+7 (342)  270-10-00
Вызвать замерщика

С наступающим Новым годом! Офисы продаж будут работать для вас 6 января с 10.00 до 16.00. Офисы в ТЦ "Радуга" по режиму работы ТЦ.
Колл-центр принимает звонки все праздничные дни по тел. +7 (342) 270-10-00

Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Елизавета
18.11.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Договора с даной горе-компанией было заключено 2. Окна и натяжные потолки.
Натяжные потолки:
1. Сначала они при установке потолка заранее было оговорено где именно была установлена проводка, но сотрудник этого не учел и после разговора об этом через несколько минут просто чуть не попал в проводку, повезло всем на 1 см...
2. Также при установке отделка стен потерпела крушение, даже когда мы связывались по данному поводу с другими оргаизациями все сказали, что неправильно проводили установку потолков,хотя нас сразу обвинили в некачественно отделке стен.
3. При замере потолков нас не предупредили о необходимости герметизации потолков, о том, что в принципе есть данная услуга, хотя после нашей жалобы пришел человек на экспертизу после происшествия и сказал, что замерщик обязан был об этом минимум сообщить и компания прдупредить.
А теперь о самом происшествии... После установки вытяжки на кухне и ее включению - начал надувать потолок именно в зале, комната никак не связана с кухней и коридором. Вся проводка была сначала ремонта новая и все возможные дырочки заделаны. Из-за того, что потолок невероятно надулся выпали 2 люстры из 3, на что компания ответила, что с ноября они больше этим не занимаются и помочь может стороння организация за отдельную плату.
Окна:
Поменяли окна, стало на улице 6 градусов и из окна на кухне по центру окна начало дико дуть. Как будто на проветривании. Фурнитура, как заявляла компания хорошая, но получатся клипкая до ужаса. Данную проблему тоже предложили реши только за деньги и только сторонней организацией.
Как итог : при установке натяжных потолков испортили отделку в каждой из комнат, что увеличило срок общего ремонта на 2 недели из-за переделки, чуть не замкнуло всю проводку, которую пришлосьбы заново менять и слава богу без вреда здоровью, повезло, что человек делающий ремонт был рядом, при надуве потолка в никак не свяанной комнате с кухней предложили поставить дифлекторы и сказли что можно вообще-то было и герметизацию сделать изначально (о которой ни слова не было, как вы помните из слов выше), опять же за деньги и вообще стронней организацией, предлагали не писать претензию по поводу потолков "так как причина не из-за нашей работы, вы только деьги потеряете на экспртизу", со слов менеджера которой мы звонили, окно так и подувает, а на улице, смею заметить, не -35, а всего лишь -11, и по их словам, больше они ничего не делают, могут попросить стороннюю компанию установить дифлекторы за 1000 каждый и установка 400 р на каждый, а приклеивать обратно люстры они не собираются.

