Отзывы
Анастасия
06.03.2017, Пермь
Комментарий
Работа сделана на отлично!
Ответ
Анастасия, будем рады видеть вас снова в офисах продаж!
Ваша "Погода в Доме"
Смирнова Анастасия Анатольевна
06.03.2017, Екатеринбург
Комментарий
Добрый день! Хотелось бы оставить свой отзыв об online консультанте Юлии. Более ужасной консультации я в жизни не получала! На просьбу посчитать натяжной потолок она отправила меня на сайт в раздел калькулятора. Всё бы ни чего, нет времени считать или не охота ей было, это конечно уже не понять. В разделе калькулятора есть три варианта фактуры: оптимум, стандарт и премиум, на вопрос в чем разница получила ответ: "Разная цветовая палитра, разная максимальная ширина полотна". Очень развернутый ответ, мне сразу стало всё понятно! Задав ещё несколько вопросов, наконец то стало понятно, что на моё помещение нужно выбирать оптимум, т.к ширина 3,2 м.п и 5 м.п. Цена меня вполне устроила, поэтому попросила помочь ещё с одним помещением, 18 м2 , опять же затрудняясь в выборе варианта оптимум или стандарт, а может быть премиум, попросила рассчитать консультанта. Вот что получила в ответ: "нужно ввести в калькулятор размеры сторон помещения и добавить необходимые работы". Извиняюсь конечно, но для чего тогда мне нужна помощь Юлии??!! А если бы я к Вам в офис пришла, сидела бы и заполняла табличку на сайте, как тогда консультация по телефону происходит?! Для чего так усложнять весь расчет, ведь меня интересует конечная сумма, а не оптимум, премиум и стандарт. Спасибо Вам за помощь, но если у Вас консультанты так работают, боюсь представить как работает монтажная бригада!!!
Ответ
Добрый день. Анастасия Анатольевна! Нам очень жаль, что Вы не получили нужной информации. Информация отправлена в Екатеринбург, б ближайшее время с Вами свяжутся и проконсультируют должным образом. Мы обязательно вернем Ваше доверие!
Ваша "Погода в Доме"
Чунтонова Наталья Сергеевна
03.03.2017, Пермь
Комментарий
Работа выполнена хорошо, быстро, качественно. Ребята вежливые, все объяснили. Спасибо большое!
Ответ
Наталья Сергеевна, спасибо за оставленный отзыв! Надеемся, Вас заинтересует что-то еще из наших продуктов:)
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 204
- 205
- 206
- 221
- Вперед
Ольга Чиркова
07.09.2021, Пермь
Комментарий
Монтаж окна отвратительный. С уличной стороны по периметру всего окна щель в 2 - 2,5 см, которую просто заделали губкой черного цвета, дома холодища. Я позвонила в компанию попросила чтобы переделали, мне сказали ожидать звонка бригадира 5 рабочих дней. Хорошо дождалась, позвонил мужчина, представился монтажником, я объяснила что меня не устраивает. На что мне ответили что это новые технологии установки окна, замечательно. Но хотя бы обещал прийти переделать. Огромная благодарность ведущему специалисту интернет магазина Анастасии, которая приняла мой заказ, а после выслушала все моё недовольство.
Фотографии
Ответ
Ольга, добрый день!Спасибо за обратную связь.
Сообщаем, что монтаж окна произведён согласно действующего ГОСТ 30971-2012, по требованиям которого необходимо создавать трехслойный монтажный шов (наружный, центральный и внутренний)
Наружным слоем является лента ПСУЛ (имеет вид серой губчатой ленты), она необходима для сохранности монтажного шва от влаги (штукатурить или красить ленту запрещается).
Для центрального слоя монтажного шва используется пена, она является утеплителем
Таким образом, наличие ПСУЛ (серой ленты снаружи) не может привести к теплопотерям и повлиять на климат в квартире, т.к. в квартире на данный момент нет отопления, низкая температура и повышенная влажность воздуха на улице.
