+7 (342)  270-10-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Югова Татьяна
10.05.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо за работу,всё хорошо
Ответ
Уважаемая Татьяна, спасибо за отзыв. Ждём Вас снов в офисах продаж!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Попов Виктор Алексеевич
09.05.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
И так начнем с того что я оставил вам отзыв 4 мая отвечаю звонили мне один раз спросили когда я дома я ответил что 3 мая дома целый день,а вот 5 мая я действительно не брал трубку по причине работы в ночное время тобиш днем я отдыхаю то есть сплю,не суть важно
А вот сейчас я хочу просто спросить можно сделать так чтоб больше я к вам не обращался ,а причина до боли знакома мне пришли исправили все сказали двери  не трогать до 3 ч дня я не трогал до 5 ч вечера все работало,далее вся семья уехали на дачу и как же приятно было мне когда я приехал 8 числа и обнаружил что дверь в туалет опять не закрывается,бл,,,,,,,, да как так то да что не так то с моими дверями ,а может с местом где я заказал
Ответ
День добрый, Виктор Алексеевич! Дефект был исправлен, хоть случай и был не гарантийный. Информация доведена до Коммерческого директора, надеемся, сможем что-то сделать.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Шмелев Дмитрий Леонидович
07.05.2017, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Установили два окна ... пока претензий нет ( была проблемка, пузырек на стекле. Но после обращения... в течении недели все заменили) А вот с потолками вышла проблема... У нас высокие потолки, с лепниной на верху. Мое пожелание было, чтоб потолок пустили по краю этой лепнины... чтоб ее было не видно. В итоге когда пришли устанавливать, оказалось что эта лепнина не ровная... и полностью ее скрыть не удастся... Вина замерщика... потому что предупредил, чтоб эту оплошность исправить... нам нужно было бы просто прикрепить реечку к лепнине. Но когда пришли монтажники ремонт уже был доделан... обои наклеены... пришлось делать так... в итоге не красиво смотрится... да и пришлось под потолком целый день ползать обои подклеивать. Ладно... списав всю вину на замерщика... мы оставили все как есть... Потолок на кухню я заказывала... особо тщательно... с замерщиком обсудила все нюансы... с менеджером в офисе все повторила... чтоб не возникло проблем... у вас же приобрели потолочную гардину... оплатили монтаж этой гардины. Но опять косяк!!! К потолку притензий нет, а вот к работе монтажника... гардину повесил не правильно... у нас окно у стены... в общем у нас получилось с правой стороны гардина 20 см... а с левой 60... и исправить не получится в полотне уже дыра от самореза. На просьбу подпилить гардину хотя бы на 6-7 см. Молодой человек весь задергался... за нервничал... начал грубить... с горем пополам исправил!!! Но напоследок нагрубил ( матом) что он больше не поедет на этот адрес, что не чего нам обращаться в эту компанию... и вообще пошли бы вы!!! Позвонили в кол центр... ни какой реакции... Испорченный интерьер... и настроение... За наши же деньги нас отматерили! Может компания и не плохая... но сотрудники оставляют желать лучшего! Я в эту компанию больше не ногой, знакомых предупреждаю, и вам не советую. Извините за сумбур... накипело.
Ответ
Добрый день, Дмитрий Леонидович! Обязательно разберемся, по какой причине так произошло. Информация направлена Коммерческому директору, надеемся вернуть Ваше доверие
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
15.07.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
19.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
14.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Костина Наталия Анатольевна
02.08.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Установили 4 межкомнатные двери качественно, к нашим пожеланиям прислушивались. Всё сделано как просили, остались очень довольны.
Ответ
Здравствуйте, Наталия Анатольевна!
Благодарим за обращения в компанию "Погода в Доме". Наши монтажники всегда стараются учесть пожелания Клиентов и мы рады, что сумели Вам угодить! Надеемся теперь Вы станете нашим постоянным Клиентом и сможете покупать наши товары и услуги со скидкой.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Тонких Анна Юрьевна
28.06.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо большое вашему сотруднику Андрею за отличную установку дверей. Всё сделал качественно, быстро, хорошо. Прошу выписать премию, чтобы поощрить его!
