Отзывы
Зеленин Александр Александрович
28.02.2017, Пермь
Комментарий
Работа выполнена хорошо,в полном объеме, быстро и качественно. Претензий не имею
Ответ
Уважаемый Александр Александрович, благодарим за отзыв! Надеемся, Вас заинтересует что-нибудь еще
Ваша "Погода в Доме"
Фоминов Алексей
27.02.2017, Екатеринбург
Комментарий
Доброго времени суток. Заказал мебель в филиале на Родонитовой 1, город Екатеринбург. Мебель детская, при заказе спросил у девушки вся ли мебель будет с округлыми краями, сказала что вся. При получении оказалось что не вся. Позвонил в горячую линию, девушка любезно выслушала меня и сказала что мне перезвонит другой менеджер по качеству. Дождался, перезвонили и выслушали претензию, попросили фото отправить, отправил. Так же потом при сборке обнаружилось, что у настенных модулей которых я заказал 3 шт тоже края не обработаны должным образом. В офисе выставлены образцы: настенные модули и кровать двух-ярусная, с острыми углами, а продавец сказала что это старые образцы и теперь делают все элементы скругленные. И все, жду уже неделю, ни звонка ни результата. Качеством мебели доволен, за исключением большого стеллажа, и трех настенных модулей.
Ответ
Уважаемый Алексей, благодарим за обратную связь! Ваш отзыв передан в Екатеринбург, скоро с Вами свяжутся
Ваша "Погода в Доме"
Владимир Васильевич
27.02.2017, Пермь
Комментарий
Работа произведена быстро и качественно
Ответ
Добрый день, Владимир Васильевич. Рады, что Вам всё понравилось. Будем рады видеть Вас снова в офисах продаж!
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 206
- 207
- 208
- 221
- Вперед
Казбеков Талап Тимергалиевич
09.10.2017, Пермь
Комментарий
Добрый день! 22.09.2017 заключил договор на установку окна, согласно договора срок установки до 06.10.17г., окно так и не установили, позвонили и сообщили что по ошибке не внесли, согласовали следующую дату 13.10.17г., в итоге сегодня 09.10.17г. звонок что установку будут производить 10.10.17г. у меня вопрос вы как работаете то? у меня отпуск уже прошел и подстраиваться я под Вас не собираюсь!! после 13.10.17г. выставляю Вам притензию с обращением в адвокатскую контору. А так же почему то все звонки происходили на телефон жены!? хотя в договоре указывал свой номер телефона!
Ответ
Здравствуйте, Талап Тимергалиевич!Просим прощения за возникшие заминки и перенос сроков монтажа. Менеджер, который работал с Вами, понесет финансовую ответственность за срыв сроков. По Вашей просьбе монтаж запланировано на 13 октября. Если у Вас вновь возник вопросы, задайте их через сайт или обратитесь в офис компании.
Ваша "Погода в Доме"
Раецкая Мария Олеговна
08.10.2017, Пермь
Комментарий
Добрый день, 29 сентября 2017 года заказала замеры для ТСЖ окон на два дома, 30 сентября приехал замерщик, абсолютно не подготовленный, недовольный тем, что нужно самому раскрыть окно и подняться на подоконник. Произвел замеры, уехал, вернулся и снова произвел замеры. 05 октября 2017 мне перезвонила менеджер и спросила: Вы освободили окна? На мое удивление она ответила, что замеры были черновые и необходимо произвести их заново. Отчего я должна освободить окна в подъезде жилого дома мне так никто и не объяснил. Сказали, что уточнят и перезвонят, но увы и ах я до сих пор не могу получить коммерческое предложение. Ужасная работа, абсолютное нежелание работать с клиентами.
Ответ
Уважаемая Мария Олеговна!Приносим извинения за возникшие проволочки и доставленные неудобства. Сейчас по Вашему заказу идет активная работа, в ближайшее время коммерческое предложение будет сформировано.
Ваша "Погода в Доме"
Паздникова Ирина Васильевна
06.10.2017, Пермь
Комментарий
Компания позиционирует себя как одну из лучших в городе, однако в действительности это далеко от реальности. Заказали окна, оплатив услуги, работы выполняются далеко не надлежащим образом. Отвратительно организована работа монтажников, ребята хватают кучу заказов, во время ничего не выполняя, бегая от заказчика к заказчику, не придерживаются назначенного времени, опаздывают на пол дня, назначая установку утром, приезжают вечером. Это как??? Люди вообще то все занятые и тоже планируют свое время. Какое то неуважительное отношение к заказчикам. Качество установки тоже оставляет желать лучшего, после монтажа окно (откос) провис. Окна устанавливают четвертый день, и до сих пор работы не выполнены в полном обьеме, вся квартира в строительном мусоре. Отвратительная организация! Напишу официальную претензию. Вам есть над чем поработать...
Ответ
Здравствуйте, Ирина Васильевна!Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По информации монтажного участка установка окна завершена 10 октября. Если у Вас остались вопросы задайте их через сайт или обратитесь в ближайший офис компании.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Надежда
11.05.2021, Пермь
Комментарий
Прошло меньше двух лет и порог полетел, а все из-за плохих монтажников. Им было сказано, что нужно ещё сделать крепление, на полу, т.к. чувствуется пустота. Но они проигнорировали. Еще же ждали широкий порог, т.к. пенсионерам плохо его переступать, а менеджер сделала заказ на тонкий порог. А для пенсионеров порог самая нужная вещь. Больше вас не порекомендую никому!!!
Ответ
Добрый день!Готовы выехать на осмотр в удобное для вас время. По результату осмотра примем решение о возможности замены по гарантии.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
18.04.2021, Пермь
Комментарий
Осталась полностью довольна качеством работы и менеджера и ребят монтажников. Все быстро и хорошо сделано. А какой порядок оставили за собой, мммм, молодцы. Спасибо вам большое.
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады новому сотрудничеству.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
16.11.2020, Пермь
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность бригаде (Кукса Алексей и Валеев Виталий) за проделанную работу(утепление балкона) с чувством,с толком ,с расстановкой выполнили весь необходимый объем и даже больше.Настоящие мастера своего дела.Сделали,как " себе".Рекомендую.Желаю ребятам успехов и материальных бонусов от компании;)
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"