Отзывы

Являюсь клиентом компании. В этом году появилась потребность в мебели и дверях. Заказал кухню, обещали доп. скидку, не сделали. Заказал кухню, которую мы с менеджером Оксаной на Героев Хасана, 32 только довели до ума на 5-й мой приход. Нереально долго. В другой компании тоже самое мне менеджер посчитала за 40 минут. Заказал в итоге. После установки кухни появились 3 проблемы: установщики пробили кабель на кухне (электрик показывал где идут провода), неправильно установили фартук (на одну сторону не хватило панели, хотя были закуплены с запасом), установили одну дверцу на посудомоечную машину криво. На мою устную претензию менеджер Оксана ответила отказом (сами виноваты, надо было смотреть и указывать как и что делать монтажникам). На письменную претензию ответа не получил.
Я купил за 1 месяц в этой компании на 190 т.р. Мне отказали в доп. скидке, мне отказали переделать недочеты на кухне.
Я в эту компанию больше ни ногой. Отвратительное отношение к клиенту, деньги получили, больше ты для них не клиент. показать ответ

Работа организации расстроила. Особенно отношение "менеджера-супервайзера" Дмитрия, офис на Леонова, 22.
Во-первых, невнимательное оформление заказа: менеджер написал в заказе неправильные размеры мебели. Обнаружила, когда просматривала уже распечатанный договор. В результате - какие-то дополнительные соглашения, разделение платежа, лишние документы. Необходимые нам стеллажи менеджер найти не мог: в интернет-магазине представлены, в производстве нет, и цены не знает. Мы, в свою очередь, пошли навстречу и заказали то, что он нам посоветовал - стеллаж побольше.
Во-вторых, некачественная доставка. Срок обговаривался заранее 09.11.2016, в тот же момент когда происходила полная оплата по договору - за две недели. Однако, в назначенный срок - 26.11.2016, заказ привезли не полностью: не хватало одного матраса и большого количества комплектующей фурнитуры. Доставки матраса в этот же день (26.11.2016) нам удалось с большим трудом добиться. С фурнитурой сложности тянутся до сих пор. Разговор о докомплектовании был еще в субботу (26.11.2016), в понедельник (28.11.2016) мне самостоятельно пришлось искать менеджера по телефону. Он, как видимо, в завершении работы заинтересован не был. В итоге, уже в конце рабочего дня 28.11.2016, я дождалась пока Дмитрий освободится и продиктовала ему полный список недостающих деталей. Менеджер перезвонил на следующий день. К нашему удивлению, инструкция по сборке с сайта оказалась неактуальной, новую инструкцию и всю недостающую фурнитуру обещал доставить во вторник (29.11.2016). Во вторник мы ничего не получили: ни деталей, ни инструкции, ни звонка с разъяснениями. Нам непонятно такое халатное отношение сотрудников вроде бы серьёзной компании: хотелось пообщаться с вышестоящим руководством, но в колл-центре меня упорно соединяли снова с Дмитрием, сообщая что он и есть "супервайзер". Когда я просила вышестоящее руководство - обещали перезвонить. Ответного звонка не было. Дмитрий ответил мне, что ничего не мог сделать, чтобы изменить ситуацию. На мой взгляд, такие ситуации наглядно демонстрируют насколько специалисты компании заинтересованы в своей работе.
Просим руководство компании разобраться в данной ситуации и принять соотв.меры к ответственным лицам.
Со своей стороны, можем сказать, что никому из своих знакомых, друзей, родственников и коллег порекомендовать Вашу компанию мы не можем. показать ответ

Я,как Заказчик, оставляю вот такой поэтапный  отзыв:
1. заявка на замер = отлично
2. общение с замерщиком=отлично
3. заключение договора и обсуждение стоимости=хорошо (ваулина дарья сказала, что у неё 15 Заказчиков и ей некогда((( видать мой "номер ШЕСТнадцатый(((
4.  установка второго контура витража монтажниками=супер!!!
5. получение оригинала  договора и подписание договора на установку=кошмарно низко!!! Менеджер на Г.Хасана,32 с фамилией Рахмангулова вроде (бейдж как-то прикрывала рукой) сегодня вела себя неприветливо, непрофессионально...я её разбудила (видимо)... работаем с Вашей компанией не первый раз...впервые вижу менеджра, которому наплевать на репутацию компании((( показать ответ

Все работы выполнены аккуратно, недолго. Мастер Алексей всё разъяснил, очень хорошо сделал. Спасибо. показать ответ

Отделкой и работой довольны, всё аккуратно и профессионально сделано. Отдельное спасибо монтажнику Алексею, очень грамотно и профессионально работает. Побольше бы таких специалистов. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано. показать ответ

Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!! показать ответ

Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!! показать ответ

Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно! показать ответ

Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась. показать ответ

Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо! показать ответ

Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова. показать ответ

Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок показать ответ

Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают. показать ответ

В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала. показать ответ

Благодарю компанию "Погода в доме" за качественное   изготовление и  монтаж шкафов в прихожую, остекление балкона и установку стальной двери. Все работы выполнены на отлично, придраться к не к чему! За балкон особое спасибо, переделали как надо! Кирилл и Сергей супер монтажники! От души благодарю всю команду Погода в доме!!!!!!!!!! показать ответ

Заказала остекление балкона, замер произведен, с менеджером обговорили все детали конструкции балконна, рассчитали все до миллиметра. Балкон у нас п-образный, хотела, обустроить шкафчики, то-есть сбоку, по ширине балкона и 40 см.сендвич + 10 см.рамы по длине не стеклим,  заключили договор, оплатили. Расстроилась до слез, когда привезли готовые стеклопакеты, абсолютно не совпадало с тем, что заказывала, по ширине балкона все верно, а вот по длине всего получилось 29см.сендвич + 10см. рамы. толи менеджер по своему рассчитала, толи при изготовлении ошиблись, но результат ужасный. остались и без окна и шкафчики не получается встроить. Для чего тогда заказывать, если делают как им удобно?!

Благодарю дружный коллектив Погода в Доме. Это название полностью отвечает на все вопросы заказчика, т.к. любая хозяйка хочет создать уют, комфортное проживание в своем жилище. Я, получила приятные ощущения от работы ваших специалистов, культура труда на высоком профессиональном уровне. Спасибо сборщикам шкафов-купе —
1. Морозов Константин
2. Зверьков Николай
3. Гайнутдинов Константин
4. Коноплев Олег
Спасибо профессионалам-потолочникам —
1. Зимнуров Анвар
2. Мингалиев Мансур
3. Терещенко Артем
4. Черемных Андрей
Установка балкона, это отдельная мелодия — красивые, мужественные, доброжелательные монтажники, балкон получился — конфетка, многие соседи обратили внимание, копят деньги, чтобы сделать заявку на установку балкона.
Спасибо Власову Владимиру и Сажневу Артему.
Спасибо установщику дверей, быстро, красиво собрал дверь, приятно посмотреть, очень бы хотелось снова увидеть Желудкова Вячеслава
Отдельное спасибо руководителям фирмы "Погода в доме" за современный подход к оказанию услуг, начиная от фирменной экипировки своих сотрудников до материально-технического оснащениям процесса установки, сборки, монтажа.
Поздравляю большой коллектив "Погода в доме" с Новым 2020 годом
Желаю:
минимум конкурентов,
максимум заказчиков,
минимум недовольных,
максимум з/п у сотрудников. показать ответ