Ответ
Добрый день, Анна Юрьевна!
Благодарим за обратную связь. Ваши отзывы - это не только благодарность, которую всегда приятно получать, это еще и оценка качества работы монтажного подразделения. Мы внимательно следим за каждым сообщением и ведем статистику. Спасибо, что помогаете нам в этом. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Филиппович Вера Ивановна
31.05.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Благодарна за хорошее качество дверей и профессиональную установку! Большое спасибо!

Филиппович В.И.
Ответ
Здравствуйте, Вера Ивановна!
Благодарим Вас за обратную связь, Ваши положительные отзывы помогают нам двигаться вперед и развивать свой сервис, чтобы становиться еще удобнее для Вас! Будем рады новым встречам!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
10.01.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться  с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Саньков Михаил
27.09.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Вся семья Саньковых выражает огромную благодарность монтажникам Погоды в доме которые ставили нам остекление на балкон! Работы проведена на высоком профессиональном уровне и в кратчайшие сроки. Особенно порадовала вежливость и отзывчивость мастеров. Не ругались, на все вопросы отвечали подробно, шутили, все сделали аккуратно, как себе! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Михаил!
Благодарим Вас за развернутый, положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы тоже очень рады, что Вам понравилось наша работа и приглашаем Вас за новыми заказами. Обещаем, что не подведем!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Рычков Алексей Александрович
19.09.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ждал замерщика с 19-20.28 так и не дождался на работу опоздал думаю что вряд ли будем заключать с вами договор на установку лоджии.
Ответ
Здравствуйте, Алексей Александрович!
Приносим извинения за возникшие недоразумение. Мы провели проверку по Ваше отзыву. К сожалению, запись Вашего звонка в компанию по техническим причинам не сохранилась. По информации диспетчерской службы замеры изначально были назначены на 20 сентября и они состоялись. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете задать их менеджеру, который с Вами работает, либо обратиться в наш информцентре по телефону: 201-10-00.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Коломойцев Александр Владимирович
17.09.2018, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В шоке от Вашей работы: замерщик Алексей просто хам, нагрубил пенсионерке, ничего не объяснил, только с ухмылкой интересовался, хватит ли у неё денег. Сделав замеры, сказал, что весь балкон, застекленный деревянными рамами, нужно сносить: шкаф, вынос, подоконник, обшивку, крышу. Все делать заново. Он что, идиот у Вас? Даже если так, зачем было делать замеры сейчас, когда после демонтажа всего их, размеры, надо перемерять? В тот же день, 17.09 менеджер Инна на Красноармейской в "Радуге" - она вообще не в теме! Я потратил на неё 45 мин, она двух слов связать не может! Только щёлкает калькулятором, ничего не объясняет, созванивается с замерщиком по 10 раз, твердит то же самое: будем все сносить и делать только заново. Я не понимаю, почему нельзя просто поменять деревянные рамы на пластик? Зачем сейчас делать замеры, которые не информативны? Зачем делать новый вынос, когда есть действующий? Зачем менять обшивку, подоконник и шкаф? Я такого непрофессионализма и тупости давно не встречал. Никогда и никому не порекомендую Вашу фирму. Я руководитель крупного учреждения краевого уровня, сколько делал ремонтов, такой глупости не встречал никогда.
Ответ
Добрый день, Александр Владимирович!
Приносим извинения за некорректную работу специалиста по замерам, ему уже сделано замечание и проведена дисциплинарная беседа. Что касается Вашего заказа. В первый приезд специалист выясняет техническую возможность установки остекления. Делает первичный замер и передает информацию менеджеру для определения объема работ и примерного обсчета заказа. Далее, проводится демонтаж старого остекления, обшивки и мебели, если они мешают установке новых рам. После демонтажа конструкций по необходимости выполняется укрепление парапета. Только после этого проводятся чистовые замеры, рассчитывается окончательная стоимость всех работ и монтаж. Старую обшивку и мебель мы не восстанавливаем, так как не работаем с материалами заказчика. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться с ними в ближайший офис по адресу: ул. Героев Хасана, 32, наш менеджер предоставит Вам детальную информацию.
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (342) 270-10-00
Ваши контактные данные и адрес