Отзывы
Наталия Юрьевна
19.11.2018, Пермь
Комментарий
Компания "Погода в доме" делала окна пенсионерке (бабушке 86 лет). Сделали очень безобразно, тяп-ляп. Разломали дверца в "хрущевском холодильнике" и даже не удосужились устранить, хотя претензия была направлена. Я не советую эту компанию, потому, что люди не добросовестные по отношению к своей работе и к людям, особенно к пенсионерам.
Ответ
Здравствуйте, Наталия!Мы понимаем Ваше негодование, вместе с тем, поясняем. При заключении договора заказчице объясняли, что для установки окна требуется частичный демонтаж "хрущевского холодильника". Предлагали полностью его заменить, но цена полных работ заказчицу не устроила. Было принято решение ставить только окно, несмотря на возможные поломки "хрущевского холодильника", о чем заказчицу предупредили. Замену "хрущевского холодильника" Вы можете заказать отдельно.
Ваша "Погода в Доме"
Кузнецова Расима Наилевна
14.11.2018, Пермь
Комментарий
Благодарность Рубцов Денис и Гричанин Станислав молодцы! За отличную проделанную работу натяжного потолка!!!
Ответ
Здравствуйте, Расима Наилевна!Благодарим за обращение в компанию "Погода в Доме" и за высокую оценку работы наших монтажников. Будем рады видеть Вас вновь и надеемся на плодотворное сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
Захаров Арсений Иванович
13.11.2018, Пермь
Комментарий
Монтаж произведен качественно, работник вежлив и доброжелателен. Работой доволен.
Ответ
Здравствуйте, Арсений Иванович!Спасибо за доверие, оказанное нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
Елизавета Маракшина
26.04.2020, Пермь
Комментарий
Благодарю компанию "Погода в доме" за качественное изготовление и монтаж шкафов в прихожую, остекление балкона и установку стальной двери. Все работы выполнены на отлично, придраться к не к чему! За балкон особое спасибо, переделали как надо! Кирилл и Сергей супер монтажники! От души благодарю всю команду Погода в доме!!!!!!!!!!
Ответ
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством продукции и работы монтажной бригады.
Ваша "Погода в Доме"
Елизавета Маракшина
11.03.2020, Пермь
Комментарий
Заказала остекление балкона, замер произведен, с менеджером обговорили все детали конструкции балконна, рассчитали все до миллиметра. Балкон у нас п-образный, хотела, обустроить шкафчики, то-есть сбоку, по ширине балкона и 40 см.сендвич + 10 см.рамы по длине не стеклим, заключили договор, оплатили. Расстроилась до слез, когда привезли готовые стеклопакеты, абсолютно не совпадало с тем, что заказывала, по ширине балкона все верно, а вот по длине всего получилось 29см.сендвич + 10см. рамы. толи менеджер по своему рассчитала, толи при изготовлении ошиблись, но результат ужасный. остались и без окна и шкафчики не получается встроить. Для чего тогда заказывать, если делают как им удобно?!
Дед Мороз и Снегурочка Шадрина Ирина Ал-на
23.12.2019, Пермь
Комментарий
Благодарю дружный коллектив Погода в Доме. Это название полностью отвечает на все вопросы заказчика, т.к. любая хозяйка хочет создать уют, комфортное проживание в своем жилище. Я, получила приятные ощущения от работы ваших специалистов, культура труда на высоком профессиональном уровне. Спасибо сборщикам шкафов-купе — 1. Морозов Константин
2. Зверьков Николай
3. Гайнутдинов Константин
4. Коноплев Олег
Спасибо профессионалам-потолочникам —
1. Зимнуров Анвар
2. Мингалиев Мансур
3. Терещенко Артем
4. Черемных Андрей
Установка балкона, это отдельная мелодия — красивые, мужественные, доброжелательные монтажники, балкон получился — конфетка, многие соседи обратили внимание, копят деньги, чтобы сделать заявку на установку балкона.