Выезд специалиста к вам на осмотр запланирован на 11.09.2021, дополнительно с вами свяжутся.
Будем исправляться.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
07.06.2021, Пермь
Комментарий
Хочу выразить благодарность за установку окна бригаде Боталова Льва и Мересий Данила. Сработали быстро, чисто, аккуратно. Не ходили курить (что часто бывает), не прохлаждались, а качественно и главное быстро сработали (всего два часа), не утомив хозяев. Вежливые молодые люди, с которыми приятно иметь дело. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании.
Ваша "Погода в Доме"
лариса разжигаева
04.05.2021, Пермь
Комментарий
Благодарю мастеров компании " Погода в Доме" Мережникова Владимира и Плотникова Анатолия, за качественную, своевременную и профессиональную работу по установке окон в деревянном доме. Настоящие труженики!!!! Очень все понравилось, заказчик остался доволен!!!!!
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за ваши похвалы! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Ошмарина Валентина Алексеевна
27.11.2020, Пермь
Комментарий
Неоднократно обращались в вашу компанию, заказывали окна, мебель, межкомнатные двери. Что нравится: всегда приезжают в назначенный день и в назначенное время. Нравится профессионализм ваших мастеров и пунктуальность. И приятное общение с менеджерами в офисах, которые тоже являются профессионалами, всегда ответят на все вопросы. Спасибо! Будем обращаться еще!
Ответ
Здравствуйте, Валентина Алексеевна! Благодарим вас за положительный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
наталья
10.10.2020, Пермь
Комментарий
Ужас ужасный!!! Никому не рекомендую. Ошиблись с выбором. Работа с задержкой, грязно и некачественно. Не соответствует цена и качество, отношение к клиентам отвратительно !!! Даже два не за что поставить!
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Претензий по факту качества монтажа от вас не поступало ни в день монтажа, ни в последующий выезд мастера к вам на адерс, никакой конкретики от вас мы так и не услышали. Если у вас по-прежнему остаются какие-либо замечания к компании, то вы их можете оформить письменно и тогда мы устраним недочеты. На данный момент, по нашей информации, претензий по качеству самой двери и монтажу от заказчика ( вашего мужа) нам не поступало.
Ваша "Погода в Доме"
Дарья
31.08.2020, Пермь
Комментарий
Хочу оставить свой отзыв о компании, т.к.их работа оставляет желать лучшего! Когда мы ещё не определились с выбором компании для покупки установки дверей, менеджеры компании, а также их руководитель названивали нам каждый день, рассказывая какие они классные и стоит работать именно с ними. Но по факту, выбрав эту компанию, у нас из—за ошибки в их расчётах, не установлены все двери. После первого монтажа осталось куча технической пыли и грязи в которой мы должны жить до исправления их ошибок. У меня двое очень маленьких детей (2 месяца и 2 года) и квартира без тщательной уборки не пригодна для жилья с ними. Но мало того, второй монтаж был назначен на один день, мы естественно подготовили квартиру для этого, а он оказался перенесён на другой день. Нас в известность не поставили!!! Сейчас пытаясь связаться с менеджерами и руководством их просто не найти, все заняты, телефоны руководителей не говорят. Никому не советую работать с данной компанией!
Ответ
Здравствуйте, Дарья! Приносим вам извинения за доставленные неудобства! Неверный расчёт менеджером доборных материалов привёл к тому, что монтаж не был выполнен в один день. Выгруженные дополнительно материалы по вине поставщика не приехали своевременно в Пермь. В связи с этим монтаж перенесён. Вы имеете право написать претензию и мы эту претензию удовлетворим. В части неустойки 100%, а в части ваших требований по клинингу, будем вынуждены отказать, тк. уборка квартиры не входит в перечень проводимых нами работ. Благодарим за обратную связь!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"