+7 (342)  270-10-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-20:00
Пт-Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Климова Жанна Владимировна
22.04.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказала балконный блок в вашей фирме. Выполненной работой  довольна! Бригада: Черанев, Светликов- ребята все сделали на совесть. Спасибо за ответственное отношение к своему делу!
Ответ
Здравствуйте, Жанна! Благодарим за отзыв и оказанное доверие! Обязательно передадим слова благодарности Вашему менеджеру. Будем рады видеть Вас вновь и надеемся на плодотворное сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Губина Надежда Юрьевна
20.04.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наша семья несколько лет сотрудничает с Вашей компанией. И я, и муж являемся "любимыми" клиентами и с удовольствием пользуемся продуктами и скидками компании "Погода в доме". Всегда обращаемся в офис на Леонова,22. Менеджеры очень доброжелательные и внимательные. За все врем работы у нас ни разу не возникало никаких претензий по поводу оформления и доведения договора до логического конца.
Однако, в этот раз, при заказе новой кухни мы столкнулись, на наш взгляд, с мягко сказать непрофессиональным подходом менеджера Евгении Корчагиной к работе с клиентами компании. Сначала все шло хорошо: менеджер оформила договор, взяла полную его оплату (сумма весьма внушительная), назначила срок его исполнения. Но дальше, за 4 дня до установки она соизволила известить нас о том, что срок отодвигается минимум на неделю, т.к. во-первых, на складе нет фасадной плёнки, во-вторых "технолог сегодня внёс изменения в проект". Возникает вопрос: почему менеджер заранее не побеспокоилась о заказе необходимой фасадной плёнки, почему технолог посмотрел проект только спустя 1,5 недели с момента заключения договора и почему Евгения, как менеджер компании, как человек со спец. образованием не помогает клиенту решить технические вопросы, которые затронул технолог, исходя из потребностей клиента?! Она даже не попыталась предложить какой-либо оптимальный выход из сложившейся ситуации!!! Кроме этого, девушка пыталась говорить колкости в адрес клиента, даже не смотря на приличную разницу в возрасте. Я считаю, что это верх непрофессионализма.
Кроме этого, нам не предложили никакой моральной компенсации (хотя с начала этого года в компанию "Погода в доме" мы принесли немалую сумму денег - обустраивали 2 квартиры) и менеджер не побеспокоилась о том, чтобы ускорить процесс изготовления и установки кухни.
Исходя из сложившейся ситуации мы с семьёй сделали вывод, что с менеджером Корчагиной Е. мы и сами сотрудничать не будем, и другим не посоветуем. Осадок остался...
Ответ
Здравствуйте, Надежда. Просим прощенья за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Мы внимательно изучили необходимую информацию по Вашему отзыву. При обработке заказа, технолог производства дал свои рекомендации по изменению конструктива изделия для большей эргономичности и надежности Вашей кухни. После внесения этих изменений понадобился дополнительный срок на заказ пленки для измененных деталей. Изменения были согласованы менеджером Евгенией с Вашим супругом Александром, так как договор был оформлен именно с ним. Вашему супругу было предложено либо внести изменения с переносом сроков, либо оставить проект без изменений с прежними сроками. В одностороннем порядке менеджер никоим образом не нарушала условия подписанного договора. Свое согласие с внесенными изменениями и переносом сроков монтажа ваш супруг подтвердил, подписав дополнительное соглашение к договору. Менеджер приложила все усилия для ускорения изготовления, и монтаж состоялся раньше согласованного срока на несколько дней.
Приносим свои извинения, если поведение менеджера Вам показалось недопустимым. Со своей стороны мы изучили видеозапись Вашего визита в наш офис и считаем поведение менеджера корректным и профессиональным для сложившейся ситуации. Благодарим Вас за отзыв и оказанное доверие.

Ваша «Погода в доме»
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мильчакова Ирина Викторовна
06.04.2019, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Сработали отлично, очень быстро, спасибо, будем обращаться еще!!!
Ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь и доверие, оказанное компании "Погода в Доме"! Будем рады видеть Вас вновь и ждем новых заказов!
Ваша "Погода в Доме"
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Дмитрий
11.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаем благодарность сотруднику вашей компании Теплицину Сергею за профессионализм и находчивость. 09.09.23 по адресу г.Пермь, ул.Красногвардейская 7/2-110 была осуществлена установка окна с балконной дверью. Окно оказалось большим и не входило в проем. Уже начали договариваться с менеджерами офиса, что придется отказываться от этого окна и делать за счет вашей компании новое окно. Но Сергей проявил находчивость, и все-таки смог установить окно. Считаем, что такая работа должна быть оценена компанией (желательно в виде премии). Если бы не Сергей, то компания понесла бы убытки. А мы как клиенты сберегли свое время и нервы. Являемся постоянными клиентами вашей компании, и рады что у вас работают такие профессиональные сотрудники как Сергей.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Гареев Альберт Михайлович
31.08.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывал у вас арочное окно 2 года назад, сейчас отпали откосы, позвонил к вам, сказали на работу гарантия 1 год. Это 100% недоработка ваших специалистов, не расчитали на какой материал приклеивать откосы. Не на 1 год наверное расчитаны откосы? У меня почему-то на других окнах ничего не отпадывает. Вызвал ремонтников, сказали переустановка будет стоить 3000 рублей.. Прошу переделать работу за ваш счет
Фотографии
Ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы провели проверку Вашего заказа, в ближайшее время с Вами вяжется наш специалист.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
22.03.2024, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга"  в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Татьяна
22.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо сотрудникам компании и лично Анастасии за отлично выполненную работу. Ставила потолки и хрущевский холодильник. Все сделали качественно и в срок. Очень клиентоориентированная компания. С наступающим Новым годом, вас!!
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Вас тоже с Наступающим!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
19.12.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ура! Очень хорошо сработали, быстро, качественно, поофессионально!!! Молодцы!!!!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
14.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Очень довольны работой монтажников. Быстро и качественно!
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за позитивный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Флёра
26.05.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул.  Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие.
Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку!  Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы.  Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор.  Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Вера
10.01.2023, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны  неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться  с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Надежда
11.05.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Прошло меньше двух лет и порог полетел, а все из-за плохих монтажников. Им было сказано, что нужно ещё сделать крепление, на полу, т.к. чувствуется пустота. Но они проигнорировали. Еще же ждали широкий порог, т.к. пенсионерам плохо его переступать, а менеджер сделала заказ на тонкий порог. А для пенсионеров порог самая нужная вещь. Больше вас не порекомендую никому!!!
Ответ
Добрый день!
Готовы выехать на осмотр в удобное для вас время. По результату осмотра примем решение о возможности замены по гарантии.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
18.04.2021, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Осталась полностью довольна качеством работы и менеджера и ребят монтажников. Все быстро и хорошо сделано. А какой порядок оставили за собой, мммм, молодцы.  Спасибо вам большое.
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады новому сотрудничеству.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена
16.11.2020, Пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность бригаде (Кукса Алексей и Валеев Виталий) за проделанную работу(утепление балкона) с чувством,с толком ,с расстановкой выполнили весь необходимый объем и даже больше.Настоящие мастера своего дела.Сделали,как " себе".Рекомендую.Желаю ребятам успехов и материальных бонусов от компании;)
Фотографии
Ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительный отзыв!
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (342) 270-10-00
Ваши контактные данные и адрес