Я в ужасе от данной компании, от того, как они помогают решить вопросы, от их "профессионализма".
Ответ
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему заказу была проведена внутренняя проверка, был выезд сервисного мастера на адрес, выполнены работы по регулировке. Надеемся, конечный результат Вас устроил.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Константин
26.10.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый вечер.Заказал в вашей фирме входную группу на балкон 20.11.2020 года .Летом 2021 года дверь перестала закрыватся(хочу пояснить что в данной квартире я не проживаю) думал что осенью дверь станет закрыватся нормально и не стал беспокоить ваших сотрудников.Придя сегодня 26.10.21 года в комнату попытался снова закрыть балконную дверь но дверь просела.Попытался вызвать монтажников по гарантии но мне ответили операторы кол центра что это не гарантийный случай и за вызов мастера нужно заплатить 600 рублей и за регулировку 450 рублей.Навязывается такой вопрос а зачем ваша фирма устанавливает такие не качествиные двери что бы потом каждые полгода вызывать вашу сервисную службу? И для чего дается тогда гарантия  что самые простейшие услуги ваша фирма берет дополнитильную плату.
Ответ
Добрый день, Константин!
С вами свяжется специалист сервисной службы для дальнейшего выезда к вам на адрес.
Если это гарантийный случай то устранение будет для вас бесплатным.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Марина
18.10.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Крайне безобразное качество выполнения работы. Образовались трещины. Откосы грязные. Принимают оплату - чеки не выдают. На претензию не реагируют.
Фотографии
Ответ
Добрый день, Марина! От лица компании приносим извинения за предоставленные неудобства. Чеки за предоставленные услуги отправили вам на эл.почту оригинал можем предоставить в любое время по указанному вами адресу. Ответ на письменную претензию юристы компании отправили почтой России.
Наша компания не отрицает своей вины и готова устранить все недостатки в кротчайшие сроки.  
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
15.07.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
19.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
14.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Флёра
26.05.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Валентина Игоревна
20.12.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказала входную дверь в квартиру заодно и  очень довольна! Менеджер помог мне выбрать хорошую и красивую дверь, качественный замок и по очень хорошей цене! Установщики вежливые и аккуратные, тоже сделали все качественно!! Прошел где-то месяц с момента установки, и могу сказать, что качество двери и замка хорошее, если вы думаете, брать или не брать, то однозначно брать!!!
Ответ
Здравствуйте, Валентина Игоревна! Благодарим вас за выбор нашей компании и отличное рекомендации потенциальным клиентам. Будем рады новому сотрудничеству.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Михаил А.
09.09.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Установка двери была выполнена на самую высокую оценку! Бригада порадовала качеством и аккуратностью выполненных работ. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за отзыв. Надеемся на возможность дальнейшего сотрудничества.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Валентин Тищенко
29.08.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Дверь добротно изготовлена. Монтаж на отлично. Претензий нет.
Ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо за двери и высокую оценку нашей компании. Будем рады видеть вас вновь.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Динара
23.10.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день! Очень хочется выразить благодарность дружной работе команды "Погода в доме".
Очень долго выбирали с мужем у какой фирмы заказать балкон. Читали отзывы, смотрели  работы других фирм. И вот, нам повезло, случайно попали в фирму "Погода в доме", приветливая менеджер нас быстро обслужила, предложила различные варианты. Пока нас расспрашивала - быстро набросала макет, мы посмотрели его, нас почти все устроило, изменили лишь детали. Цена приятно удивила в сравнении с другими фирмами по изготовлению балконов. Монтажник приехал вовремя, в указанное время, все как положено замерил и на следующих выходных нам привезли все детали, быстро все собрали, установили. В такой короткий срок у нас получился уютный и теплый балкон.
Ответ
Здравствуйте, Динара!
Благодарим вас за отзыв. Очень приятно читать о работе подразделений, которые работают  как часы.
Мы очень рады, что полностью оправдали ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Александр Юрьевич
21.10.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ставлю твердую 4 за работу.
Менеджер сработал на 5 никаких вопросов, все прекрасно
замерщик сработал на 5 - быстро все замерял, уточнил некоторые детали
Монтажники к сожалению задержались. Но позвонили и предупредили.
Поэтому ставлю 4.
Ответ
Здравствуйте, Александр Юрьевич!
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании несмотря на небольшую заминку.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
николай
14.10.2019, г.ПЕРМЬ
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
сделали монтаж 30. 09, вытребовали высокую оценку для отчета и только потом, в спокойной обстановке я увидел, что: .
1)  выпадывает москитная сетка
2)  незамазана пена шпатлевкой на боках балкона
3) продувает левый угол
4)  не запенено между нижними уголками и профнастилом
5)   криво смонтирован козырек водоотлива.
с рабочими говорил 08.10-обещали.09.10 исправить. но даже не позвонили. На другой день звонил в фирму- обещали исправить, а толку -нет. такое вот отношение к заказчику, т.е. -гони деньги, а там хоть трава не расти.
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (342) 270-10-00
Ваши контактные данные и адрес