Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Надежда Поварницына
01.08.2019, Пермь
Комментарий
Добрый день. Заказывала у вас два шкафа, распашной и купе. Менеджер на Плеханова оформила заказ отлично, все хорошо подобрано: и цвета фасадов, и фурнитура. Очень помогла с наполнением шкафов. Времени потратила на нас много. Но все вышло так, как нужно было. Мастера по установке просто молодцы. Сделали все качественно и без мусора. Спасибо вам огромное. Каждый день хожу мимо мебели и радуюсь. За следующим заказом только к вам.
Ответ
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались полностью довольны!
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
24.07.2019, Пермь
Комментарий
Оформление Заказа заняло 15 минут. Замеры были произведены в день обращения. Монтаж состоялся через 6 рабочих дней!!! Очень порадовала оперативность!!! Качество соответствует выбранной мной ценовой категории. Спасибо! Получила то на что рассчитывала и на что надеялась!!! Ходатайствую о премировании менеджера по работе с клиентами Анжелики (офис Гайва)!!!
Ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за высокую оценку работы менеджера и компании в целом!
Надеемся, что ваша мебель будет радовать вас долгие годы!
Ваша "Погода в Доме"
Руслан
28.06.2019, Пермь
Комментарий
Большое спасибо менеджеру Евгении Коротких, мастерам Тараканову и Плотникову за своевременную, качественную разработку и сборку шкафа-купе.Менеджер прекрасно все спланировал, за разумную цену, несмотря на большие размеры (3700х2700х60 / 5 секций ) шкафа и нестандартную конфигурацию (антресоль). Мастера быстро, в течение полудня всё собрали.
Я в восхищении. Так держать.
Ответ
Руслан, Здравствуйте!Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь и Вы остались довольны нашей работой.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
юля
10.03.2020, Пермь
Комментарий
хочу поблагодарить сотрудников компании, очень вежливые и терпеливые на все мои вопросы ответили , поставили межкомнатные двери быстро и отлично, молодцы.
Ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы рады, что вы остались довольны! Спасибо за ваш отзыв.
Ваша "Погода в Доме"
Вера Ивановна
28.12.2019, Пермь
Комментарий
И снова хочу сказать "спасибо" компании "Погода в доме". Еще раз убедилась, что здесь работают лучшие монтажники Перми. На сей раз обратилась, чтобы установить межкомнатные двери. Несмотря на то что уверена в профессионализме мастеров этой компании, немного переживала, как пройдет монтаж, тк. двери белые, все недостатки монтажа сразу будут видны. Но Демахин Александр справился как специалист высшего уровня))) Прикрепила фоточки, убедитесь сами. Желаю в предверии Нового года только благодарных заказчиков, монтажей без сучка и задоринки, финансового благополучия!!!
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Вера Ивановна!Благодарим вас за отзыв и за теплые слова в адрес наших сотрудников!
Мы очень рады, что ваш монтаж прошел успешно и вы остались полностью довольны проделанной работой.
Будем рады новому сотрудничеству!
С наступающим Новым Годом и Рождеством!
Ваша "Погода в Доме"
Бабинцева Надежда Ефимовна
24.10.2019, Пермь
Комментарий
Здравствуйте "Погода в доме" ! Заключили договор с очень вежливым, корректным и чутким менеджером Красильниковой Еленой Леонидовной на поставку и установку двух межкомнатных дверей и облицовку входной двери. Все вопросы и проблемы были оперативно решены ещё до заключения. Монтаж и установку дверей выполнили замечательные мастера Баишев Алексей и Шайхаматов Расул, которые, к том же, оказались внимательными и очень порядочными людьми. Выражаем Вашей кампании свой респект и пожелания совершенствовать технологию работ в соответствии с требованиями времени, а именно: использовать в работе более эффективный и экологически безопасный пылесос, оставляющий минимум загрязнений.
Ответ
Здравствуйте, Надежда Ефимовна!Спасибо, что нашли минутку и поделились с нами вашими впечатлениями от работы с нашей компанией!
Безумно приятно читать теплые слова в адрес наших сотрудников. Это вдохновляет нас на дальнейшую работ.
Благодарим вас за совет, мы учтем этов нашей дальнейшей работе.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Если выявится гарантийный случай, будет произведена замена или ремонт.
Претензия по качеству монтажа
1. Дверь закрывается с усилием. нужно или плечом надавить или с усилием хлопнуть, чтоб замок закрылся.
2. На открытие ручка замка открывается с хрустом. Надо приложить усилие, чтоб опустить ручку замка.
3. Наличники прикрепили на саморезы, а не на монтажный клей, что испортило внешний вид двери. Монтажник сказал, что в салоне всё сделано для красоты, а на деле всё по другому. ???
По внешнему периметру дверного проема остались щели. Понятно, что это дело отделочников, но если я правильно понимаю надо с начало заштукатурить, а потом крепить наличники.
4. При монтаже ригели не закрывались и монтажник сказал, что дверь уже просела за пять минут, и стал растачивать штатные отверстия, объясняя это тем, что дверь слишком тяжелая и проседает по сварным швам. Монтажник сразу сказал, что через неделю "когда дверь просядет ещё больше", нужно будет вызвать мастера и дополнительно расширить отверстия под ригели!
Вопрос.. Как может проседать стальная дверь или что технология изготовления рамы не заточена на тяжелые двери?
И в конце... На наш взгляд стоимость двери все же предусматривает качественный монтаж... !
Прошу разобраться и устранить недостатки монтажа.
Мы постарались оперативно разобраться в деталях вашего заказа и исправить ситуацию. Надеемся, результат Вас порадовал. Приносим свои извинения за доставленные переживания. Будем надеяться на новую встречу. Обещаем, такого больше не повторится.