Отзывы
Павлова Людмила Васильевна
28.06.2017, Пермь
Комментарий
Очень довольна работой монтажника Лукьянчиков С.Г. Качественно, аккуратно, вежливое отношение.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Васильевна! Приятно читать теплые слова в адрес наших сотрудников! Спасибо, что вы с нами. Будем рады видеть Вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
Перелыгина Раиса Васильевна
28.06.2017, Пермь
Комментарий
Все сделано качественно, ребята молодцы, за собой все убрали, работой осталась довольна!! Спасибо! Премию выписать!!!
Ответ
Добрый день, Раиса Васильевна! Благодарим за доверие, оказанное компании "Погода в Доме"! Рады, что Вам все понравилось, обязательно учтем ваш отзыв при назначений премий монтажникам. Приходите к нам снова, когда затеете очередной ремонт.
Ваша "Погода в Доме"
Никулина Марина Александровна
28.06.2017, Пермь
Комментарий
Вчера мы стали обладателями пластиковых окон, поэтому хочется поделиться впечатлениями по горячим следам)))) Самым первым и обаятельным сотрудником для нас стала менеджер Татьяна (офис Леонова,22), что не умаляло ее профессионализма. Она очень тактично и не навязчиво нас познакомила с конструктивными особенностями окон и фурнитуры, произвела миллион расчетов с целью оптимизации цена - качество. Всем рекомендуем посетить именно этот офис и именно Татьяну)))) через неделю после заключения договора - нам была назначена установка. Ее производили два не менее обаятельных монтажника Антон и Виталий. Они очень качественно, бысто и в срок произвели монтаж. Были внимательны и аккуратны, доброжелательны и профессиональны ( хотя в процессе возникали некоторые сложности, связанные с особенностями стороения). Очень доступно провели инструктаж по уходу за конструкциями. Коротко говоря - произвели не изгладимое и положительное впечатление. Спасибо компании за грамотный подбор и обучение сотрудников.
Ответ
Доброго дня, Марина Александровна! Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников, мы обязательно передадим Вашу похвалу менеджеру и монтажникам! Ваши положительные эмоции - это лучшая мотивация к дальнейшему развитию нашего сервиса. Всегда рады видеть Вас в наших офисах!
Ваша "Погода в Доме"
- Назад
- 1
- 168
- 169
- 170
- 221
- Вперед
Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
25.06.2019, Пермь
Комментарий
Благодарю сборщиков и менеджера за отличную работу! Мы с мужем остались всем довольны))
Быстро и красиво получилось! Надеюсь и прослужит наш шкаф долго!
Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за положительный отзыв о работе нашей компании.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
Эльвира Владимировна Бахметьева
24.06.2019, Пермь
Комментарий
19.06.2019 г. на лоджии балкона бригада пыталась установить шкаф, заказанный мной 6.06.2019. В результате работы полностью непрофессиональных монтажников шкаф был установлен с дефектами и акт приема работ не был подписан заказчиком. После обращения к диспетчеру, нам было обещан приход нового мастера в течении 5 дней (данный срок ни в одном абзаце договора не прописан). Сегодня 6 день с момента попытки монтажа. Никакой реакции со стороны фирмы не последовало. Никогда не обращайтесь к "фирме" Погода в доме, так как там работают не профессионалы!
Ответ
Здравствуйте, Эльвира Владимировна!Ваша заявка была принята и обработана 21.06.2019. . Переделанные для вас элементы изготавливались в течение 5 рабочих дней. Дату монтажа мы можем обсудить с вами лично по телефону.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваша "Погода в Доме"
Губина Надежда Юрьевна
20.04.2019, Пермь
Комментарий
Наша семья несколько лет сотрудничает с Вашей компанией. И я, и муж являемся "любимыми" клиентами и с удовольствием пользуемся продуктами и скидками компании "Погода в доме". Всегда обращаемся в офис на Леонова,22. Менеджеры очень доброжелательные и внимательные. За все врем работы у нас ни разу не возникало никаких претензий по поводу оформления и доведения договора до логического конца. Однако, в этот раз, при заказе новой кухни мы столкнулись, на наш взгляд, с мягко сказать непрофессиональным подходом менеджера Евгении Корчагиной к работе с клиентами компании. Сначала все шло хорошо: менеджер оформила договор, взяла полную его оплату (сумма весьма внушительная), назначила срок его исполнения. Но дальше, за 4 дня до установки она соизволила известить нас о том, что срок отодвигается минимум на неделю, т.к. во-первых, на складе нет фасадной плёнки, во-вторых "технолог сегодня внёс изменения в проект". Возникает вопрос: почему менеджер заранее не побеспокоилась о заказе необходимой фасадной плёнки, почему технолог посмотрел проект только спустя 1,5 недели с момента заключения договора и почему Евгения, как менеджер компании, как человек со спец. образованием не помогает клиенту решить технические вопросы, которые затронул технолог, исходя из потребностей клиента?! Она даже не попыталась предложить какой-либо оптимальный выход из сложившейся ситуации!!! Кроме этого, девушка пыталась говорить колкости в адрес клиента, даже не смотря на приличную разницу в возрасте. Я считаю, что это верх непрофессионализма.
