважаемая Наталья Анатольевна! Приносим извинения за недочеты, допущенные при монтаже. В компании "Погода в Доме" при выполнение работ по ТУ или ГОСТ монтажная бригада обязана передать конструкцию под подпись об отсутствии претензий. Мы обязательно выясним по какой причине Вам сдали работу в том состоянии, которое Вы описали, и проведем работу над ошибками, чтобы впредь такого не повторилось.
20 июня, с Вами связывался наш специалист, для согласования даты и времени устранения монтажных недочетов. Вы отказались от проведения гарантийных работ, сказав, что все сделаете самостоятельно. Мы не были самоуверенны, когда обещали исправить свою ошибку, но не предполагали, что Ваше недовольство будет сильнее необходимости исправить недочеты монтажа. Надеемся, что мотивом негативного отзыва не было желание очернить компанию "Погода в Доме" в глазах потенциальных и действующих клиентов. Мы всегда отвечаем за свою работу и устраняет все допущенные ошибки. Негативный отзыв для нас - это посыл к действиям для устранения возникших недоразумений. В этом и проявляется наша ответственность перед заказчиком.
Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете задать их через сайт или в офисе компании.
Ваша "Погода в Доме"
Уразова Анися
16.06.2017, Пермь
Комментарий
Выражаю благодарность за добросовестное и ответственное отношение к труду
Ответ
Уважаемая Анися, благодарим за отзыв! Ждём вас снова в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
Тимганова Альфия
15.06.2017, Пермь
Комментарий
Мы очень довольны работой монтажников. Оперативно и качественно. Самое главное, они еще очень доброжелательные и хорошие ребята!
Ответ
Добрый день, Альфия! Мы рады, что Вы остались довольны. Будем ждать Вас снова в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Кошенкова Елена Анатольевна
10.08.2018, Пермь
Комментарий
Огромнейшее спасибо за прекрасную лоджию! Мастер Соловей Игорь просто молодец!!! Мы очень довольны работой вашего сотрудника и результатом!
Ответ
Здравствуйте, Елена Анатольевна!Мы тоже говорим Вам спасибо за доверие к нашей компании и за отзыв! мы передадим Ваш отзыв указанному сотруднику и учтем Ваше мнение при назначении премий! Обращайтесь к нам еще и мы обещаем, что не подведем Ваше доверие!
Ваша "Погода в Доме"
Поздина Г.Н.
03.07.2018, Пермь
Комментарий
Спасибо монтажника, что всё хорошо сделали, аккуратно, молодцы! Ребята были вежливыми. Монтаж по адресу Голева, 7
Ответ
Добрый день!Благодарим за доверие, оказанное нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать Ваше доверие и сделать Ваш дом немного уютнее. Надеемся, что Вы еще не раз обратитесь к нам с заказом.
Ваша "Погода в Доме"
Болотова Татьяна Дмитриевна
02.07.2018, Пермь
Комментарий
21.06.2018г. был заключен договор на остекление балкона. Срок выполнения работ по договору- 3дня!!!! Сегодня 11 день. Балкон на стадии завершения. Причем монтажники уже приезжали 2 раза. Сначала профлист привезли не того цвета, потом не хватило комплектующих. Обещали довести в пятницу чтоб в понедельник (сегодня) смонтировать и нет, не привезли. Откуда везете? Что за организация работы? Смените текст приветствия "Вы позвонили в самую надежную компанию"! Вы мне отпуск испортили!
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Дмитриевна!Просим прощения за доставленные неудобства. К сожалению, на складе не оказалось нужных комплектующих, из-за этого монтаж пришлось приостановить в ожидании поставки. На сегодняшний день, 16 июля, балкон смонтирован полностью. В акте выполненных работ замечаний от Вас не поступало.
Ваша "Погода в Доме"
Одним из главных пожеланий при заказе было, получить дверь с максимальной шумоизоляцией, наши ожидания оправдались, нам не слышно, что происходит на лестничной площадке, также с лестничной площадке не слышно, что происходит в квартире, комфорт и приватность — это то, чего мы хотели больше всего.
При заказе менеджер помог подобрать все комплектующие, объяснил разницу, где какие минусы и плюсы, а также помог с выбором цветов и фактур комплектующих двери, в итоге внутренняя накладка отлично сочетается с интерьером, снаружи дверь тоже выглядит очень хорошо, соседи при встрече оставляют комплименты).
Монтажники выставили конструкцию в идеальном уровне, надежно закрепили, отрегулировали, все быстро и качественно. Замки работают безупречно, со всеми справляется даже 5-ти летний ребенок, все легко и плавно открываются и закрываются.
Погоде в доме, всем сотрудникам, принимавшим участие в работе над нашим заказом, спасибо за лучший сервис, отличное качество и приемлемые цены. Будем обращаться еще и будем рекомендовать друзьям и родным)
Готовы выехать на осмотр в удобное для вас время. По результату осмотра примем решение о возможности замены по гарантии.