Отзывы

Хочу сказать спасибо всем сотрудникам компании Погода в доме за отзывчивое и внимательно отношение к нашим пожеланиям, качественный монтаж и оперативность. Заказывали натяжной потолок, остались очень довольны результатом! показать ответ

Всем здравствуйте!
Как театр начинается с вешалки, так общение с "Погода в доме" начинается с нежелания работать с клиентом.
Суть: мне нужно поставить окна в стандартную квартиру, пять штук, под ключ, с качественным монтажом. Стандартный трёхкамерный профиль и двойной стеклопакет, никаких излишеств. Наверное это самое распространённое пожелание.
Исходя из этого представление стоимости работ сложилось, на уровне 70-75 тыс руб , в зависимости от обоснованных факторов.
Обзвонил пять-шесть компаний, везде по телефону называют самую низкую цену, настойчиво предлагая вызвать замерщика, ну и дальше включается процедура накручивания цены (а иногда и просто развода на бабки)) ). Но это не суть, это просто некоторые компании всё ещё не могут понять, что самый лучший подход к клиенту - это честный подход.
В общем, несколько замерщиков уже меряли мои окна, и я посетил несколкьо офисов, где мне начинали говорить одно и то-же : " да вы же ничего не понимаете, а мы вам предоставим наше самое лучшее и выгодное по цене предложение. Но никаких расчётов, а тем более по позициям мы вам не покажем, зачем вам это? вы ведь всё равно ничего не понимаете ".
Естественно, с  такими компаниями иметь какие-либо финансовые отношения желания нет, остаётся чувство недосказанности и желания сделать из клиента лоха. )) Ну и ладно, ребята наверно воспринимают рынок по-своему, пусть варятся в своём болоте дальше.
Только одна компания, название которой я назвал менеджеру "П-В-Д" по телефону, но здесь не напишу, сделала довольно раскрытый расчёт по позициям, услышала все пожелания, и предложила конкурентную цену. И всё это без настаивания на том, что "мы будем с вами общаться дальше только после вызова замерщика", а приняв в расчёт уже имеющиеся у меня на руках замеры. Понятно, что эта смета будет +- тысяча рублей, но всё же это великолепный подход, согласитесь! Вместо того чтобы полоскать человеку мозги по телефону, люди профессионально делают своё дело!
Ну, не отходя от темы, изложу причину моего отзыва:
1. Звоню в "Пвд", прошу по телефону уточнить ПРИМЕРНУЮ цену моего заказа.
2. Вместо принятия пожеланий клиента, менеджер "Пвд" начинает впаривать мне супуер-пупер предложение по выгодной цене, которое в итоге оказывается значительно дороже того, что нужно мне.
3. Всё-же, после настаивания, мне считают трёхкамерный профиль Rehau и двухкамерный пакет, монтаж под ключ по ГОСТ.
4. Цена получается на 5 тысяч выше конкурентного предложения, но тут менеджер опять же берёт всё в свои руки, и говорит что будет предоставлена скидка 7%. Таким образом, и цена "Пвд" становится конкурентной, что вкупе с рассрочкой выглядит очень заманчиво.
5. Вот здесь суть: почему нельзя сказать сразу, что скидка 7% не на стоимость сметы, а только на конструкцию? Вы думаете, что если ваш менеджер об этом умолчит, то какое впечатление это создаст у потенциального клиента?
И почему нельзя сказать сразу, что работы "под ключ" в понимании вашей компании не включают в себя демонтаж и вывоз мусора? А ведь это очень значительно увеличивает стоимость!
6. Кроме всего, менеджер по телефону заявила, что хоть какое-то обсуждение цены возможно только после выезда замерщика, и ВНИМАНИЕ!!! предоставления коммерческого предложения конкурентов! Ребята, вы серьёзно? ))
Согласен, у каждой компании свои принципы работы, но даже на начальном этапе складывается ощущение, что в компании "Погода в доме" тебе намеренно не договаривают, чтобы в итоге поставить перед фактом оплаты.
Это очень похоже на стиль работы тех контор, работать с которыми проблемно и неприятно.

Никого ни на что не агитирую, понимаю, время кризисное, и каждая компания выбирает свой стиль работы и свой дальнейший путь ))

Заранее спасибо, если прочитали отзыв!
ПС: никого не хотел обидеть, всё написано по факту.
показать ответ

Установка балкона прошла 11 марта, сегодня позвонили из службы качества спросить, всё ли нас устаривает. Нас устраивает всё! Балкон стал теплым и очень уютным теперь, большое спасибо. Прошу особенно отметить бригаду мастеров Шмагель М. и Мещерякова В. Очень вежливые и профессиональные ребята! показать ответ

Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами. показать ответ

Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам! показать ответ

Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни. показать ответ

С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано. показать ответ

Здравствуйте, заказывали натяжные потолки для кухни и прихожей. Менеджер Вера помогла определится с материалом и светильниками, в этот же день, вечером пришел замерщик,  передал данные, на следующий день мы заключили договор. Через два дня пришел монтажник,  ввиду личного отсутствия, за его работой наблюдал уже наш мастер по ремонту.  Человек - профессионал своего дела, скорректировал расположение новой проводки освещения на более удачное, исправил косяки электромонтажа, все было быстро, четко и аккуратно. Наш мастер сказал что давно уже с такими толковыми людьми не работал. Я, в свою очередь, видя конечный результат, очень довольна новыми потолками и всей проделанной работой. Спасибо вам большое!!! показать ответ

Заказывали натяжные потолки на кухне и в комнате, вызывали замерщика оговаривали насчет светильников в комнате по три с каждой стороны буквой "С" к люстре, монтажникам тоже самое было сообщено, сьездили в офис оплатили, назначили дату на 29.09 с 9 до 12, в указное время никто не пришел и не позвонил, в итоге в 13:00 мы позвонили,перед нами извинились за опадание и  сообщили то что задержатся еще на 2 часа на другом объекте, в итоге ко мне прибыли только в 17:00, при отметки точек на закладных под светильники я смог проконтролировать только с одной стороны , потому что бригада из двух человек работала в разных помещениях и я физически не мог находится в двух местах сразу, в итоге вышло что со стороны окна светильники находятся в положение буквы "Г" и никакой симметрии и положительных эмоций от этого неиспытываешь увидел это только уже после подписания акта приема. показать ответ

Хочу выразить свою благодарность "Погода в доме" за чудесную установку натяжных потолков во всей квартире!!! Ребята, приходившие устанавливать потолки просто супер-специалисты, профессионалы!!!
Огромное спасибо!!! Учли все мои пожелания. Даже на стремянки на ножки закрепили войлок, чтобы не поцарапать пол!!! Баталов и Гильфанов - это очень хорошие специалисты. Буду всем своим знакомым советовать обращаться в данную компанию!!!
Ещё раз спасибо - вы ЛУЧШИЕ!!!
(отзыв взят из книги отзывов и предложений офиса на ул. Мира. 62, от 21.03.20, орфография сохранена) показать ответ

хочу поблагодарить сотрудников компании, очень вежливые и терпеливые на все мои вопросы ответили , поставили межкомнатные двери быстро и отлично, молодцы. показать ответ

И снова хочу сказать "спасибо" компании "Погода в доме". Еще раз убедилась, что здесь работают лучшие монтажники Перми. На сей раз обратилась, чтобы установить межкомнатные двери. Несмотря на то что уверена в профессионализме мастеров этой компании, немного переживала, как пройдет монтаж, тк. двери белые, все недостатки монтажа сразу будут видны. Но  Демахин Александр справился как специалист высшего уровня))) Прикрепила фоточки, убедитесь сами. Желаю в предверии Нового года только благодарных заказчиков, монтажей без сучка и задоринки, финансового благополучия!!!
показать ответ

Здравствуйте "Погода в доме" ! Заключили договор с очень вежливым, корректным и чутким менеджером Красильниковой Еленой Леонидовной на поставку и установку двух межкомнатных дверей  и облицовку входной двери. Все вопросы и проблемы были оперативно решены ещё до заключения. Монтаж и установку дверей выполнили замечательные мастера Баишев Алексей и Шайхаматов Расул, которые, к том же, оказались внимательными и очень порядочными людьми. Выражаем Вашей кампании свой респект и пожелания совершенствовать технологию работ в соответствии с требованиями времени, а именно: использовать в работе более эффективный и экологически безопасный пылесос, оставляющий минимум загрязнений. показать ответ

Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок показать ответ

Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают. показать ответ

В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала. показать ответ

Спасибо этой компании, а именно офис на Маршала Рыбалко, 87. Менеджер Елена, просто супер менеджер. Я заказываю здесь уже на протяжении 10 лет. Все окна поменяла, потолки в 2х квартирах, двери стальные у себя  в 2х квартирах и у мамы в квартире. Крайний заказ был остекление балкона и обшивка внутри. Все здорово получилось, как всегда. Работу ребята мастера сделали аккуратно, без задержек. Менеджер Елена всегда мне помогает с выбором, подскажет что лучше, цена-качество. На все вопросы ответит ,она профессионал своего дела! Даже после всех выполненных работ можно обратиться к ней ,в офис, если есть какие то вопросы. Отличная компания, отличный менеджер!!! Надеюсь обратиться еще показать ответ

Установили остекление лоджии. Прошу выдать премию монтажникам Телицыну Сергею и Пермякову Владимиру за качественную и аккуратную работу, а так же менеджеру Наталье за профессиональный подход к делу, за понимание и отзывчивость. Большое всем спасибо! показать ответ

Делали большую лоджию 6 м. Полностью остеклили, обшили, провели освещение. Результат получился хороший, но вышло недешево и делали вместо запланированных трех дней - четыре, да ещё с перерывом на праздники. Менеджер Елена Русинова была внимательна и доброжелательна. показать ответ