Спасибо Власову Владимиру и Сажневу Артему.
Спасибо установщику дверей, быстро, красиво собрал дверь, приятно посмотреть, очень бы хотелось снова увидеть Желудкова Вячеслава
Отдельное спасибо руководителям фирмы "Погода в доме" за современный подход к оказанию услуг, начиная от фирменной экипировки своих сотрудников до материально-технического оснащениям процесса установки, сборки, монтажа.
Поздравляю большой коллектив "Погода в доме" с Новым 2020 годом
Желаю:
минимум конкурентов,
максимум заказчиков,
минимум недовольных,
максимум з/п у сотрудников.
Ответ
Здравствуйте, Дед Мороз и Снегурочка Шадрина Ирина Ал-наБольшое спасибо за ваш чудесный отзыв, теплые слова, похвалы и пожелания нашей компании и коллективу!
Со своей стороны тоже хотим поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать вам всего самого наилучшего:
тепла, любви, уюта в доме и безграничного счастья!
Ваша "Погода в Доме"
Натяжные потолки:
1. Сначала они при установке потолка заранее было оговорено где именно была установлена проводка, но сотрудник этого не учел и после разговора об этом через несколько минут просто чуть не попал в проводку, повезло всем на 1 см...
2. Также при установке отделка стен потерпела крушение, даже когда мы связывались по данному поводу с другими оргаизациями все сказали, что неправильно проводили установку потолков,хотя нас сразу обвинили в некачественно отделке стен.
3. При замере потолков нас не предупредили о необходимости герметизации потолков, о том, что в принципе есть данная услуга, хотя после нашей жалобы пришел человек на экспертизу после происшествия и сказал, что замерщик обязан был об этом минимум сообщить и компания прдупредить.
А теперь о самом происшествии... После установки вытяжки на кухне и ее включению - начал надувать потолок именно в зале, комната никак не связана с кухней и коридором. Вся проводка была сначала ремонта новая и все возможные дырочки заделаны. Из-за того, что потолок невероятно надулся выпали 2 люстры из 3, на что компания ответила, что с ноября они больше этим не занимаются и помочь может стороння организация за отдельную плату.
Окна:
Поменяли окна, стало на улице 6 градусов и из окна на кухне по центру окна начало дико дуть. Как будто на проветривании. Фурнитура, как заявляла компания хорошая, но получатся клипкая до ужаса. Данную проблему тоже предложили реши только за деньги и только сторонней организацией.
Как итог : при установке натяжных потолков испортили отделку в каждой из комнат, что увеличило срок общего ремонта на 2 недели из-за переделки, чуть не замкнуло всю проводку, которую пришлосьбы заново менять и слава богу без вреда здоровью, повезло, что человек делающий ремонт был рядом, при надуве потолка в никак не свяанной комнате с кухней предложили поставить дифлекторы и сказли что можно вообще-то было и герметизацию сделать изначально (о которой ни слова не было, как вы помните из слов выше), опять же за деньги и вообще стронней организацией, предлагали не писать претензию по поводу потолков "так как причина не из-за нашей работы, вы только деьги потеряете на экспртизу", со слов менеджера которой мы звонили, окно так и подувает, а на улице, смею заметить, не -35, а всего лишь -11, и по их словам, больше они ничего не делают, могут попросить стороннюю компанию установить дифлекторы за 1000 каждый и установка 400 р на каждый, а приклеивать обратно люстры они не собираются.
Я в ужасе от данной компании, от того, как они помогают решить вопросы, от их "профессионализма".
Благодарим за обратную связь.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему заказу была проведена внутренняя проверка, был выезд сервисного мастера на адрес, выполнены работы по регулировке. Надеемся, конечный результат Вас устроил.
С вами свяжется специалист сервисной службы для дальнейшего выезда к вам на адрес.
Если это гарантийный случай то устранение будет для вас бесплатным.
Наша компания не отрицает своей вины и готова устранить все недостатки в кротчайшие сроки.