+7 (342)  270-10-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Елизавета
18.11.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Договора с даной горе-компанией было заключено 2. Окна и натяжные потолки.
Натяжные потолки:
1. Сначала они при установке потолка заранее было оговорено где именно была установлена проводка, но сотрудник этого не учел и после разговора об этом через несколько минут просто чуть не попал в проводку, повезло всем на 1 см...
2. Также при установке отделка стен потерпела крушение, даже когда мы связывались по данному поводу с другими оргаизациями все сказали, что неправильно проводили установку потолков,хотя нас сразу обвинили в некачественно отделке стен.
3. При замере потолков нас не предупредили о необходимости герметизации потолков, о том, что в принципе есть данная услуга, хотя после нашей жалобы пришел человек на экспертизу после происшествия и сказал, что замерщик обязан был об этом минимум сообщить и компания прдупредить.
А теперь о самом происшествии... После установки вытяжки на кухне и ее включению - начал надувать потолок именно в зале, комната никак не связана с кухней и коридором. Вся проводка была сначала ремонта новая и все возможные дырочки заделаны. Из-за того, что потолок невероятно надулся выпали 2 люстры из 3, на что компания ответила, что с ноября они больше этим не занимаются и помочь может стороння организация за отдельную плату.
Окна:
Поменяли окна, стало на улице 6 градусов и из окна на кухне по центру окна начало дико дуть. Как будто на проветривании. Фурнитура, как заявляла компания хорошая, но получатся клипкая до ужаса. Данную проблему тоже предложили реши только за деньги и только сторонней организацией.
Как итог : при установке натяжных потолков испортили отделку в каждой из комнат, что увеличило срок общего ремонта на 2 недели из-за переделки, чуть не замкнуло всю проводку, которую пришлосьбы заново менять и слава богу без вреда здоровью, повезло, что человек делающий ремонт был рядом, при надуве потолка в никак не свяанной комнате с кухней предложили поставить дифлекторы и сказли что можно вообще-то было и герметизацию сделать изначально (о которой ни слова не было, как вы помните из слов выше), опять же за деньги и вообще стронней организацией, предлагали не писать претензию по поводу потолков "так как причина не из-за нашей работы, вы только деьги потеряете на экспртизу", со слов менеджера которой мы звонили, окно так и подувает, а на улице, смею заметить, не -35, а всего лишь -11, и по их словам, больше они ничего не делают, могут попросить стороннюю компанию установить дифлекторы за 1000 каждый и установка 400 р на каждый, а приклеивать обратно люстры они не собираются.

Я в ужасе от данной компании, от того, как они помогают решить вопросы, от их "профессионализма".
Ответ
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему заказу была проведена внутренняя проверка, был выезд сервисного мастера на адрес, выполнены работы по регулировке. Надеемся, конечный результат Вас устроил.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Константин
26.10.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый вечер.Заказал в вашей фирме входную группу на балкон 20.11.2020 года .Летом 2021 года дверь перестала закрыватся(хочу пояснить что в данной квартире я не проживаю) думал что осенью дверь станет закрыватся нормально и не стал беспокоить ваших сотрудников.Придя сегодня 26.10.21 года в комнату попытался снова закрыть балконную дверь но дверь просела.Попытался вызвать монтажников по гарантии но мне ответили операторы кол центра что это не гарантийный случай и за вызов мастера нужно заплатить 600 рублей и за регулировку 450 рублей.Навязывается такой вопрос а зачем ваша фирма устанавливает такие не качествиные двери что бы потом каждые полгода вызывать вашу сервисную службу? И для чего дается тогда гарантия  что самые простейшие услуги ваша фирма берет дополнитильную плату.
Ответ
Добрый день, Константин!
С вами свяжется специалист сервисной службы для дальнейшего выезда к вам на адрес.
Если это гарантийный случай то устранение будет для вас бесплатным.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Марина
18.10.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Крайне безобразное качество выполнения работы. Образовались трещины. Откосы грязные. Принимают оплату - чеки не выдают. На претензию не реагируют.
Фотографии
Ответ
Добрый день, Марина! От лица компании приносим извинения за предоставленные неудобства. Чеки за предоставленные услуги отправили вам на эл.почту оригинал можем предоставить в любое время по указанному вами адресу. Ответ на письменную претензию юристы компании отправили почтой России.
Наша компания не отрицает своей вины и готова устранить все недостатки в кротчайшие сроки.  
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
15.07.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Черноморская Арина
13.11.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Сделали на совесть! Шкаф очень нравится, аккуратный, вместительный, всё как договаривались! фирма не подвела, спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Арина!
Спасибо за выбор компании "Погода в Доме"! Нам важно знать Ваше мнение и мы благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Колесов Василий Львович
06.11.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
По договору 500152-01208 к встроенному шкафу в ванной комнате(монтаж своими силами)
мне были заказаны "неправильные петли", а именно петля вкладная Mobil 100гр. 91М2750.
Заказ правильных петель, а именно   Clip top BM петля накладная,107гр. 75В1550 в количестве 5 шт.
мной был сделан 22 октября в офисе  Погода в доме на ул.Леонова, 22.  Прошло уже больше 2 недель, а
воз, как говорится, и ныне там. Ладно бы был  сделан необычный заказ петель 75В1550 не из простого
металла, а из золота/серебра/платины, тогда была бы понятна задержка. В общем, непонятно  в чем случилась
проблема на ровном месте. Прошу что-нибудь сделать для ускорения выполнения этого заказа по договору 500152-01208 .
Ответ
Добрый день!
Просим прощения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь. Петли по Вашему договору мы заказывали отдельно и сроки поставки зависят от поставщика фурнитуры. 10 ноября Вы забрали петли нужной комплектации в офисе компании. Еще раз просим прощения за задержку поставки.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ушакова Ольга Петровна
25.10.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Работа выполнена на отлично. Очень благодарна за такую красоту. Ребята сделали всё быстро и качественно. Спасибо!
Ответ
Добрый день, Ольга Петровна!
Мы тоже говорим Вам спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и надеемся на длительное сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
19.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
14.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Владимир Васильевич
27.02.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Работа произведена быстро и качественно
Ответ
Добрый день, Владимир Васильевич. Рады, что Вам всё понравилось. Будем рады видеть Вас снова в офисах продаж!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Шарафутдинов Антон
16.02.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
С работой справились на отлично. Сделали качественно и красиво.
Ответ
Антон,доброго времени суток, спасибо за отзыв! Рады, что наша работа делает Вашу жизнь лучше. Надеемся, увидим Вас еще в офисах продаж
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Кошелев Михаил Константинович
10.02.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отличная работа, всё сделал наилучшим образом
Ответ
Михаил Константинович, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова:)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
10.01.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться  с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
17.10.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя  в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Natalia
12.05.2023, Perm
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (342) 270-10-00
Ваши контактные данные и адрес