Кроме этого, нам не предложили никакой моральной компенсации (хотя с начала этого года в компанию "Погода в доме" мы принесли немалую сумму денег - обустраивали 2 квартиры) и менеджер не побеспокоилась о том, чтобы ускорить процесс изготовления и установки кухни.
Исходя из сложившейся ситуации мы с семьёй сделали вывод, что с менеджером Корчагиной Е. мы и сами сотрудничать не будем, и другим не посоветуем. Осадок остался...
Ответ
Здравствуйте, Надежда. Просим прощенья за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Мы внимательно изучили необходимую информацию по Вашему отзыву. При обработке заказа, технолог производства дал свои рекомендации по изменению конструктива изделия для большей эргономичности и надежности Вашей кухни. После внесения этих изменений понадобился дополнительный срок на заказ пленки для измененных деталей. Изменения были согласованы менеджером Евгенией с Вашим супругом Александром, так как договор был оформлен именно с ним. Вашему супругу было предложено либо внести изменения с переносом сроков, либо оставить проект без изменений с прежними сроками. В одностороннем порядке менеджер никоим образом не нарушала условия подписанного договора. Свое согласие с внесенными изменениями и переносом сроков монтажа ваш супруг подтвердил, подписав дополнительное соглашение к договору. Менеджер приложила все усилия для ускорения изготовления, и монтаж состоялся раньше согласованного срока на несколько дней.Приносим свои извинения, если поведение менеджера Вам показалось недопустимым. Со своей стороны мы изучили видеозапись Вашего визита в наш офис и считаем поведение менеджера корректным и профессиональным для сложившейся ситуации. Благодарим Вас за отзыв и оказанное доверие.
Ваша «Погода в доме»
Ваша "Погода в Доме"
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
Вера
19.12.2023, Пермь
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
14.09.2023, Пермь
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Воробьева Елена Николаевна
14.04.2018, Пермь
Комментарий
Дверь установили 30 октября 2017 г. Сейчас квартире делаем ремонт, мастер красил откосы, при этом проклеил малярным скотчем дверную коробку, чтобы не испачкать краской. При подрезке скотча у него сорвался канцелярский нож и он прорезал на коробке царапину 2-3 см, краска отслоилась от металла целым куском. Почему краска отошла от металла, как пленка и сейчас торчит уголок? Прочитав статьи в интернете и пообщавшись с другими производителями дверей, получила информацию, что краска, нанесенная по технологии, не может отлетать с двери в виде пленки. При механических повреждениях остаются только царапины, убедилась в этом лично.По образцам царапала ключом, уголком керамической плитки, ножом и остались только царапины, краска не отслоилась . Хочу выяснить причину отслойки краски.
Ответ
Добрый день, Елена Николаевна!На Ваш вопрос отвечает руководитель металлоцеха компании "Погода в Доме".
Очевидная причина отслаивания краски - воздействие режущим инструментом на порошковое покрытие двери. Судя по описанию, место дефекта находится около ребра гнутого профиля рамы, почти на сгибе. В таких местах при запекании краски в термокамере в лакокрасочном покрытии возникает повышенное напряжение. При механическом воздействии на такие места покрытие может вести себя непредсказуемо. На ровных гладких поверхностях, например, на полотне створки двери, таких дефектов быть не может. Теоретически могут быть и другие причины отслаивания ЛКП, но эта наиболее вероятная.
Ваша "Погода в Доме"
Габдрашит Фаизрахманов
20.03.2018, Пермь
Комментарий
понравилась работа вашей фирмы. заказал входную дверь на гайву. все сделали быстро менеджер из офиса звонила спрашивала как все прошло. сказал что хорошо. теперь написал вам спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Габдрашит!Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и Вы написали здесь об этом! Будем рады видеть Вас вновь в одном из наших офисов!
Ваша "Погода в Доме"
Гаязов Ахметзия Гаязович
05.03.2018, Пермь
Комментарий
Устанавливал двери металлические . Монтажники очень хорошие, все убрали, мусор весь убрали. Все объяснили, обращались вежливо. Отделку внутри сделали тоже красиво и аккуратно! Работали Блохин Алексей и Блохин Антон.
Ответ
Добрый день, Ахметзия Гаязович!Благодарим за доверие, оказанное компании "Погода в Доме"! Мы рады, что Вам понравилась наша работа и Вы написали нам об этом. Мы обязательно отметим указанных Вами сотрудников монтажа. Ждем новых встреч и новых заказов.
Ваша "Погода в Доме"
Елена
17.10.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за позитивный отклик. Ждем вас снова!
Ваша "Погода в Доме"
Уржумов Михаил Алексеевич
13.09.2023, Пермь
Комментарий
Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обязательно передадим вашу благодарность нашим спеуиалистам. Приходите к нам за новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"
Natalia
12.05.2023, Perm
Комментарий
Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов! Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"