Отзывы

Являюсь клиентом компании. В этом году появилась потребность в мебели и дверях. Заказал кухню, обещали доп. скидку, не сделали. Заказал кухню, которую мы с менеджером Оксаной на Героев Хасана, 32 только довели до ума на 5-й мой приход. Нереально долго. В другой компании тоже самое мне менеджер посчитала за 40 минут. Заказал в итоге. После установки кухни появились 3 проблемы: установщики пробили кабель на кухне (электрик показывал где идут провода), неправильно установили фартук (на одну сторону не хватило панели, хотя были закуплены с запасом), установили одну дверцу на посудомоечную машину криво. На мою устную претензию менеджер Оксана ответила отказом (сами виноваты, надо было смотреть и указывать как и что делать монтажникам). На письменную претензию ответа не получил.
Я купил за 1 месяц в этой компании на 190 т.р. Мне отказали в доп. скидке, мне отказали переделать недочеты на кухне.
Я в эту компанию больше ни ногой. Отвратительное отношение к клиенту, деньги получили, больше ты для них не клиент. показать ответ

Работа организации расстроила. Особенно отношение "менеджера-супервайзера" Дмитрия, офис на Леонова, 22.
Во-первых, невнимательное оформление заказа: менеджер написал в заказе неправильные размеры мебели. Обнаружила, когда просматривала уже распечатанный договор. В результате - какие-то дополнительные соглашения, разделение платежа, лишние документы. Необходимые нам стеллажи менеджер найти не мог: в интернет-магазине представлены, в производстве нет, и цены не знает. Мы, в свою очередь, пошли навстречу и заказали то, что он нам посоветовал - стеллаж побольше.
Во-вторых, некачественная доставка. Срок обговаривался заранее 09.11.2016, в тот же момент когда происходила полная оплата по договору - за две недели. Однако, в назначенный срок - 26.11.2016, заказ привезли не полностью: не хватало одного матраса и большого количества комплектующей фурнитуры. Доставки матраса в этот же день (26.11.2016) нам удалось с большим трудом добиться. С фурнитурой сложности тянутся до сих пор. Разговор о докомплектовании был еще в субботу (26.11.2016), в понедельник (28.11.2016) мне самостоятельно пришлось искать менеджера по телефону. Он, как видимо, в завершении работы заинтересован не был. В итоге, уже в конце рабочего дня 28.11.2016, я дождалась пока Дмитрий освободится и продиктовала ему полный список недостающих деталей. Менеджер перезвонил на следующий день. К нашему удивлению, инструкция по сборке с сайта оказалась неактуальной, новую инструкцию и всю недостающую фурнитуру обещал доставить во вторник (29.11.2016). Во вторник мы ничего не получили: ни деталей, ни инструкции, ни звонка с разъяснениями. Нам непонятно такое халатное отношение сотрудников вроде бы серьёзной компании: хотелось пообщаться с вышестоящим руководством, но в колл-центре меня упорно соединяли снова с Дмитрием, сообщая что он и есть "супервайзер". Когда я просила вышестоящее руководство - обещали перезвонить. Ответного звонка не было. Дмитрий ответил мне, что ничего не мог сделать, чтобы изменить ситуацию. На мой взгляд, такие ситуации наглядно демонстрируют насколько специалисты компании заинтересованы в своей работе.
Просим руководство компании разобраться в данной ситуации и принять соотв.меры к ответственным лицам.
Со своей стороны, можем сказать, что никому из своих знакомых, друзей, родственников и коллег порекомендовать Вашу компанию мы не можем. показать ответ

Работой мастеров довольна, бригада работала слаженно, быстро, аккуратно. Молодцы! показать ответ

Работа проделана безупречно, добросовестно. Спасибо! показать ответ

Работа понравилась. Жалюзи смонтированы качественно! показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано. показать ответ

Спасибо за качественную работу! показать ответ

Установили два окна ... пока претензий нет ( была проблемка, пузырек на стекле. Но после обращения... в течении недели все заменили) А вот с потолками вышла проблема... У нас высокие потолки, с лепниной на верху. Мое пожелание было, чтоб потолок пустили по краю этой лепнины... чтоб ее было не видно. В итоге когда пришли устанавливать, оказалось что эта лепнина не ровная... и полностью ее скрыть не удастся... Вина замерщика... потому что предупредил, чтоб эту оплошность исправить... нам нужно было бы просто прикрепить реечку к лепнине. Но когда пришли монтажники ремонт уже был доделан... обои наклеены... пришлось делать так... в итоге не красиво смотрится... да и пришлось под потолком целый день ползать обои подклеивать. Ладно... списав всю вину на замерщика... мы оставили все как есть... Потолок на кухню я заказывала... особо тщательно... с замерщиком обсудила все нюансы... с менеджером в офисе все повторила... чтоб не возникло проблем... у вас же приобрели потолочную гардину... оплатили монтаж этой гардины. Но опять косяк!!! К потолку притензий нет, а вот к работе монтажника... гардину повесил не правильно... у нас окно у стены... в общем у нас получилось с правой стороны гардина 20 см... а с левой 60... и исправить не получится в полотне уже дыра от самореза. На просьбу подпилить гардину хотя бы на 6-7 см. Молодой человек весь задергался... за нервничал... начал грубить... с горем пополам исправил!!! Но напоследок нагрубил ( матом) что он больше не поедет на этот адрес, что не чего нам обращаться в эту компанию... и вообще пошли бы вы!!! Позвонили в кол центр... ни какой реакции... Испорченный интерьер... и настроение... За наши же деньги нас отматерили! Может компания и не плохая... но сотрудники оставляют желать лучшего! Я в эту компанию больше не ногой, знакомых предупреждаю, и вам не советую. Извините за сумбур... накипело. показать ответ

Работы выполнены профессионально, сотрудники фирмы отличаются высокой культурой работы и общением с заказчиком. Спасибо за труд! показать ответ

Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась. показать ответ

Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо! показать ответ

Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова. показать ответ

Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок показать ответ

Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают. показать ответ

В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала. показать ответ

Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя  в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще показать ответ

Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо! показать ответ

Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна. показать ответ