Отзывы
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Торхов Вадим Сергеевич
13.04.2017, Пермь
Комментарий
Работа выполнена на высоком уровне. Оказана консультационная поддержка. Тактичность и вежливость
Ответ
Уважаемый Вадим Сергеевич, благодарим за отзыв! Мы работаем, чтобы Вы оставались довольны своими заказами:) Будем рады Вам снова
Ваша "Погода в Доме"
Ёлохова Ольга Анатольевна
10.04.2017, Пермь
Комментарий
Здравствуйте! Создается впечатление, что после оплаты договора клиент становится для вас "докучливой мухой". Именно это и дают мне понять Ваши сотрудники. Еще 30 марта мне устанавливали кухню, столешница из-за ошибки Вашего производства не подошла, сборщики мебели уехали, пообещав исправить все в ближайшие дни. И вот уже две недели я не могу узнать хотя бы приблизительную дату, когда кухня будет доустановлена (я уже не говорю о самой работе). За эти 2 недели ни один из ваших сотрудников, ни разу не соизволил мне позвонить. Спустя полтора дня я сама набрала менеджера, которая вообще была не в курсе проблемы. До сих пор мне приходится дозваниваться до вашей фирмы, т.к. никто не перезванивает, и до сих пор мне никто ничего не может сказать определенно. Отвратительная работа с клиентами, как будто вы оказываете мне одолжение, а не выполняете оплаченную на 100% услугу.
Ответ
Добрый день, Ольга Анатольевна! Благодарим за обратную связь, с Вами должны были связаться, когда будет известна дата монтажа, т.к. позиция столешницы заказная, до 20 рабочих дней, поэтому до сих пор с Вами не связались. Монтаж Вашей столешницы будет осуществлен 12 апреля, с Вами уже связались, надеемся вернуть Ваше доверие!
Ваша "Погода в Доме"
Колыхматов Максим Александрович
05.04.2017, Пермь
Комментарий
Сделано всё очень хорошо, быстро и оперативно. Будем обращаться ещё!
Ответ
Добрый день, Максим Александрович! Спасибо за отзыв, ждём Вас снова
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Динара
23.10.2019, Пермь
Комментарий
Добрый день! Очень хочется выразить благодарность дружной работе команды "Погода в доме". Очень долго выбирали с мужем у какой фирмы заказать балкон. Читали отзывы, смотрели работы других фирм. И вот, нам повезло, случайно попали в фирму "Погода в доме", приветливая менеджер нас быстро обслужила, предложила различные варианты. Пока нас расспрашивала - быстро набросала макет, мы посмотрели его, нас почти все устроило, изменили лишь детали. Цена приятно удивила в сравнении с другими фирмами по изготовлению балконов. Монтажник приехал вовремя, в указанное время, все как положено замерил и на следующих выходных нам привезли все детали, быстро все собрали, установили. В такой короткий срок у нас получился уютный и теплый балкон.
Ответ
Здравствуйте, Динара! Благодарим вас за отзыв. Очень приятно читать о работе подразделений, которые работают как часы.
Мы очень рады, что полностью оправдали ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
Александр Юрьевич
21.10.2019, Пермь
Комментарий
Ставлю твердую 4 за работу. Менеджер сработал на 5 никаких вопросов, все прекрасно
замерщик сработал на 5 - быстро все замерял, уточнил некоторые детали
Монтажники к сожалению задержались. Но позвонили и предупредили.
Поэтому ставлю 4.
Ответ
Здравствуйте, Александр Юрьевич! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании несмотря на небольшую заминку.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
николай
14.10.2019, г.ПЕРМЬ
Комментарий
сделали монтаж 30. 09, вытребовали высокую оценку для отчета и только потом, в спокойной обстановке я увидел, что: .1) выпадывает москитная сетка
2) незамазана пена шпатлевкой на боках балкона
3) продувает левый угол
4) не запенено между нижними уголками и профнастилом
5) криво смонтирован козырек водоотлива.
с рабочими говорил 08.10-обещали.09.10 исправить. но даже не позвонили. На другой день звонил в фирму- обещали исправить, а толку -нет. такое вот отношение к заказчику, т.е. -гони деньги, а там хоть трава не расти.
Заказывали у вас межкомнатные двери с монтажом. Хочу выразить огромную благодарность следующим сотрудникам "Погода в доме":
1) Устинов Георгий Николаевич - продавец в офисе. Приятный, располагающий к себе сотрудник. Продукцию покажет, расскажет вежливо и внятно. Отвечал на все возникающие вопросы. Посоветует, что лучше и как сделать.
2) Братья Ушаковы - монтаж межкомнатных дверей. Отличные специалисты. Приехали в самом начале указанного диапазона времени. Весь материал аккуратно занесли, после чего распаковали и попросили проверить на наличие дефектов. Далее подпись в бумагах, что всё хорошо и их работа "закипела". Ушаковы произвели монтаж дверей быстро и качественно, без разговоров и перекуров. Всё подгоняли, подрезали вплоть до миллиметров. После монтажа убрали, подмели и вынесли мусор.
В связи с отличной, высококвалифицированной работой вышеуказанных сотрудников, а так же в связи с Днём Победы, ходатайствую перед руководством "Погода в доме" о премировании этих сотрудников. Спасибо.
На подходе мебель и окна на балконе. Надеюсь, что и тут сотрудники будут такими же квалифицированными. Ну а от компании рассчитываем на дополнительную скидку.
С Днём Победы! С уважением, Михаил О.
С Радостью ждём Вас снова, сделаем всё, чтобы Вы остались довольны! С наступающим Днём Победы!